服装销售策略 服装销售策略技巧
2024-11-10 09:54 - 立有生活网
服装销售技巧和话术:留客户6个方法技巧
作为服装销售员,我们一定要知道一些销售的技巧。有时候,一些小小的细节可以在一定程度上影响顾客的判断,帮助他们做出决定,达到消费的目的。有哪些细节可以帮助你做成交易呢?下面,我告诉大家六个细节,助你成交。
服装销售策略 服装销售策略技巧
服装销售策略 服装销售策略技巧
个小技巧:可以让让顾客先买试用品
先买一点试用。客户想要买但是又下不了决心时,可让客户少买一些试用。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量很少,然而在对方试用满意之后,就可能给你大订单了。
第二个小技巧:协助客户挑选
有的客顾客即使有意购买,也不会迅速地签下订单,总要挑挑拣拣,在颜色、式样、上不停地选择。这个时候,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了某一产品,你也就获得了订单。
第三个小技巧:拜顾客为师学艺,向顾客寻求意见
在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时,不妨转移话题,不再向客户推销,而是请教他自己在销售中存在的问题。“我很肯定这个产品能为你带来许多好处,可惜我的口才太劲,没办法表达我真正的意思。真的很可惜,要是我能说得清楚一点,您一定可以享受到好处。能不能请您帮个忙,告诉我,哪里做得不好,让我可以改进?”
接着,客户提出不满意的地方。你的回答:“我真的没有提到这一点吗?”你诚恳地道歉,继续说明,解除客户的疑虑,当然再度提出成交。当你道歉时,一定要诚恳,否则一旦客户怀疑你的诚意,恐怕马上会下逐客令了。
第四个小技巧:销售结束填写订单
在销售即将结束的时候,拿出订单或合约并开始在上面填写资料,如客户没有制止,就表示他已经决定购买了。如果客户说还没有决定购买,你可以说:“没关系,我只是先把订单填好,如果你明天有改变,我会把订单撕掉,你会有充分的考虑时间。”
第五个小技巧:欲擒故纵的方法。
有些客户天生犹犹豫豫,即使对产品有兴趣,也拖拖拉拉,不做决定,这时,你故意收拾东西,做出要离开的样子,这种装告辞的举动,有时会促使对方下决心购买。
第六个小技巧:对顾客进行特殊待遇。
实际上有不少客户,自认为是全世界最重要的人物,总是要求特殊待遇,例如他个人独享的价格。你可以说:“王先生,您是我们的大客户,这样吧——”这个技巧,最适合这种类型的客户。
曾经的自己也是销售中的一名菜鸟,后来有幸结识《我把一切告诉你》的作者蓝小雨,跟着高手学习,有了高手的指点,也让自己变得更加强大。欢迎大家加152318628,验证吗10~12,和大家一起交流进步,在这个团队里每天都有各个行业高手分享销售技巧和知识。
服装销售方案
【篇一】服装销售方案
一、任务分配
本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。
二、人员分配
将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
三、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。
3、利用节日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
4、积极抓住大宗、购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
5、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫。
2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟。
3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
6、为了完成目标业绩需上级给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。
以上是我对2月份工作的,有不足之处请指正。
【篇二】服装销售方案
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定如下:
一、三个大部分:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是的!”拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
二、明年的个人目标:
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。
服装销售技巧有哪些?
服装销售技巧有哪些
我觉得服装销售机场还是有很多的,当一个人进了店里想要去买衣服的时候,那么你首先要看他平时的穿衣风格,然后去给他介绍一些和他风格类似的衣服,然后她接受的能力可能就会高一点,在给他介绍一些她能够接受的价格,然后给她多挑几件,然后他买其中一件的可能性就会比较高。
服装销售技巧用的就是让客户去体验,如果客户有了体验感之后,他就能迷恋上这件衣服和这件产品,他就更能有一个更好的印象,然后成交率能够更大大提高,让客户有一个全新的认识,这是做销售的技校。
我觉得销售服装要根据顾客人来,你要看他是什么身形,然后喜欢穿什么版式的衣服,心为他选择,你也要熟悉每件衣服的性能和价格,这样在店里有人问你的时候,你可以快速的回答他们节省时间,提高效率。
服装销售的窍门就在于一定要嘴甜,将购买者夸得飘飘欲仙,一定要让他们对这件衣服产生占有欲。在购买者犹豫的时候,一定要对他们进行赞美,让他们觉得自己穿上这件衣服是世界上最美丽的。
我们要学会打量顾客,目测顾客身高,体重,肤色,腰围,衣着等等,不是要带有色识人,而是将这些顾客的基本特征形成数据然后配上自己店内的服装,是否有合适这名顾客的;同时笑脸面对顾客,服务态度一定要好,不管最终能否让其买衣服,都要让他感觉到如同被上帝般的对待。
1、顾客在静电的时候不要着急打招呼,可以让顾客先看,然后观察下顾客喜欢什么类型,什么样的身材,在针对性的建议顾客;
2、一定要懂得服装搭配,特别是跟进顾客身材给顾客搭配合适的衣服。
要学会察言观色,在零售的时候有些人不喜欢销售员在后面跟着,和买家保持一定的距离。介绍产品的时候一定要抓住服装的卖点,不要啰嗦!不要以为多说话就买家就会掏钱购买。给买家介绍产品的重要买点,和品牌文化是一个不错的选择!
卖衣服有什么销售技巧
夸她,说好话,甜她,女人肯定就买了
1、做好服装销售的广告,包括线上和线下两种,保持品牌和产品的热度;
2、提升产品成本质量创新与售后服务;
3、制定销售奖励制度,激发销售人员的销售学习动力和潜力;
服装销售技巧有哪些
给别人一些搭配建议
卖衣服有什么策略?怎么样才能把衣服卖出去?
卖衣服的话,这个首先顾客进门的话,你要根据客户的需求去介绍你的服装。
你要介绍能够给顾客形象加分的服装,这样的话就比较容易卖的出去。
顾客未提出异议。我们就可以认为顾客在心理上已认可了产品。顾客的异议被消除之后。推销过程中,顾客对产品表现出很大的兴趣,当顾客消除了顾虑时,就可以迅速提出成交请求。顾客已有意购买,只是拖延时间。可以巧妙地利用请求成交法以适当施加压力。
营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。
你要口才好,会夸人,衣服要时尚好看质量也不能,情商高决定一切
服装店营销要注意什么 什么样的营销策略好
答复:在市场营销过程中消费者消费行为因素有哪些?
(1)、作为消费者的购买行为,一般分为(直接购买或间接购买),因为这些购买行为其方式以影响到产品品牌的厚重感和信誉度,以产品(个案)为例,客户极度想购买产品,考虑其品牌、质量、性价比优势、促销组合优势,以促使对顾客产生信赖和依赖感,以激发顾客及其消费者的购买欲望。
(2)、作为消费者的购买行为,一般分为(复杂购买或连续购买),因为这些购买行为其方式以影响到顾客对其品牌信任度和产品的款式、色泽、类型,以身边的顾客及其消费者感知群体,认为这些产品的质量和品质,感观效应获得了极大的认可度和关切度,以激发顾客及其消费者的购买欲望。
(3)、作为消费者的购买行为,一般分为(习惯性购买或选择性购买),因为这些购买行为其方式以影响到客户及消费者对于销售员的信任度和忠诚度,以倾力打造顾客可信赖的合作品牌,以产品(个案)为例,以顾客购买的习惯、性格、选择需要、消费需求,以经常网络团购、店商购物、电视购物等市场便利渠道,以谋合产品市场性价比优势,以聚合市场产品其品牌新款上市,以品质服务的质量保障,为客户提供让渡附加价值和增值服务,以提高顾客的满意度,从而以激发顾客及其消费者的购买欲望。
谢谢!
营销故事:什么样的营销方案,让快倒闭的服装店流量爆满!
服装营销策略
设立顾客关系管理机构
建立专门从事顾客关系管理机构,选派业务能力强的人任该部门,下设若干关系。负责确定关系的职责、工作内容、行为规范和评价标准,考核工作绩效。关系负责一个或若干个主要客户,是客户所有信息的集中点,是协调公司各部门做好顾务的沟通者。关系要经过专业训练,具有专业水准,对客户负责,其职责是制定长期和年度的客户关系营销,制定沟通策略,定期提交报告,落实公司向客户提供的各项利益,处理可能发生的问题,维持同客户的良好业务关系。建立高效的管理机构是关系营销取得成效的组织保证。
个人联系
个人联系即通过营销人员与顾客的密切交流增进友情,强化关系。比如,有的市场营销经常邀请客户的主管参加各种娱乐活动,如滑冰、野炊、打保龄球、观赏歌舞等,双方关系逐步密切;有的营销人员记住主要顾客及其夫人、孩子的生日,并在生日当天赠送鲜花或礼品以示祝贺;有的营销人员设法为爱养花的顾客弄来优良花种和花肥;有的营销人员利用自己的关系帮助顾客解决孩子入托、升学、就业等问题。
通过个人联系开展关系营销的缺陷是:易于造成企业过分依赖长期接触顾客的营销人员,增加管理的难度。
频繁营销规划
频繁营销规划也称为老主顾营销规划,指设计规划向经常购买或大量购买的顾客提供奖励。奖励的形式有折扣、赠送商品、奖品等。通过长期的、相互影响的、增加价值的关系,确定、保持和增加来自顾客的产出。美国航空公司是首批实施频繁营销规划的公司之一,80年代初推出了提供免费里程的规划,一位顾客可以不付任何费用参加公司的AA项目,乘飞机达到一定里程后换取一张头等舱位票或享受免费航行和其它好处。由于越来越多的顾客转向美国航空公司,其它航空公司也相继推出了相同的规划。许多旅馆规定,顾客住宿达到一定天数或金额后,可以享受上等住房或免费住宿。公司也向持卡人提供折扣。
频繁营销规划的缺陷是:,竞争者容易模仿。频繁营销规划只具有先动优势,尤其是竞争者反应迟钝时,如果多数竞争者加以仿效,就会成为所有实施者的负担。第二,顾客容易转移。由于只是单纯价格折扣的吸引,顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移购买。第三,可能降低服务水平。单纯价格竞争容易忽视顾客的其它需求。
顾客化营销
顾客化营销也称为定制营销,是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。其优越性是通过提供特色
关于服装折扣业营销的知识与技巧
折扣服装导购的`工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到折扣销售致胜的关键,导购员才能够有的放矢。
世界上最的导购人员曾总结出10个成功的关键:明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。
在如今的,服装市场的发展越来越红火,加盟服装行业对创业者来说能够获得很好的发展,很多创业者都看准了服装市场的销售前景,纷纷投入服装行业开起了服装加盟店开始赚钱。因此,服装市场的竞争也是越来越激烈,面对这样的现象,服装加盟店经营者要如何高效的提升人气呢?当然是促销!但是,要想做好促销就要有一套行之有效的促销方式。促销方式的合理与否直接关系到促销效果的好坏,有针对性地制定促销策略,才能收到较好的效果。
低价吸引顾客
其实,开服装店和其他店铺的促销方式都是大同小异的。如果一件商品原价为200元,却将它降到120元销售,会产生什么样的效果?到底是不是就是卖的越多,店铺就亏空越多?当然不是!
这样的低价正好符合了消费者的喜欢便宜的消费心理。不仅将店铺的名气提升很高,更是薄利多销,既有了名气,又赚了钱,可谓名利双收。
提高附加价值
为什么每一家麦当劳或者肯德基的店内,总会设置一处供孩童玩耍的娱乐设施? 孩子们的需求带来了全家的消费,孩子玩好了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。
店铺生意好,吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐,更多的是餐饮附加服务的提供。娱乐设施就是一次投资就可带来持续的收益,带来了丰厚的回报。
增加消费粘性
会员制是增加消费粘性的不二法宝。成为会员,就会拥有VIP特权。如累计满返利或者优惠折扣,吸引的不少的消费者前来购买,并有效的培养可顾客的忠诚度。利用会员制的促销方式关键是要讲信誉,承诺的就一定要兑现,让消费者得到切实的好处。
注意促销创新
时代在变,但很多服装店的促销方式却往往是“一成不变”的。这样的促销方式往往已经不能激起消费者的消费欲望。所以,促销方式一定要不断创新,只有创新才有活力,只有创新才能吸引更多的消费者眼球。
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