什么情况下不需要编制列车客运记录?

2024-11-10 09:54 - 立有生活网

什么情况下不需要编制客运记录

对列车客运记录电子化后以下两种情况列车不开具客运记录:

什么情况下不需要编制列车客运记录?什么情况下不需要编制列车客运记录?


什么情况下不需要编制列车客运记录?


(1)因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车不开具客运记录。由车站通过客票系统查询列车晚点运行信息后,为旅客办理相关改签、退票手续。

(2)因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价额或空调费时,列车使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“席位调整”或“空调故障”模块,向客票系统发送确认退信息。

车站编写客运记录包括的内容如下:

1、线路中缀,列车中止运转后,鲜活包裹在途中被阻,托运人请求被阻站处置时。

2、在发站或中途站,行李、包裹发作或需求阐明物品现状时。

3、发作误售、误购车票时,在中途站、原票到站应退还票价时。

4、将旅客丢失物品向查找站转送时。

5、行李、包裹票货别离,需补送行李、包裹或票据时。

6、行包所在站接到行包变卦运输的电报时。

7、行李,包裹票货别离,局部按时抵达托付,局部逾期时。

8、行李,包裹装运后,旅客或托运人请求运回发站取消托运时。

9、旅客在车站发作不测伤害,需送医院抢救时。

10、车站向局寄送因违章乘车所查扣的乘车票证时。

11、在中途站、原票到站处置因误售、误购车票而误运的行李时。

12、行李未到,办理转运手续后,逾期抵达时。

13、车站发现伪报品名的行李、包裹损坏其他行李、包裹时。

客运记录是车站与列车之间办理业务交接手续的什么凭证

客运记录是车站与列车之间办理业务交接手续的文字凭证。根据查询相关息显示:客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证,客运记录的填写规定:据实填写,事项齐全,编写的客运记录应内容准确、具体、详细、齐全、完整,如实反映情况,不得虚构、想、臆测。如涉及旅客车票时,应有发到站、票号:涉及行李、包裹票时,除应有发到站、票号外,还应有旅客、发(收)货人姓名、单位、物品品名、数量、重量等,不得漏项,语言简练,书写清楚,记录语言要简明扼要,条理清楚,说明问题,字体要清楚,不得潦草,不写自造简化字,客运记录应有顺序编号,加盖编制人名章,客运记录一式两份,一份交接收人,另一份由接收人签字后自己留存,对留存的应装订成册,妥善保管,以备存查,客运记录的编写范围。

客运记录的用途是什么

客运记录是用于记录在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

当发生误售或误票情况时在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交给旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

扩展资料

旅客误乘列车或坐过了站时,列车长应编制客运记录交前方停车站,车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。

在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间票价,核收一次手续费。

又如旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。

客运记录的作用及要求?

客运记录为站、车之间办理交接事项时编写记录用,不能作为乘车凭证。客运记录应有顺序编号,加盖编制人名章。编写记录时一式两份,一份交接收人,一份由接收人签字后自己留存。对留存的应装订成册,妥善保管,以备存查。

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