制定淘宝规则的目的 淘宝规则的重要性简要谈感受

关于制定淘宝规则的目的，淘宝规则的重要性简要谈感受这个很多人还不知道，今天琪琪来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

制定淘宝规则的目的 淘宝规则的重要性简要谈感受

制定淘宝规则的目的 淘宝规则的重要性简要谈感受

1、淘宝规则制定的目的申诉流程不麻烦。

2、信誉变低，导致商品排名靠后登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约定时间发货。

3、违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额不少于一元，不超过三十元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

4、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。

5、若买家发起的投诉类型为：未按约定时间发货，卖家可以通过投诉页面直接赔付。

6、除该类型外，其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。

7、卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。

8、未按约定时间发货，卖家是需要按商品5%的赔偿金赔偿买家，不低于1元不超过30元这我就不补充了，淘宝网制定这项规则的目的在于约束卖家，赔偿金不在多少，个人认为这是对卖家未按约定时间发货的惩罚措施同时也是对买家的一种安抚，超过约定时间卖家未发货，买家可以申请退款，再去投诉卖家未按约定时间发货，有好处也必然会有弊端，相对而论的，对于不主动积极处理的未按约定时间发货的卖家投诉处理天经地义，有些未按约定时间发货情有可原，要知道卖家不一定是生产厂家，在家里着急等待购买的商品的迫切心情都有体会，彼此体谅和谐购物，退款申请后，发起违背承诺投诉，该投诉类型是违背发货时间承诺。

9、投诉成立后卖家店铺分会被扣3分，同时按交易额的5%扣除卖家的保证金作为对买家的赔偿。

10、申请退款后，就可以发起投诉了，也是在申请退款那里点击就可以，把聊天记录之类的上传上去作为证据，投诉成立后，商家需要被扣分和赔偿的。

11、虽然平台都有未按约定时间发货的投诉机制，但个人认为都不容易，有些事大家沟通清楚就好，相互理解，实在谈不成，买家大可以换一家。

12、如果延迟发货真的影响自己购物心情，实在受不了，你有权投诉，网络交易购物，双方理应遵守约定。

13、找到订单，点击投诉卖家即可，提交后直接是介入处理。

14、选择退款 再选退款原因 买家未按约定好时间发货 你就会收到赔偿了。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。