超市促销员工作内容_超市促销员工作内容简述

超市理货员和促销员有什么区别？

理货员是超市的自己的员工！

超市促销员工作内容_超市促销员工作内容简述

超市促销员工作内容_超市促销员工作内容简述

导购员不可能升职！

理货员是可以升职的！

具体看你从事哪一家零售企业！

如果是欧尚，没有学历的话是不可能升职到商业部门，最多主管，而且还要会做人关系要好！一般一年可以升职做主管！

如果是沃尔玛，不重视学历，高中学历就可以发展！除了资产保护部和采购要求很高以外，理货员一年可以升职主管，两年可以做，五年升职副总！沃尔 第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。 现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.玛很多的店长都是从理货员开始做起的！

如果是，有些个黑暗，完全是关系，做理货员会比较3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。累！

如果是像好又多，乐购，大润发等零售企业，因为都是超市，虽然各自被收购，但沿用的任然是似管理，人脉很重要，如果你会混，一年升职个组长没什么问题！

除了沃尔玛，其他升职的条件是你对日常的工作已经非常熟悉，跟你一个分区的所有管理层关系都不错，并且为了吗也可以，这样你会有影响力，一年可以升职到主管没问题！

做零售行业前景还是可以的！如果你想要拿除了工资以外的油水，那你可以不用去沃尔玛发展，因为不管是任何人，在沃尔玛有这样的行为都会被资产保护部干掉！

欧尚喝大润发的主管跟油水很多！欧尚的发展以后会快过！

请记住，一定要升职到主管这个位置，否则你以后在零售业混只能做小员工，除了沃尔玛，你做员工只能做员工的事，接触不到管理层所接触到工作！升职到了主管后方便你到其他零售行业去混，当然职位不会低于主管了！

理货员是负责摆放货物的，促销员销售商品可以拿提成。

怎样做好一个超市的促销员

★ 2020年超市工作总结范文五篇

1、必须工作认真和勤劳。我们既然选择了这家公司，我们就必须认真，我们是促销员，也是营业员，我们象营业员一样每天帮超市干活，做的比他们多的是，我们要手勤、眼勤、我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在_超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。积极善于和同事沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。脚勤，所以我们在工作中要默默的贡献，而不追求安逸和自由。

2、要自律。我觉得的导购员，要懂得自律，要善饮而不贪杯，在给顾客推销我们的产品时要把握自己的言行，让顾客接受我们的产品，不忘老顾客，也要善于寻求新顾客。

3、要有上进心。我们每个月初，公司都会给我们每个员工制定，我想一名的导购员，要给自己定一个目标，为这个目标努力，去争取成果，因为在这个世界上，不会有不劳而获的东西，同时我们要努力学习有关美容知识，学习其他厂家导购员身上的优点。如果我们不努力，就会被公司所淘汰，同时也会被这个淘汰。

4。要有自信心。要相信自己的才能，充满希望和自信，心里状态要平衡，不要因挫折而颓丧，对于任何机会都要自己努力去争取而不放弃，对于困难，要勇于面对而不逃避，如我们给顾客介绍产品时，有时被顾客无情的打击，那我们也要在内心说：“我是秀的，您一定会接受我们的产品，”不放弃再跟这位顾客慢慢谈，用自己的思路让顾客选择我们的产品，因为我们的产品质量是可以保证的。

5、要有斗志。斗志是内在的，现在是竞争的，只有做促销员才能锻炼自己的斗志，有了斗志工作便自然积极和勤勉了。如果我们想成为一名的导购员，我们就要接受任何困难的挑战，服输。

、敢于大声吆喝。在超市量比较大的地方，往往是人声鼎沸，如果你的嗓门不大，别人很可能听不清楚你在讲什么，这样便不会吸引到别人。而促销员往往是有一定的业绩要求，如果你不能达到业绩要求，很可能就要“退位让贤”。所以，勇敢地喊出自己销售的商品是要求，不需要害羞，因为大部分都是陌生人。如果你感觉自己的嗓门不大，甚至可以要求使用喇叭，只需要你勇敢吆喝就行。

2、对待他人热情。超市人很多，来来往往的，如果能够热情地对待顾客，别人也会停下来听一听你讲什么。而且对待别人要有礼貌，打招呼不能少。像“美女”“帅哥”这样的称呼，一定不能少，起码能让别人心情好一些，更有利于你推销自己的产品。如果你的推销产品是食品，可以邀请别人进行试吃，如果对方反应东西好吃，可以让人再吃一次，不要吝啬，这样你的顾客也会慷慨解囊，或许就会成为你的顾客。

3、对待他人要有耐心。如果别人听了你的推销，还有问题不清楚，你应该不厌其烦地解释清楚，这不仅能让顾客感受到你的热情，更容易理解产品，甚至多买一些。不要因为顾客多问几个问题，就变得厌烦，这样顾客很容易感觉到，也不会相信或购买你的产品。

1观看客户了解客户的，衣着，语言，性格。

2根据 适合的产品。富裕的客户 子的 口感好的薯片，普通客户可以大众品牌产品。

3根据产品，亮点，卖点 重点推销，适当运用销售技巧，对比法，柜台促销，等

一个合格的促销员，必定了解自己的商品，好好了解自己的商品 对一个促销员来说是关键

具体如下：

详细了解产品情况，有针对性的宣传；

根据不同年列阶段的客户，具体介绍作用；

制定销售，阶段性的完成任务，是自己有成就感。

超市促销员工作心得

2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况。进行考核与监督。

我们在一些事情上受到启发后，写一篇心得体会，记录下来，这样我们可以养成良好的总结方法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是我为大家收集的超市促销员工作心得，欢迎大家分享。

超市促销员工作心得1

在步入大学后，我们离走进越来越近了，就业就成为我们头疼的大事，父母亲友也会询问我们的就业方向和未来打算。不过现如今许多单位都把“有经验者优先”放在了的位，然而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。所以期，也就成了我们可以去接触的时间了。于是便利用期的时间开始了我的打工生活。

一、实践目的

一个学期的学习很快结束，期通过亲友，我来到华联超市成为了一名超市促销员。这次实践不光是为了完成实践论文，同时也是为以后步入累积经验。课本教给我们的只有理论知识，但是还有许多东西是课本里没有的，所以利用实践，我从中获得了丰富的知识与经验，学会待人处事、学会交际礼仪、锻炼了自己的胆量、拓展了自身的知识面、扩大与的接触面、增加个人在竞争中的经验、锻炼和提高自己的能力、锻炼自己吃苦耐劳的精神、使自己更成熟稳重，更好的融入，提早体验生活，为自己积累经验。

二、具体实践情况

我主要的工作是负责日化专柜产品的促销。为了很好地担任导购的工作，在上岗的前一日我去了解了自己所要促销的产品，前辈告诉我，一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心，你有多喜欢和相信自己的产品，决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转移，我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。当他们发现我们自己有多喜欢、多爱我们的产品时，他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。只有自己足够的了解和喜欢自己所促销的产品，才能向前来消费的顾客阐明自己的产品优点，让他们主动购买。

怀着一腔的热血，我开始了我的销售工作。在克服了起初的胆怯和不自信后，我主动的去接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的向顾客推销产品。这无形中锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我发现一名成功的导购都非常关心自己的顾客，常常把他们当成的朋友和家人。对于进入超市的顾客，导购热情亲切的把他们当作朋友来招待，不故作专家，不强行推销，欣赏顾客的优点，提供穿着的建议，让顾客一边享受真诚的服务，一边愉快的购物。超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的，热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品，而不是他购买的商品”观念的导购，通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反，一个待人冷淡，做事被动的导购会使顾客反感，大大降低顾客购买的欲望。时时本着这样的销售理念，凭着销售经验的积累，我信心倍增，更加积极的投入到了促销的工作中。，值得一提的是，销售工作是相当辛苦的，因为工作时间必须站立，要做的好，必须全心身的投入到自己的工作中，劳累的肯定的。这是就必须克服自己，学会坚持不懈，要有吃苦耐劳的精神。

三、实践的收获和体会

一个月的工作很快结束，因着工资是提成制，所以期间我很认真。我热心的接待每一位顾客，也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的功效。拿到工资，我感到非常的满足，俗话说一份耕耘，一份收获，通过一个月的努力，拿着那叠，我也深刻的体会到金钱的来之不易。很多时候我也会遇到“冷板凳”，开始我还觉得有点尴尬，可周边同事阿姨鼓励的微笑消除我心理的很多障碍。我那不褪色的微笑也得到了销售主管的肯定。

本次实践我还学习到了不少道理，比如销售时服务态度至关重要，创新注入新活力，诚信是成功的根本，付出才有收获;作为经营者不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道，顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市，最重要的就是诚实与信用。诚信是做人之根本。要想成为一个成功的经营者，就应当做到言而有信，行而无欺。

我们在中接触形形的人，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。现实，优胜劣汰，我们得不断学习、充实自己，提高自己的能力。毕业之后，我们将会是中的一份子，只有积累丰富的经验，才能更好地融入，服务。将自己的所学更好地运用到实际的工作生活中。我会带着这宝贵的经验回到学校更加认真的学习专业知识。这一次的超市实践成了我人生的一笔重要财富。以后我会争取更多这样实践的机会，努力的充实自己，提高自己。

超市促销员工作心得2

做为一名在白云边从事推销工作多年的推销人员，一直以来，我认为在推销中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的`心理素质。经过这几年的努力与奋斗也得到了一些体会。

一、推销产品要有信心

我觉得一名合格的推销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言推销给客户。

一是在自身形象上要有自信，只有对自己自信了，才能有足够地勇气去面对形形的客户。任何人不可能一生就天生丽质，而且我们所面对的每一个客户的审美观点不一样，俗话说三分长相，七分打扮，因此在工作中或面对客户时，我们要注重仪表，在着装打扮上结合自身形象扬长避短，让自己在精神、气质展示。二是对所推销的产品要自信，要相信白云边系列酒无论是品牌、口感、销量、客户的认可度，在同类产品中永远都是的，同时除全面掌握了解白云边系列产品外，我们也要选择了解1-2中卖场中竞争较为激烈的同类产品的相关信息，找准切入点，进一步增强推销产品的信心，做到能够游刃有余去觖决推销过程可能出现的各种问题，满足不同客户和不同需求。

不为推销失败找借口，不为拜访失败而抱怨，我坚信只要对自己有信心、对产品有信心，那我们已经成功了一半。

二、确定对象有目标

虽然有着无酒不成宴习俗，但随着人们生活物质水平的不断提高，各类富贵疾病的相继出现，客户待客的酒文化也发生微秒的变化，人们饮食习惯由过去的物资满足型向现在的健康舒适型逐步在转变，单一的酒店卖场推销已不适应该形势发展的需要，因此我们需求转变推销策略，在保障客户卖场面对面推销的同时，确定一些重点客户向团购型推进，来确保我们的市场占有份额。

一是在面对面推销时要学会察言观色，深入了解客户心理活动和准确判断客户，看准在接待中能起确定因素的人，然后根据客人招待规格能迅速准确定位所的产品，按照人的习惯，在定位产品中力求提供3种同品牌的产品供客户选择。

二是建立良好的客户关系网络，对在日常推销过程中确定的重点客户对象要定期进行礼节的拜访，形成良好的关系网络，逐步向团购型拓展，发展一家巩固一家。

三是热情服务有保障

在同行业激烈的竞争中，我们能想到的，别人也想到了，我们能做到的，别人也做到了，要学会创新服务方式，以热情周到的服务，为每一位客户服好务。

一是接待要热情，在酒店各卖场，对无论是否选择白云边产品的客人，都要笑脸相迎，力所能及为客人提供方便;对已确立的重点客户更要积极主动，大方服务。

二是派送要快速，对新老客户提出的产品派送要求，一定要做到快速送达，特别是高端用户。

锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。推销人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。推销是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

超市促销员工作心得3

昨天我在xx市的超市当了一天的促销人员，销售娃哈哈hello—c的新口味“凤梨椰香”。星期六超市量是很大的，所以我还是蛮满意自己的销售业绩的。

具体说说我的感受吧，

，白吃的人实在是太多了，但是他们总是在为自己的不要脸找藉口。当时我们有免费品尝的试品，很多小孩直奔赠饮品来的，大多数小孩都是很腼腆的，接过杯子乖乖的喝着，喝完就告诉家长喜欢，并要求买。但是有那么一些小孩一个人端走了桌上所有的杯子，一边喝还一边嘴里叨念着“好难喝”，我当时就想，难喝的话为什么你还欲罢不能啊？

第二，小孩姑且不论，他们还小，能够理解他们本能的贪欲。但是某些大人的行为就让人很无语。这些大人也以女人居多，并且总是一大群女人，因为她们才好为自己“开脱”。印象最深的是进来5个女人，我看他们穿着时髦，就把她们定位潜在的消费群体，向她们介绍我们的产品，但是她们似乎是直奔赠饮来的，很傲慢的叫我给她们倒上，并且还一喝就是几大杯，一瓶赠品就被她们喝完了，她们中有些人先是不好意思要来品尝，因为她们明确自己不会买，但是其中的两个女人就怂恿她们“不要钱的为什么不喝啊？她们就是要让我们喝的，有啥不好意思的嘛。”然后又转向我“倒满，倒满，别人喊我喝我还不喝勒，我今天是给你面子你都不给我倒满点”当时已经是第三杯了。喝完后，她们扔下杯子，转身就走，还一边说“不好喝”。她们总是一边喝一边为自己的不道德行为找藉口，不停的叨念，把不好意思通过一嘴的“想挨打的话”到处放肆！

超市促销员工作心得4

在正式成为促销员以前，我首先要到县超市去培训，培训的经验让我懂得了如何做好一名的促销员，我要以百分百的热情和真诚来面对每一位顾客。我工作的地点是在一家超市发货物，离我们家要一小时的路程，但这些困难并不能我，我坚信自己能做好这项工作，并要做的出色。开始上班以后我发现，上班确实不是我想象中的那么容易和有趣，真的会感到累，并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题，这都是对我的挑战。。但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情，有的时候，一些叔叔阿姨觉得我年龄不大，便和我攀谈起来，会说些鼓励我的话，让我更有精神投入到工作，这给了我很大的信心。还有的时候，我会从一些奶奶那里得到很多生活经验，他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等。这让我更加喜欢这里，更加热爱这里。有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久，这就是刚刚工作的缘故吧，呵呵。这些言语都会让我更加自信，更加努力的工作，工作时每一天都会过得充实快乐，这也是一种幸福啊。当然，我也遇见过刁酸的顾客，同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

这些让我懂得了宽容和谦让，让我长大了不少。“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛，也是我的期生活更加充实。相信这些都是我得到的到的宝贵财富。

超市促销员工作心得5

1勇于自信。 大学期间很多比较内向同学想找一份，但由于各种原因导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能锻炼人能力的。原因大致有以下几种：为人内向，不善言辞；相貌不好，不敢尝试；担心能力，患得患失；自尊心过强，害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后，你会发现很多时候自要我们自信一点，以前的种种原因根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找和面试的过程中我们一定要自信（尤其是内向的同学），我想找工作过程中也是不多的吧！

2学会忍受。 作为85后的大学生，我们中间有相当一部分同学是独生子女，在家里是“小”“小公主”，父母长辈包容了我们很多的缺点和错误；在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要指望别人还会包容你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做人。

这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在6000~9000元之间。

要做好促销工作，我体会深刻有三点：

、始终保持良好的心态。 比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。

第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。 例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。快速针对其产品，如此较高。

在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

超市促销员工作心得6

这个期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富.

在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的经验让我懂得了如何做好一名的促销员,我要以百分百的热情和真诚来面对每一位顾客.我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要一小时的路程,但这些困难并不能我,我坚信自己能做好这项工作,并要做的出色

开始上班以后我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战..但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心.还有的时候,我会从一些奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等..这让我更加喜欢这里,更加热爱这里.有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵.这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊。当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

这些让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少..“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛，也是我的期生活更加充实。相信这些都是我得到的到的宝贵财富。

超市促销员工作心得7

旧的一年即将过去，新的一年即将到来。我希望xx超市是新的，我也是新的。xx超市给了我一个舞台，我会在这个舞台上越做越好，怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。

1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点

1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责

2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。

4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想，1—6月份销售只实现了xxx万元，毛利实现了100万元，利润实现了30万元；与200万元的销售相甚远，销售完成的46。3％，毛利完成的50％，（利润完成的215％）。上半年的销售没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态，多想办法，加倍付出，尽自已努力做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用的流动资金，而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。

怎样做好一个超市的促销员

在你做这一个产品的时候，你就要将产品的优点及其特色烂熟于心，这样介绍时才不至于支支吾吾。开场白一定要够新颖且突出产品优点，就拿薯片来说，（我不知道你是什么牌子，设是薯愿吧）“非油炸的薯愿，更健康，非油炸的，来尝一下吧”它的优点就在于非油炸的，所以一定要想方设法让客人知道它的优点，之后就要与客人多沟通了，掌握你想要的一手信息，让客人多说话，了解他的需求，让他对你薯片感兴趣，然后告诉他你们公司现在在做什么活动，现在不买非常可惜以及现在买的话是怎样的实惠，客人若没有直截了当的说不要，不多就成功了，然后试着去一些你认为适合客人的口味、包装大小的给他；祝你好运，朋友，哈哈。

1观看客户了解客户的，衣着，语言，性格。

2根据

适合的产品。富裕的客户

子的

口感好的薯片，普通客户可在不知不觉中，忙忙碌碌地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当时思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大，要克服很多困难，需要付出更多的努力。公司安排我在海口的海秀超市，面对激烈的竞争，我有些怀疑，自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖，品种齐全，心想既来之则安之。轻装上阵，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。以大众品牌产品。

3根据产品，亮点，卖点

重点推销，适当运用销售技巧，对比法，柜台促销，等

一个合格的促销员，必定了解自己的商品，好好了解自己的商品

对一个促销员来说是关键

超市导购员具体工作流程？

导购员：通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。超市导购员的工作流程是怎样的。以下是我为大家整理的关于超市导购员工作流程，给大家作为参考，欢迎阅读!

超市导购员工作流程

1 出勤 导购员应提前 20 分钟到店 亲自打出勤卡，向同事热情“问好” 换工作服、佩戴胸卡、检查仪容仪表 导购员在交接班时，应提前半小时到岗，清点产品。 如出勤有变更时，一定提前及时向请。如果不准、不得 擅自更改出勤时间。 2营业前的准备工作。

2，场地的清洁 做到两点：营业场所干净，产品陈列有序 在营业前， 导购员要将营业场所清理干净， 做到通道、 货架、 橱窗无杂物。 在产品陈列上要做到，清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选 购。将新产品或当时热销的产品放在明显的位置，发现残损产品及时 按规定处理;将促销品摆放整齐，如有破损和污损及时更换。

3.营业中的注意事项。 缺货时及时要货、补货、防止因缺货断货造成的销售机会损失。 时拆包验货， 保证单货相符， 数量准确， 质量完好， 加货时记帐。 验收后要及时整理产品，并迅速陈列架上。 变价时制作产品价签。 及时做好销售订单记录。 交接时货帐要清点。 随时保持好标准化陈列和整洁。 搞好与卖场的客情关系。 坚持先对外后对内的原则。为顾务是导购员的宗旨，接待好 每一位顾客是导购员应尽的职责。不论在何种情况下，导购员都要把 接待顾客始终放在各项工作首位。顾客来店时，不论导购员在做什么 工作，都要暂时停下来，先去招呼好顾客，不使顾客久等。

4.营业即将结束时的工作

1 清点整理产品与助销品。

2 报表、报告的完成与整理

3 场地的清洁和整理

4 参加工作例会

5.导购员的职责

1 销售：在于倾听，说服的关键在与听懂听透。

2 主推：要把当月公司最需要推的产品，或者客户最需要的产品 主推出去。

3 价格：要按公司规定的价格进行推销。

4 宣传：应在小区及店面明显的位置做一些宣传广告，加大品牌 的宣传力度。

5 促销：经常做一些促销活动，给新老客户更多的实惠。

6 反馈：定期对新老客户进行电话回访，征求客户的意见。

7 售后服务：如果客户提出维修的问题应在 72 小时到场解决。 6.导购员必须做好当天销售记录，例如：接待的客户，安装板的反馈 情况等。 7.装完后，店员要进行回访，如，对我公司的安装质量，安装工人的 服务态度以及地板质量做出评价。

8.店面工作报告每周一次。

导购员的职业技巧

导购员正在工作岗位上

A：沉默寡言型：等看到顾客较多地停在某一款产品前时，再提出一些柔和问4、团结同事，互帮互助题，如：“您喜欢什么产品?”再用中肯、平实的语气，很自然地把这款产品介绍一下，不必东拉西扯，这类人一般很少当时购买，能让他们对所看中的产品留下深刻的印象，就已经很不错了。 B：谨慎稳定型：往往有点内行，善于提问，也很愿意与你交谈，对这类顾客态度要沉稳、耐心细致地给他介绍。他们往往是最难也是最容易打动的顾客，这就要看你的说服力和推销技巧了。

D：冷淡傲慢型：对这类人应用尽一切促销员应该做的工作，如：礼貌、介绍、说明、询问等等，对他的刻薄提问应有适当的礼貌的回答， 他们往往能转被动为主动。

E：豪直爽快型：导购人员可根据他的肤色和肤质特征迅速做出，鼓励他试用，再按照他的偏好做出调整，言语干脆、动作麻利、服务周到。这样能够让他们马上购买看中的产品。

F：容易生气的急惊风型：这种型别的顾客性子急，销售员在措词和态度都很注意的同时，必须尽量不让顾客等待。

G：爱说话的多嘴多舌型：这种型别的顾客爱说话，如打断他她的话很容易伤感情，故要耐心地听，估计时间，努力把话题拉回到生意上面来。

H：知识丰富的博学型：这种型别的顾客往往喜欢显示自己知识丰富，喜欢以老师自居进行各种评价和解说。导购人员要适时地称赞他：“您知道得真多!”边附和对方边判断对方的爱好，进而进行商谈。

I：顾虑重重的猜疑型：含糊其辞地说明的话，可能会产生负效应。对于这类顾客，销售员要灵活提问，把握对方的疑点，注重具体的说明，摆明理由和根据，顾客还是很容易接受的。

J：羞涩的腼碘型：这类顾客爱脸红，容易动摇。导购员要不时地进行夸奖和肯定，让顾客充满自信。让这类顾客感到在这样的店里买东西很满意。

K：不服输的好强型顾客5、办事效率不够快，对的意图领会不够到位等。：这类顾客不喜欢被人指指点点，总是坚持自己的意见和观点。他们有自己独到的眼光、选择标准。所以，导购员要分辨清楚对方的意见，顺着他的方向陈述自己的看法，提出建议。

L：轻松闲逛型：这类顾客悠闲轻松，把逛街作为一种休闲方式。他这一次可能并没有特别的购买目的，导购人员可以利用他这次进店的机会向他做宣传，也可以礼貌地站在一旁，让顾客随便看看。这样的顾客其购买可能会在下一次实现。

作为一个日化促销员在超市里一天的工作流程

其实这种单纯职能型的员工流程不会复杂到哪里，准时到岗，在指定周期提交进销存报表，平日货物情况管理得当，主动请货，清理效期等等；当然最主要的是完成当月的销售任务和活动支持场数；

其实与其要求工作流程，不如将绩效考核纳入进来，将员工进行工作考核和业绩考核；工作考核与业绩无关，只考3、弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。核考勤，基础工作；然后再就是业绩考核，考核业绩达成情况；

希导购员是厂商派驻到超市的促销员！望可以帮到你；

日化用品促销员当然是促销日化用品啊！牙膏、洗衣粉、香皂、肥皂、洗面奶、牙刷、洗衣液、消毒液、杀虫剂……太多了！

一般都是促销某一品牌的日化产品，拿底薪，按照销售额提成！

政审 在超市当促销员工作单位怎么填

促销的工作时间不固定，这是比较烦人的，一般都会根据超市的营业时间来走。如果觉得时间太长，需要和厂家的业务进行商谈了。

政审 在超市当促销员工作单位填写方法

做促销员的时间：xx年xx月-xx年xx月★ 促销员年终工作总结精选5篇

超市名称：ABC超市

主要工作内容：1.负责卖场商品的美观陈列。

2.负责卖场所辖区域的卫生清洁，顾客 遵守卖场公共秩序。

3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。

4.负责对卖场商品的品质检查，控制商品在 保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面 形式上报给卖场，再由卖场以同样 的方式报告给采购及时作出处理；

5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、 换货工作，保修工作

6、 负责对柜组内商品中不合格品、报损 商品、残次品的书面形式的登记。

7、 熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨 询和相关服务。

8、 负责货架排面整理，要货、补货、防 损控制等工作。

9、 配合公司定期与不定期的盘点工作。

10、服从公司安排。

超市促销员的总结全新5篇

日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。积极善于和同事沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。下面给大家分享关于超市促销员的 总结 ，方便大家学习。

超市促销员的总结1

寒一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒的 实践 使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名_x，年龄22，籍贯河北省_市_县，实践职业：导购员。

由于经济原因我家在_年在本村开了一家商店。由于我校放较早，我本打算参加一些有关自己专业的实践，可看到父母忙碌的身影，我心想 春节 快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：

，服务态度至关重要。

第二，创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三，诚信是成功的根本。

今年_的 对联 是，上联：您的光临是我的荣幸。下联：您的满意是我的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

第四，付出才有收获。

虽然_的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢?我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

超市促销员的总结2

在正式成为促销员以前，我首先要到县超市去培训，培训的 经验 让我懂得了如何做好一名的促销员，我要以百分百的'热情和真诚来面对每一位顾客。我工作的地点是在一家超市发货物，离我们家要一小时的路程，但这些困难并不能难倒我，我坚信自己能做好这项工作，并要做的出色

开始上班以后我发现，上班确实不是我想象中的那么容易和有趣，真的会感到累，并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题，这都是对我的挑战。但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情，有的时候，一些叔叔阿姨觉得我年龄不大，便和我攀谈起来，会说些鼓励我的话，让我更有精神投入到工作，这给了我很大的信心。还有的时候，我会从一些奶奶那里得到很多生活经验，他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等。这让我更加喜欢这里，更加热爱这里。有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久，这就是刚刚工作的缘故吧，呵呵。这些言语都会让我更加自信，更加努力的工作，工作时每一天都会过得充实快乐，这也是一种幸福啊。当然，我也遇见过刁酸的顾客，同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

这些让我懂得了宽容和谦让，让我长大了不少。“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛，也是我的期生活更加充实。相信这些都是我得到的到的宝贵财富。

超市促销员的总结3

一、积极主动学习业务知识

我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发。一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。

三、认真参加超市组织的各类活动

超市工作繁忙，任务重。我努力克服种.种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。

四、20_年的工作将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作

1、严格遵守超市的各项管理制度

不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守的管理制度，积极努力工作。

2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作

工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。

3、努力提高业务能力

进一步积极参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。

我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为_超市的发展做出应有的贡献!

超市促销员的总结4

时间一晃而过，弹指之间，2018年已接近尾声，过去的一年在和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作中取得的收获主要有

1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。

3、在上级的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。

4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。

5、根据上级给予策划工作，努力完成上级的内容。

二、工作中存在的不足

当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。

3、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果。

4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。

三、坚所以应该写好几点：持管理、服务与效能相统一原则

营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。

四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平

1、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，二、端正态度认真工作，积极做好本职工作为保证服务质量。

2、对员工强化进行服务规范 教育 ，从营业员的站姿站规、树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。

五、明年 工作

2019年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级给予属下的每个工作安排，虚心向其他、同事学习，我相信凭着自己高度的心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在2019年做出更好的工作成绩。

超市促销员的总结5

大学期间很多比较内向同学想找一份，但由于各种原因导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能锻炼人能力的。原因大致有以下几种：

1、为人内向，不善言辞;相貌不好，不敢尝试;担心能力，患得患失;自尊心过强，害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后，你会发现很多时候自要我们自信一点，以前的种.种原因根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找和 面试 的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学)，我想找工作过程中也是不多的吧!

2、学会忍受。作为85后的大学生，我们中间有相当一部分同学是独生子女，在家里是“小”“小公主”，父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要指望别人还会包容你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做人。

在不知不觉中，忙忙碌碌地度过了20_年。但是我依然清晰的记得，当时思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大，要克服很多困难，需要付出更多的努力。公司安排我在海口的海秀超市，面对激烈的竞争，我有些怀疑，自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖，品种齐全，心想既来之则安之。轻装上阵，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。

这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外， 其它 月份销量均在6000~9000元之间。

要做好促销工作，我体会深刻有三点：

、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。

第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的 广告 性强的产品。所以让其很快接受我们所的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。快速针对其产品，如此较高。

第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够， 销售技巧 和 美容知识 欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

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超市促销是什么性质的工作累吗？

1. 上班前的准备 出门上班之前，导购员要检查是否遗忘所需要物品如是否遗忘 了更衣柜的钥匙和自己的、胸卡等 。 2. 进入卖场的准备工作

上班都累的。

在超市上班有好有坏，首先没有太多技术含量，而且你自己的时间比较多，下午才上班，如果你只是打发打发时间那么去超市上班没什么问题，但是超市上班比你想象中要忙要累，一站就是几个小时，而且有时候点货收货摆货都是体力活。

超市上班工资偏低，但是工作内容不复杂，如果你还需要贴补家用那么在超市上班是远远不够的，你只是自己用的话那问题不大。

其实更建议去火锅店或者一些大型餐饮店去做服务员，工资远比超市高，现在一些连锁火锅店或者大商场里面的餐饮店的服务员工资都在3-4千，工作内容也不复杂，而且还有机会上升做主管或者领班，无论从薪资待遇还是发展空间都比超市要好很多，建议可以考虑一下。

超时工作注意事项：

1、工作时间方面。

2、工作量方面。

在超市工作，不仅是干自己分内的活，还会包揽其它的，比如搭个帮手什么的。所以超市是很累的，别想着只干好自己的就行。

3、不要C：犹豫不决型：对这类人应亲切热情地伸出友谊之手，平稳对方心绪，获得对方信赖，并根据他的肤色和肤质帮助其挑选合适的她的，并鼓励她试用。用夸奖的语气称赞他，再用最坚决的话语，促成其下定决心购买。私拿赠品。

超市促销时候有很多的赠品，不要眼红，仓库里面都有的，不能总想塞到自己包里，一但被发现就会被开除的。

4、小心超市内保。

超市内保是超市雇佣的一些监督员，巡查顾客、促销人员等是否有问题，所以要注意内保，不能随便的偷吃、偷拿等，被发现了就很麻烦。

5、多做少说。

在超市里，只能是埋头干活，如果说的话过多，超市管理人就不愿意了，会让你干更多的活的。