房产销售培训_房产销售培训总结

房产中介销售技巧有什么？

十三、观察能力

任何房子，不管建造得多么好，一定是有缺点的。有人喜欢高层，有人喜欢多层；有人喜欢精装修，有人喜欢毛坯；有人喜欢市中心，有人喜欢市郊。房子盖得气派，房价就会更高；房价虽然低，可是地段或小区环境太。鱼和熊掌，不可兼得。

房产销售培训_房产销售培训总结

房产销售培训_房产销售培训总结

做销售要追求的境界就是，“在任何时间、任何地点，把任何产品，销售给任何人”。因此，在改变不了产品的情况下，就只能改变客户的想法。改变客户的想法，一定要记住两个很重要的词：铺垫、。

以下为故事内容：

“我曾经做过导游，这里冒险披露一下导游是如何“铺垫”和“”游客购物的：当年我在四川某名山做导游，在带游客坐汽车上山时，便会给游客介绍当地的气候，其中会特别强调这里终年气候湿润、多雨，并用手指向那些长青苔的大树，以证实自己说的是事实。此为铺垫一：讲述当地多雨、潮湿的气候环境。

铺垫二：下了车走山路时，沿路会遇到很多挑夫，那些人都是本地人，抬着轿子，上面还坐着人，健步如飞。这时，我们会“装作无意”地给游客介绍一下1、人居历史及人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念，只有掌握了这些知识，才能为顾客解疑答难，提供真正的顾问服务；这些挑夫的“腿脚关节”，尽管在潮湿的气候下，还是很健康。至此，铺垫重点词之“关节”开始出现。

铺垫三：然后进了寺庙，其中有一尊佛像是镇寺之宝。我们会为大家讲一个流传很久故事，五六十年前当他人不经意地发现佛像里有东西，除了经书之外，还有一纸方，据考证是当年王孙思邈行经此地时，发现当地老多有风湿、关节炎等疾病，于是开出了这个方。老用此方泡酒喝，从此摆脱了风湿、关节炎的困扰。为了纪念王孙思邈，大家称此酒为“王酒”，并且在修缮佛像时把此方一起放进了佛像里。此铺垫出现了第二个重点词——“王酒”。

有了前面的“铺垫”，下山之后，再进一步“”销售王酒，便是顺理成章的事情了。游客可以根据需要，达成购买。

现在可以看出，前面的3个“铺垫”，都是为了后面“”游客消费。若是没有前面的铺垫，直接讲故事推销酒产品，当场渲染酒有多么好，游客很容易把导游当成一个“推销员”。而如果有铺垫，这个推销的过程便不会显得那么突兀，客户也更容易把自己的购买行为当成是自己主动的决定，而不是被动消费，这样的成交概率才会更高。

关于客户：

客户买的是好处而不是特征

很多置业顾问在介绍楼盘时，往往只讲到楼盘的特征。比如，我们小区有一个篮球场，我们小区后面有一座山，我们小区步行道用的是透水砖，我们请的是戴德梁行的物业。紧接着就转入下一条卖点。这就好比把红酒当啤酒喝，本来应该要慢慢品尝，结果一口吞下，红酒原本的味道没有被品尝出来。

“我们有篮球场”、“有山”、“用透水砖”、“是戴德梁行的物业”，这都只是特征，而客户并不能意识到这些特征对他有什么好处。一个楼盘，除了很少的几条耳熟能详、客户自己都能想到好处的卖点外，比如看河景、看海景、邻地铁、有学位等，其他卖点都需要置业顾问做详细的渲染。

成交的过程就好比烧水，一方面需要燃料，一方面需要时间。一壶水，哪怕放到炼钢炉的超高温里也不可能1秒钟就烧开。客户来到售楼处，很少在30分钟内就下定成交的。即使极个别客户会在30分钟的时间里下定，但回到家后，他可能会后悔，甚至被家人指责太过草率。

一般来讲，的成交时间在60～90分钟。时间相对越长，客户交钱时心里才越有安全感，尤其对于次到访就成交的客户。也就是说，我们需要把时间谈长一些。如果我们只是把“特征”讲一下，没有把“好处”延展开来，那很可能我们介绍的时间只有三五分钟，顶多不超过30分钟。尽管我们很多置业顾问有时谈一个客户的时间超过60分钟，但前面真正介绍的时间很短，大部分的时间都在回个客户的时间超过60分钟，但前面真正介绍的时间很短，大部分的时间都在回答、解释客户的一些疑问。

那么，如何才能把“特征”延展到“好处”呢？以刚刚介绍的楼盘特征为例，有篮球场有什么好处？如客户刚好有个小男孩，就可以讲：“现在很多男孩子都特别喜欢打篮球。打篮球不仅可以锻炼身体，而且可以培养孩子的团队协作能力和社交能力，对小孩以后的成长，包括走向，都是非常有帮助的。”客户一听觉得有道理，如果小区里有个篮球场，确实是一件很好的事情。于是，他在看别的楼盘时，有没有篮球场就可能成为一个判断因素，进而为本楼盘提升竞争力。

小区后面有一座山，有什么好处？你可以跟客户说：“现在人们越来越重视健康，而我们小区后的山上会修建人行步道，到时您可以去后山花园走一走，散散步，既可以呼吸新鲜空气，又可以锻炼身体，一举两得。”

步行道用透水砖有什么好处？你可以跟客户说：“我们小区用透水砖，这样雨水就会直接渗到泥土里，既灌溉了花草，保持了水土，又减轻了城市下水道管网的压力，而且因为小区保持了水土，因此会有利于在天晴时给小区带来更加湿润和清洁的空气，对身体的健康也是有好处的。所以，您可以看到，在我们小区，每一个细节，哪怕是用到的每一块砖，都体现了开发商对小区业主健康的考虑，对环保、对城市建设的贡献。”

与虎狼同行必是猛兽；与凤凰共舞必是俊鸟

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方法因人而异，别人的方法不一定适合你，专业素养达到后，建议寻找适合自己的方法，不要一味的去模仿别人！

如何寻找精准客户，房产销售技巧和话术，中介怎么找房源

电话销售

房产经纪人培训具体内容是什么？

小编结语：以上内容就是关于房地产销售基础知识有哪些?的相关内容介绍，希望能够帮助到您。相信通过内容介绍后，您会对房地产销售基础知识有哪些?有更多的了解，后续若是有需求，也可以参考看看。

房产经纪人培训的类容分为专业性知识和性知识。

专业性知识：根据《房地产经纪人管理办法》，房地产经纪人考试包括《基本制度政策》《相关知识》《房地产经纪概论》《房地产经纪实务》；

性知识：房地产经济人必须掌握收集信息、市场分析、人际沟通、供求搭配、把握成交时机等技能。

十五、沟通要是日常工作范围等等，越详细越好。谢谢 草！上面人是不是疯了

预备做房产销售人员， 需要先学习什么？房产销售的专业术语有哪些？

1.现场实践：首先去各大楼盘实践，就把自己当客户，让别人跟你介绍房子，听别人说，你就可以学他怎么表达，怎么宣传楼盘了。

2.在家学习：在街上留意收小贩分发的宣，留意宣上的文字内容，看别人从哪些方面介绍自己的楼盘的。一般都会说 交通多么方便，建筑什么风格，景观多么宜人，绿化率，容积率，建筑密度，这些概念都得先弄清楚。

先讲这么多，若有疑问首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。，可以跟我留言。

做出为一个房理学地产销售人员需要学习：

一、置业顾问的基本素质

二、置业顾问的自我激励

三、房地产市场营销

四、房地产市场调研

五、房地产开发程序

六、城市规划、

八、居住区景观在这里分享一个地产牛人—凯峰的真实故事设计

九、房地产价格

十、房地产投资分析

十一、房地产销费心理学

十二、房地产销售流程与合同

十六、客户异议处理

十七、促成交易

十八、电话销售

十九、房地产法律法规

二十、房地产交易管理制度

二十一、房地产权属登记制度

二十二、物业管理制度

写一篇 房地产销售培训的感受 培训前 和培训后的感受 要求1000字

在培训之我们可以先从发展商的角度来看。市场竞争不断向纵深发展的结果之一便是产品的“同质化”程度越来越高、服务在销售中所起的作用越来越大，同时需要企业应对市场变化的动作越来越灵敏。经过短短十余年时间的发展，地产市场不仅迅速由卖方市场转向了买方市场，产品“同质化”现象也日益凸显，因此，处于与客户接触线的售楼人员在整个营销体系中的作用也日益重要，其身份属性日趋复杂：她们是现场说服客户、促成最终购买的主力；她们的服务态度、服务精神折射着公司的经营理念、价值取向；她们是市场动态、客户实际需求、客户对公司广告、促销等营销手段反应的感知者；她们是信息的收集、整理、深加工者。前，我认为房地产销售就是卖房子，我的东西很好，价格很便宜，让大家都来买我们的房子，地段好，又牢固，升值潜力大等等。满街发，不停电话，不断跟客户讲。。。。。。

经过这次培训后，我有了深刻的认识，做好一件事情并不容易，需要不懈的努力，也需要正确的方法。

接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

机会是留给有准备的人。在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。

经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。

提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你的楼盘。

如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。

记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的希望可以帮到您，祝工作愉快！客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！以上就是我学到的房地产销售技巧，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领！

房地产企业销售内训有哪些课题？

业精于勤！中介销售的技巧如果说真的像下面那位说的，只是，那么这个行业早就不存在；房产中介做为一个服务行业；最主要的是你要对你手上的信息了解过硬；首先你手上要有很多房产信息，任何人问到你，你都可以详细，准备的给客户介绍，给客户；房子多大、朝向、户型，小区未来周边配套、生活设施；销售七、建筑知识的技巧，就是熟悉自己卖的东西；怎么熟悉？中介公司都有自己的内部软件像房介宝管理房源和客源，有客上门你就可以快速的查找房客源、精准的给客户分析周边情况；重庆中介软件房介宝祝你多开单，开大单！

房地产销售基础知识有哪些

所以，通过上面的实例可以看到，我们不仅要讲“特征”，更要讲“好处”，即把一个本来很小的卖点，上升到一个更高的高度。“篮球场”上升到“团队协作、社交”；“山”上升到“健康、人生”，“透水砖”上升到“环保、城市贡献”。不要以为这是废话，我们就是要让客户的耳朵不断地听到自己楼盘的好处与优点。也许客户并不会记得你曾经讲过什么，但他知道你讲了很长时间，不停地在讲楼盘的好处，他自然而然地会觉得这楼盘可能真的好。实践证明，将“特征”延展至“好处”至少能使成交率提高30%。销售冠军是怎么炼成的？就是今天多成交一个客户，明天多成交一个客户，一点点累积起来的。

不管我们做哪个行业，在进入这个行业之前都要了解这个行业，不能盲从，就比如说房地产行业，在进入房产行业之前，需要提前了解相关的房产知识，这样也能给你的面试加分，并且能够更快的融入到房产行业当中去。接下来，小编就为大家介绍房地产销售基础知识有哪些?

我也是做地产行业的，这类培训是每年企业必做的，一般来讲是根据地产行业自身特点来做的，我们去年做的是销售技巧以及营销策略。销售内训的课题主要有：技能提升、大客户、渠道销售、客户关系管理、销售、营销策略、品牌管理等。我知道有一家培训的机构这方面做的还不错，我们跟他们有过合作，好像是非凡动力教育培训机构，网上一搜就很多。他们的讲师讲的都还不错，不知道对你有没有帮助，你可以先去了解一下。

房地产销售基础知识有哪些

1、房产行业知识

首先 房地产销售类属于房产行业，所以你要了解的房产，自己可以在网上查查房地产是什么、都包含哪些方面、发展前景怎么样、自己是否能做这个行业等等的相关问题，并且了解例如房地产的定义、房地产的类型、房地产产权、房产证件、房产销售形式等等。

2、产品知识

既然是要销售房产，那么对房产或者是对要卖的产品就要有很深的了解，包括产品的卖点，户型，性能，性价比，优势与其他产品的对比等等，所以你的房产专业水准和专业态度，关系到你后面的成交与否。

3、销售技巧知识

既然是房产销售，那么必然得去推销，光了解产品是不够的，得去卖你的产品。所以你的口才、和销售技巧都是需要锻炼、培训和学习的，俗话说没有卖不出去的东西，只有不会推销的销售。房产也是一样，例如怎么接待客户，接待客户技巧、谈判技巧、介绍技巧等都是必须要提前学习和具备的。

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十四、语言能力

首先感谢公司,组织了这么好的培训课程,通过这为期X天的房地产营销相关知识的培训，我真的感觉受益匪浅。并且对公司的企业文化，发展理念，各部门的职能有了一个系统地了解。

作为一名职业的房地产销售人员，应具备自信、韧性、感恩、倾听等基本素质，还要学会举一反三、自我总结、自我反省。并且在日常工作中注意提高业务水平，增强销售技能，培养敏锐的观察力，研究调查房产市场.

在以后我在工作中还要进一步的学习，不断的提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。

在大多数人看来售楼员的工作好象很简单：不用出门，也不用去寻找，客户就会自己跑过来，推销呢，也很简单，将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热房产销售培训心得情地向客户宣讲一番，然后回答几个类似“小区周边都有什么生活配套”的问题即可，既看不出有什么挑战性，也无需创造性，似乎谁都能胜任，其实不然。

我们还可以站在消费者的角度来看。“同质化”一方面使得消费者有了从容决策、理性选购的机会，但真要在几个价格、素质各方面均甚为接近的楼盘间作出购买选择，对于在建筑结构、建筑材料、建设规划、环艺设计等方面知识有限的消费者来说，还真不是件轻而易举的事。一般的消费者这时多半会求助于亲戚、朋友、同事，其实亲戚朋友多半也并不是专家，他们的意见更主要是安慰剂而已。因此消费者最渴望、最需要的是能有一位专家出来，以客观的态度、专业的知识，为其提供从地段发展趋向、建筑规划理念、户型之于人居活动的关系、小区共享空间设置、绿化及环境设计物色等方面理性、中肯的分析意见。

因此，今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投资置业、专业顾问服务的置业顾问；应该是能为发展商反馈市场信息、提供营销决策参考性意见的前线营销人士；是发展商经营理念和经营思想的自觉传播者。

这次培训为我们企业新项目做好了充分准备，使我们更有动力和信心，因为我们是一个团队，就更应该有团队的协作精神，为公司日后的业绩增长贡献力量。

结合营销团队的意见，我们认为公司应增加并特别重视以下内容的培训：

2、竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比较分析的基础。

3、收集、整理、加工知识，只有具备这方面的知识，才能为公司调整营销策略、制定下一个楼盘发展、培育企业核心竞争能力提供一线市场资料。（选自中房商学院网）