怎么跟进客户比较好 怎样去跟进客户

跟进客户的方法和技巧

跟进客户的方法技巧有不要对产品的缺点避而不谈、尽量去选择面谈的方式进行跟进、每一次的跟进都要询问意向、不要在一些不合时宜的时候去强行跟进、不要站在客户的对立面等。

怎么跟进客户比较好 怎样去跟进客户

怎么跟进客户比较好 怎样去跟进客户

怎么跟进客户比较好 怎样去跟进客户

1、不要对产品的缺点避而不谈

在对客户进行产品的介绍的时候，请切记不要将产品的一些不好的地方向客户隐瞒，而只是一味地去夸赞产品的各种优点，这样的介绍很容易让客户产生不信任的感觉，从而导致交谈的破裂，因此我们要做的首先就是将真诚的态度展现给客户，哪怕是先将一些缺陷展现给客户观看，客户也会因为真诚的态度不会直接拒绝。

2、尽量去选择面谈的方式进行跟进

与客户的每一次交谈都是非常重要的，一次顺利的交谈，就很有可能拉近双方的关系，提高客户的购买意向，所以在跟进客户的时候尽量把每一次的交谈都选择为面谈，如果不是面谈的话，使用手机电话进行交谈会少了那种面对面的亲近感，在电话中客户根本不会去认真地去听取你的每一个意见和介绍。

3、每一次的跟进都要询问意向

有的时候我们在与客户交谈的时候谈得非常开心，各种内容都有谈到，可其实关于购买的内容完全没有谈到，导致跟进没有实质性的进展。所以我们在与客户每一次的交谈中都要在后提到对于购买的意向以及产品的内容，确保每一次的谈话都能够获得一些进展，不能每次聊都聊一些毫无意义的内容，浪费很多时间，这样对双方都会造成很多不必要的损失。

4、不要在一些不合时宜的时候去强行跟进

有的时候客户遇到了一些问题，在他去解决掉这些问题的时候，我们不要在这个时候选择推进，因为如果这个时候去进行强硬推进的话，很有可能会让客户出现反感的情况，后造成交谈破裂，所以在这种时候就要心平气和的去选择慢慢沟通，让客户先解决自己的问题，只有稳定好客户的情绪，这样才能够确保更好地将交谈推进到下一步。

5、不要站在客户的对立面

在我们跟进客户的时候，一定要从客户的角度出发，不要把自己的利益放在首位，将客户的利益放在前列，多为客户考虑一下，不要为了自己的利益化而去损害了客户的利益，直到后达成双赢的局面，双方共同获利，这样的局面才是我们能够达到的结果。

做销售客户怎么跟进

做销售客户怎么跟进

做销售客户怎么跟进，做销售也是一个“与时间赛跑”的过程，当挖掘到了一个潜在客户后，必须争分夺秒地跟进，避免流失，那么下面就为大家分享做销售客户怎么跟进。

做销售客户怎么跟进1

1、做好客户分类

跟进客户前，根据客户来源渠道、客户购买意向、客户对产品的了解程度进行分类。

2、与客户沟通保持好距离

销售员跟进客户太热情，反而会起反效果。

沟通要把握度，不能过于热情，也不能过于冷淡，这样不仅客户不会有迫切要购买的心理压力，我们销售员自己心态也会轻松很多。

3、学会分阶段跟进客户

① 客户刚开始了解产品时期

这时客户不太了解我们产品服务，公司实力，在跟进时，我们就不要过多讲与产品、公司无关的事，以免干扰客户决策。

② 客户深度了解产品，谈合作中期

这时销售员可以将产品附加价值，优缺点等信息和客户深入沟通。确保客户全面了解产品。

③谈成交合作期

这个阶段销售员要做的就是，快准狠的把客户拿下，促成终签单。

4、善于分析客户找到突破口

遇到跟进时，客户不理我们，首先要分析客户是不是产品需求发生了改变。比如暂时不需要，发现了其他产品。

客户是否在休息、或客户是对产品不认可，没有合作想法。

5、把握合适的跟进时机

跟进客户，不能急于求成、要学会倾听，学会在适当时机将产品优势、特点介绍给客户，需要特别注意沟通时机，不要打扰客户。

做销售客户怎么跟进2

一、收集资料，访前分析

发现潜在客户后，先不要急着联系，要做到“知己知彼”，对客户信息进行详细调查，摸清情况才方便做下一步部署，调查维度包括不限于：

1、

客户组织架构、关键人的决策、采购、使用、支持、反对等部门情况以及客户所在的行业基本状况、业务情况等

2、竞对资料

客户对产品的使用情况、满意度竞对的销售代表特点、与客户的关系

3、项目资料

客户通过这个项目要解决什么问题客户近的采购、时间、预算、流程等

4、

家庭、家乡、毕业学校、爱好等基本情况在机构中的地位、同事间的关系等未来的发展目标、志向等

二、明确目的，充分准备

如果没有做好充足准备贸然联系客户很可能跟进失败，为了打好这场“有准备的仗”，一定要在拜访客户前明确目的，拜访目的主要包括

签单、维系关系、检查进度、沟通解决方案、市场调研

等等……作为销售，很多情况是无法预判的，我们能做到的只有尽可能准备充分，主要体现在：

物质准备：既包括即将拜访的企业组织架构、发展情况等、即将拜访面向的客户个人分析资料；也包括一些产品/服务相关的资料（包括公司、产品、试样等）；

心理准备：恐惧来源于对对方的未知和不可控制，销售一定要整理好自己的状态。

三、联系客户，正式拜访

做好一系列准备工作后，万事俱备，可以开始联系客户，获取客户信息可以借助CRM系统的获客功能，搜索即可：

有了后更不能掉以轻心，一定要记住，当面交流才是的方式，可以先电话沟通，建立好感，再进一步约见面拜访，很多销售人员对于当面拜访如何开场不知所措，提供几个聊天话题的主要思路：

1、产品价格：

这是客户关注的问题，可以抛出，争取进一步沟通的空间；

2、共同话题：

这时候前期的资料收集就能很好派上用场，共同话题有助于拉近距离，建立好感；

3、行业：

行业趋势和热点信息都是很有效的沟通话题，有助于体现专业性，如近火爆的“元宇宙”概念。

四、判断意向，识别需求

聊天开场后要趁热打铁，深入沟通，过程中一定要留意客户意向，主要针对有意向的客户重点跟进，销售人员的时间宝贵，没必要把时间浪费在跟进希望渺茫的低价值客户上，在CRM系统中实时记录客户跟进动态，方便下一步部署跟进。

同时要挖掘客户真实需求，需求往往不等于表面需要，有研究表明很多销售人员认为难的就是寻找、识别客户真实需求。为解决这一问题，我们可以借助问题漏斗这个工具：

五、把握需求，匹配产品

明确客户需求后，我们就能对“客户想要什么”有一个大概的把握，我们还要对“我们有什么”有一个清晰的认知，即让客户了解我们的产品/方案/服务等，具体介绍流程也是有科学方法的，如SPIN法：

根据以上四步可以直击客户痛点，为客户提供有效的解决方案，有助于通过产品向客户传递价值，完成客户的转化和商机挖掘。当客户有了成单的.可能性，销售人员可以根据对赢单可能性的考量划分出一系列关键动作，例如：

初步洽谈/需求确定/方案报价/谈判审核/赢单/输单。

六、访后服务，积极回访

跟进客户后，客户的维护工作也不容忽视。

拜访客户后，应该为客户建立完善资料档案，安排服务，提升客户满意度；还要对客户进行回访，复盘自己的问题，改进自己的交流方式和服务方法，这样才能有效留住客户，为今后积累人脉，方便再次销售。

做销售客户怎么跟进3

一、让客户好奇并感兴趣

我们所有的信任关系，首先是建立在客户对你好奇和感兴趣之上的，没有这一点，再长的沟通时间，也无法让客户和你发展进一步的合作关系。

让客户好奇并感兴趣的话题很多，但需要根据客户的实际情况预先设计，很多沟通都需要我们预先的准备，而不是随机应变。以下常用的方法：

(1)性问题。比如：我想请教您一个问题。

(2)提供部分信息。比如：通过我们和类似客户的合作，我们发现一个普遍的问题。

(3)显露价值的冰山一角。比如：我们通过方案的优化，将一个客户的成本降低26%，你有兴趣听一听吗?

(4)新奇的东西。比如：我们推出一个新产品，能比原来的多人作省一半人力，需要了解一下吗?

(5)利用群体趋同效应。比如：我们为您这个行业的好多客户提供了多款优质产品，获得客户的一致好评，你要了解一下吗?

二、把客户的需求和产品建立强关联

把客户吸引过来后，就需要明确你能帮助客户解决什么问题，或者说给客户带来哪些好处。然后让他体验和感受。这个过程一定是要与你的产品相关联。这就需要，我们在沟通之前做好充分的信息准备工作，包括：

1、客户在引发兴趣后，关注点会在哪里?

2、针对这些关注点，我们如何将客户不同阶段的需求和我们的不同产品强关联，在这个环节中通常采取的方式是先体验，感受，通过专业化解决问题，从而让客户信任你。

3、不同阶段，不同客户的关注点是不一样的，所以需要你推出不同的产品来对应客户的需求。也不建议为了维护而维护，而是能够为我们带来变现的维护才有效。

4、这样的行为可以固定持续的去做。

三、做好咨询和产品的服务

通过第二个环节后，就会有人在进行咨询或者是购买你的产品，及时做好服务。

如何跟进客户，让他不感到厌烦

一个出色的业务员，能否出产品与产品好坏无关，一个出色的业务员，即使是不好的产品也能把它掉，如果你能做到这一点，那么恭喜你，你合格了。如下是跟进客户的一些要领，希望对大家有些帮助。

：学会做人，拉近与客户的距离：业务员要想取得订单， 首先要学会做人，拉近与客户的距离，把客户变成自己的朋友。当你与客户交心，客户真正把你当作朋友时，那么以后当他们有单时首先个想到的就是你了。业务员只有把与客户的关系处理好了，才有机会向客户你的产品，客户才有可能接受你的产品。学会做人，不断培养自己的情商，拉近与客户的距离。

第二： 自信是做业务的必备的精神理念，要始终坚信在自己的心目中没有什么不可能，决不怀疑自己的，决不怀疑的产品，决不怀疑自己的能力，相信自己一定能够征服客户，客户一定会对你另眼相看。当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时，业务心里要明白：这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应，没有什么大不了。千万不要客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己能否在这里继续干。如果有这种想法，那结果肯定是在这个客户这里干不下去。在向客人介绍产品时一定要自信，客人说这里那里有问题时，一定要用你的专业知识来向客人解签，不要犹豫，不要唯唯诺诺，要说服客人，让客人感到你所介绍的就是面上的产品。

第三： 其次业务员要做一个主动的人。天上不会掉馅饼，是否有订单掌握在自己的手中。客户不理采你，你可以主动去推销自己，关心他及他周边的人。发客户固然艰难，可是跟进客户更不是一件简单的事，有如创业虽难，但守业更难。有很多业务在一些客户寄出一些样品后，不记得及时跟进，结果订单落入别人手中，因为一个客人要样品时，同类样品他不只找你一家要，他也会比对产品质量，比对价钱来作，如果你不及时跟进，即使你的产品有优势，但因为你一时的疏忽，而错失了与客户沟通的佳时机，那么你就会错失订单。在僧多粥少的情况下，一个客户与很多供应商，如果你不及时不主动地与他，他很可能不记得你是谁。所以要保持与客户若即若离还是步步紧跟的跟进方式，要针对客人来跟，即不要让客人感到厌烦你，又能在恰当的时候用恰当的方式来跟跟进客户，一般在初期一周跟进两到三次即可。

第四：后还要做一个好学的人。业务员要养成“多问”的习惯。业务员既不要形成“自己什么都懂，而客户什么都不懂，客户不如自己”而不值得去问，也不要有“问多了，怕客户嘲笑自己愚笨”而怕去问。寄了样后，客户不告诉你他们的测试结果，可试着跟进客户写是否还需要多一些样品作更进一步的测试，或是谦虚地问客户是否对的寄的样品有一些需要改进的建议这样我们可以改进我们的产品，客户不告诉你的场情况，你可以主动去问客户目前什么得比较好；获取一些场的真实情况，亲自去了解场情况；以便掌握较多的知道好去与客户作进一步的沟通。外贸业务是一项复杂具有挑战性而薪资较高的工作， 很多朋友都是冲着高薪来做的业务，在做业务初期的头几个月是非常艰难的，没有，要从简单和基础的工作开始，积累，积累专业知识，包括区域场调查、竞争对手、场、客户资信调查、客户、客户管理与维护、终端网点建设、终端理货与促销、产品投诉处理等等。与管理的对象也很多，有一级批发商、二级批发商、零售商、消费者等等。而业务要将每项活动执行到位，将每个层级的客户与管理好，确实有难度。客户有如你去一个零售店，你要找到他的上一级经销商与总批发商，跟进客户好比你要解决总批发商转给你的下一级经销商的零售商带来的所有问题，只有这样，才有可能取得客户的认可与信任，终达到驾驭和管理客户乃至整个区域场的目的。 后，要做到与客户共同，用业绩赢取客户充分信赖 通过做人，拉近了与客户的距离。通过从简单做起，复杂的问题也可以简单化。但做外贸业务，终的结果是业绩，是销量的持续增长和场份额的不断提升。接下来，业务员还应深入下去，将客户的充分的调动起来，与客户共同与管理场，获取良好的场业绩，终使自己成为客户的合作伙伴。祝大家好运

客户跟进 技巧有哪些？

(1)在与客户达成交易后，要跟踪客户货物的具体情况。(作、文件、价格、船公司的具体服务等的情况)，目的是达到客户的满意度。

(2)合作完成后，好及时的与客户沟通，以了解还有那些地方做的不够好，发现不足和需要改进的地方。

(3)了解竞争对手，了解竞争对手的长处弱点。才能够长期的保持同客户的关系。

售后跟踪的目的是：不断提高自己，了解对手，提高客户满意度、与客户建立更长期的，跟牢固的合作与沟通关系。

很多技巧的，但是一般性的大家都找了，要想获得独特的，还是要打开自己的思维，我近了解到一个很不错的人，在参考资料里面

跟踪客户的方法与技巧

跟踪客户的方法与技巧

跟踪客户的方法与技巧，在销售的过程中，想要提高自己的绩效，那么我们就需要跟踪好自己的客户，客户有购买意向的时候我们需要服务周到，下面为大家分享跟踪客户的方法与技巧。

跟踪客户的方法与技巧1

1、收集资料，访前分析

发现潜在客户后，先不要急着联系，要做到“知己知彼”，对客户信息进行详细调查，摸清情况才方便做下一步部署。

2、跟进老客户

老客户也可以根据购买意愿大致分为几类，第1种是有意向购买的客户，第2种是已经购买的客户，对于有意向购买的客户应当在短期内进行跟进，这样可以及时检查客户是否产生了新的购买意向或者出现了新的购买方式，如果有可能的话可以尽快的对老客户进行跟进，加快老客户成单率的转化。

第2种是已经购买了的老客户，已经购买了的老客户更有可能购买新的公司产品，所以可以在一两天内就跟进一次，如公司出现了新的产品或者是新的购买方式，也可以及时告知这种老客户。

3、使用高效的客户管理方式

传统的客户管理都是通过销售人员进行宣传和维护的，这样一来工作量大大增加，而且很容易出现遗漏部分重点客户的情况可以通过CRM系统来实现客户的维护和管理，对于不同种类型的客户能够分门别类的进行相应的跟进策略，对于某些具有购买意向的客户，也能够定期维护，不断加深与客户之间的关系。

智能化的销售流程并不会出现遗漏，某些重点客户的情况，能够让在程度上得到利用。除了上面所说的这些功能以外，传统的客户维护需要有销售人员进行信息的群发，而使用CRM系统可以直接进行信息群发，无需销售人员再手动进行信息群发了。

4、明确目的，充分准备

如果没有做好充足准备贸然联系客户很可能跟进失败，为了打好这场“有准备的仗”，一定要在拜访客户前明确目的，拜访目的主要包括签单、维系关系、检查进度、沟通解决方案、市场调研等等……作为销售，很多情况是无法预判的

我们能做到的'只有尽可能准备充分，主要体现在：即将拜访的企业组织架构、发展情况等、即将拜访面向的客户个人分析资料；也包括一些产品/服务相关的资料（包括公司、产品、试样等）；销售一定要整理好自己的状态。

5、不断挖掘新客户

不断挖掘新客户也是销售业务提高的一个重要因素，可以通过CRM系统进行新客户的挖掘，主要分析这些客户的购买意向，并针对一些更有可能购买的客户进行实时跟进，为后续的购买和介绍做好准备。销售人员只需要把客户的相应信息导入到CRM系统中，CRM系统就能够自动的对客户的信息进行分析，判断出哪些是具有购买意向的客户。

跟踪客户的方法与技巧2

1、有兴趣的客户

当客户进店的过程中，就可以判断那些客户是属于有兴趣类的，这个时候我们要趁热打铁，在客户进店后一天后给客户去电沟通，及时明确他们的需求，快速解决掉客户心中的疑虑，并加上一些催促的方法，如优惠时间快要截止了等等。

结论：对于这一类客户跟进一定要及时，要牢牢把握住他们，不错失是关键的。

2、犹豫的客户

对于这类客户，他们不清楚自己要买的是什么，目标不明确，整个销售过程中表现得犹犹豫豫的，这需要去和客户大量的沟通、联系，深入了解他们的需求。

结论：这类客户在得与失之间权衡，找痛点，先了解他们是属那方面的需求，对产品的需求，还是对价格方面的某种需求，了解之后，帮他们分析得与失的关系。

3、近期不买的客户

这类客户是属于真正的潜在客户，近期不买，未来肯定是要买的。

首先步要做的就是保持联系、沟通，混眼熟，其实进店的客户都是有需求的，不然不会逛店，所以，现在不买不代表将来不买，现在把基础打好，印象分高，将来买的时候，他们自然会想起我们。

4、肯定不买的客户

对于这类客户，也需要跟进，了解他们不买产品的原因是什么，比如是产品功能方面还是什么方面不满等。对于了解以后，有些问题，我们是可以用专业知识进行解决问题的，如果不能解决，进行汇总整理资料，以便我们进行更好的改进和提高工作。

5、报价后没有反馈的客户

经常会遇见这样的情况，报价后，客户就没音讯了。这种情况，可以微信、电话等进行沟通，问客户是售后、产品质量、或者使用方法等有什么问题，或者是价格上面。

解决办法：重新着重介绍产品的优点，与竞品相比自己的优势在那，价格方面优惠政策等，打消客户的疑虑，让客户嘴上不说，但心里已经认为这个产品是物有所值的，从而重新考虑我们的产品。

跟踪客户的方法与技巧3

如果通过搜索能搜到客户的众多信息就可以为我们所用，是的，如果搜索不到，也不能不跟踪啊。

次联系就能成单的客户有吗？有，但是很少，我也想一封邮件过去，讨价还价就把客户拿下了，但是大多数时候是做不到的，我的90%以上的客户都是通过后面慢慢地跟踪和骚扰拿到的。

我们说要不断地骚扰客户。可是如果把我们放在采购者的角度来看，也会烦那些整天有事没事，没话找话说的推销和骚扰。这样的骚扰，很没效果，甚至会让采购者更加讨厌，起到反效果，让关系更加疏远！

凡事换位思考，就会容易得出结论，对于我，我更愿意接受两种类型的“骚扰”。

：对我有确实的帮助，用途或者说好处。

第二：有一些话确实能够说到我的心坎里。

相信对于大部分人来说，面对这两种类型的“骚扰”，不会厌恶吧！

那我们就可以在这两点上做足文章：

：对客户有用的话题，举几个例子：

产品价格

客户肯定是关注他所要购买的产品的价格的。我通常都是每个月的月初把新的价格报过去，如果遇到价格变动比较频繁的时候，我会视变动的频率给客户发邮件，并且设置上有效期。

我有个客户就是这样拿下来的，巴基斯坦的，他就问了一次价格，然后就没消息了，照很多人的说法，对方不再反馈的就别理他了。

我没有，我每个月或者价格变动时，发邮件都会发给他，连续了七个月，突然某天有个国外的电话给我打电话，说：已经在上海，准备去济南参观工厂。

我比较纳闷，这是谁啊，就问：请问您是？

对方重复邮箱两遍我想起来了，于是安排好去机场接他。

一见面，他就竖着大拇指说：你很敬业啊，很勤勉，虽然我不回复，但是我都会看，这次来，考察了原有的供应商，然后顺便来看看一直不放弃的你。

我说：我很吃惊，你就给我发了一封邮件，然后七八月不理我，居然来了，太高兴了。

心理想的很明白，这个就是白赚的。

不过他一到我们工厂就高兴起来了，尤其看到我们的检验设备，当场就说：你月初给我报的价格还有效吧？

我说：有！

“好，一个柜的试订单。”

行业状况与趋势

例如，我会为客户预计每年一定时期我们产品的趋势，提醒客户早作存货或者不要出手。

我记得当时有一个客户，无论如何也不理我，我们当时几个人预计到这个产品一定会涨价，因为每年基本上都是这个趋势，那一年也有了苗头。

就给客户发了一封邮件。

标题：you must buy within one week,or you will regret.

这样极度自信的帖子，让客户很吃惊，发了一封邮件过来：你认为你的预测准确吗？

我说：这样吧，您跟我签合同，如果价格涨价，按照签订合同的价格合作，如果不涨，我给你降到价合作，如何？

还有我会告诉客户，这段时间是的某会议，某些行业会查的比较严，甚至公路运输都是麻烦，如果不想耽误工厂进度，希望提前备货。

例如奥运会前期，我们的产品是危化品，河北是主产地，河北的大部分工厂被迫停产，我们虽然生产，但是青岛港的帆船赛禁止危险品出运，我事先提醒了客户，客户没当回事，后来为难了，开始找我帮忙，后期对我也是很认可。

专业性

我们之前有个做橡胶的客户，需要用到我们的产品作为催化剂，当时我从网上看到一篇关于他们产品生产流程的文章，说是加入某种配料能让做出的橡胶，韧性更强，更抗老化。

这篇文章是新的研究成果，我有收费账号可以看得见，于是我把这个文章做了简要处理，发给了客户，客户没回复，过了几天，给我回了一封邮件，说是真的，很开心，一个客户就这样拿下来了！

客户要求的其他的产品的相关问题

我们可以帮助客户，收集相关产品的信息，给客户汇总报过去，这些也是对客户有用的信息。

样品法

对于一些跟踪陷入僵局，谈判无法进展的客户，我会果断的采用样品法进行跟踪。

样品跟踪法，真的会让谈判进入一个新的局面，当然我说的是免费样品，并且免快递费！

这个方法不能一概而论，要看产品，

第二：能够找对真正说到心坎里的话题。

用分析客户拿到的资料

例如我曾经分享的案例，我知道了客户喜欢山地车，自行车，我就可以拿这些话题做文章，找到了共同爱好，就会更方便接受我们。

打情感关怀牌

有几个人知道客户生日，怎么获知呢，就是网上搜索，或者客户的邮箱自带这信息。

那天我给客户发了一封邮件，祝他生日快乐，客户很惊奇，发了一封邮件问我：是怎么知道的，是熟人吗？是以前合作过吗？

我就说：我看你的邮箱是这样写的。

所以，客户很开心，说：你的确很会营销。一下子少了沟通障碍。

还有一个客户我搜索他的邮箱找到了他在某的注册idgfs0728，我以为是他生日，就发送了邮件。

客户回复：虽然不是我生日，却是我的结婚纪念日，收到你的祝福也很开心，非常感谢。

还会弄巧成拙，例如，某客户也是0823这种形式，可是，这个日期却是客户老婆的忌日！

可是总不能因噎废食，这种事情碰到的几率还是很小的！

销售跟进客户5个方法和技巧（销售高手跟进客户的11个技巧）

1不要一开口就谈产品，容易厌烦。

2跟进电话应紧而紧，每月一次，每周一次或临近下班时间的几天一次。

3.学会分辨是否是跟进的好机会。如果对方语气不好或者很忙，礼貌地挂掉，改天再试。

做好后续笔记，这样下次打电话就不知道从哪里开始了。

5.早上尽量不要给重要客户打电话。早上顾客要么很忙，要么还在睡觉，往往得不到好的效果。

6每一个跟进电话都必须有明确的目的，以确保每一个跟进电话都能被推得离交易越来越近。

站在客户的立场思考，为客户着想，你成交的几率会更高。

如果能和客户成为朋友，后续的流程就会变得简单，交易也会来得更快更容易。

会利用短信、邮件、微信等工具跟进客户，维护感情。

10月的周末或期发一条祝福短信，既不会打扰对方，又能让你给客户留下更深的印象。

即使交易终失败，也不要放弃跟进。可能对方只是现在不需要你的产品，需要的时候会先想到你。