餐厅后厨员工培训要求_餐厅后厨员工培训要求标准

餐饮服务员需要培训的有哪些

1、培训新服务员“辨主认位”的本领

餐厅后厨员工培训要求_餐厅后厨员工培训要求标准

餐厅后厨员工培训要求_餐厅后厨员工培训要求标准

餐厅后厨员工培训要求_餐厅后厨员工培训要求标准

从领位到把客人到餐桌，服务员的工作就已经开始，服务员在为客人拉开椅子的同时，要注意客人在寒暄让座过程中的每一个细节。

因为这时被坚持让到上座并终坐下的客人肯定是主客，而让座的客人一般都是请客者，分清主宾后，还要注意客人在寒暄过程中的称呼，如主任、王总等等。

2、过好点菜关

客人到餐厅就餐，在点菜的过程中经常会询问服务员：“你们店里的特色菜是什么？”对于刚到餐厅的服务员来说，这是让他们害怕的事情，有时候一时语塞，就会给客人留下这个餐厅没有特色或者这个餐厅企业文化落实不好的印象。

3、餐间服务变被动为主动

但是如果客人在就餐时要什么没什么，那就不是客人简单发发脾气的问题了，这势必会影响餐厅声誉。所以餐厅在培训新服务员时，就应该让他们养成走动服务的习惯。

一般情况下，客人就餐时常用的东西一是茶水，二是餐巾纸。在服务过程中可以增加巡台的次数，每次巡台都给客人添加一下茶水，或者送些餐巾纸，但是每次送的量都不要太多。

4、结账时核对账单

一般人都会觉得结账是收银台的事情，和服务员没有关系。其实不然，当客人示意结账时，服务员要仔细核对账单以及菜单数量、项目、价格等是否准确，在确认无误后告知客人消费的金额以及顾客付账金额，同时辨认钱真伪。

5、客人离开巡视餐桌

客人就餐结束要离开餐厅时，可以趁客人穿衣、戴帽、整理东西的时间，围着餐台转一圈，检查一下客人是否有落下的物品，在客人离开时，还要提醒客人：“请您带好您的物品，欢迎下次光临。”不要小看这一句简单的提醒，这句不经意的话语或许就让客人记住了餐厅。

1，餐饮餐品培训。

2，餐饮现场管理培训。

3，餐饮营销培训课程。

4，餐饮成本控制培训课程。

5，餐饮人力资源管理培训。

6，如何做好一名的管理者。

7，力。

8，后厨设备管理与培训。

扩展资料：

培训意义：

餐饮业是一个竞争激烈、排他性较弱的行业。企业要在激烈的同业竞争中脱颖而出、扭转亏损，实现跨越式发展，就不得不打破旧有的游戏规则，及时转变经营观念，在变化中寻求企业的生存之道。

作为现代餐饮经营管理者，正确的市场定位是餐饮企业成功的前提；原材料成本与经营成本控制是餐 饮企业经营管理的核心内容；关注客户现实需求与潜在需求是餐饮企业生存与发展的基础；走标准化生产管理是餐饮企业发展壮大的必由之路，提升服务质量与做好人力资源管理是餐饮企业获得核心竞争能力的保障……

参考资料：

建议去正规的烹饪学院，学院会对学生进行系统的教学。学院对学生的基本功培养非

常注重，对其刀工、火候的控制有科学的传授方法。主要的是学院不会只将教学局

限在“厨房”，更多的是对于食材的了解、菜品的典故和发展历史有着详细的课程安

排。厨艺随心，学院旨在释放学生的天性，让其思想解放。

怎么样培养厨房员工

一、熟悉和掌握一切货源情况，监督货源的请购和各货源的保管防止原料变质。

1、制订出详细的货物验收、清购、领料制度；

2、采购质量管理，制订出“标准采购规格”实例，内容包括、原料的部位、产地、等级、外观、色泽、新鲜度；

3、采购的间隔时间与采购数量管理：易坏性原料和非易坏性原料的采购数量管理；

4、验收管理：从数量、质量、价格等方面控制，查看验收日报表；

5、货物贮存、发放和库存盘点的监督和控制。

二、主动听取宾客的意见，经常和前厅保持密切联系，不断改进和提高出品部的食品质量。

1、主动和大堂、吧台人员了解顾客的意见和需求，并且设立意见本，不断改进后厨的工作。

2、不断灌输和培养后厨人员的内部意识。确保各级人员，在有利于提高为顾务的自觉性环境里，理解和体验业务及有关各种行为活动，也确保员工随时准备好以服务导向的方式参与管理过程中来，坚持和鼓励员工“营销员的角色”。

3、密切联系前厅，搞好餐厅的营销工作。

三、负责出品部的全面工作，组织指挥烹饪工作，做好劳动力的调配，对下属员工做到心中有数，密切联系各主厨。根据每个厨师的技术特长，合理安排技术岗位。

1、引入人才竞争机制，本着“能者上、平者让、庸者下的原则，合理使用人才。

2、对员工进行绩效考核，采用科学的方法对员工工作成绩、学识、思想、品质以及其工作能力、身体情况等各方面进行全面考核和评价，以此判断员工的工作潜力和称职程度。

四、控制事物成本、合理实用各种原料，减少浪费，做到物尽其用。

1、对餐饮成本的核算及监督各环节对成本的控制；

2、分析日成本报表和月成本报表，找出成本异和成本。

3、组织和开展成本公析大会，让人人行动起来。

五、抓好食品质量，经常检查规格，供应快捷，做到有条不紊，急顾客之所急。

1、生产过程的标准化控制：

（1）标准的烹调程度；（2）标准的份额；（3）标准的配料量；（4）每份菜的标准成本。

2、食品生产的质量标准控制：

（1）原料的质量控制；（2）加工烹调的质量控制；（3）成品放置时间的质量控制。

3、生产折损的控制，制订详细的出品制度。

六、抓好食品卫生，用具卫生和厨房卫生，及员工的仪容仪表，精神风貌，不断的提高员工的综合素质。

1、制订出详细的卫生控制制度

2、关注员工的日常生活，倡导文明之风，宣传本单位企业文化于每人脑海，形成一种精神凝聚力，使之每个人全身心的投入到工作中来。

3、管理好厨房的安全工作，定时的检查厨房有并设施、设备。

七、抓好厨师的管理和技术培训工作，保持地方菜的特色。熟悉各大菜系和西菜的烹调方法，不断的研制新的菜品，增加花色品种，创造有自己特色的饮食风格。

1、组织和鼓励员工多学习，工作精益求精，制订出职业厨师的标准，让员工有努力的方向和目的。

2、定期举办内部烹调大赛活动及通报菜肴销量排行榜。

3、搞好员工的激励管理，可分为物质激励和精神激励。

如何制定餐厅员工培训

1、确立培训目标。通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高餐饮管理水平。通过对上年度培训的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。

2、研究餐饮企业发展动态。餐饮培训部会同有关的主要管理人员研究饭店的发展，以确定如何通过培训来完成饭店的年度经营指标。一项经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务；而要正确地完成任务，又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标，确定要在哪些方面进行培训。餐饮培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。

3、根据培训的目标分类。围绕餐饮经营目标的培训应列入业务培训方案；围绕提高餐饮管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此，培训方案的制订是针对培训目标，具体设计各项培训活动的安排过程。饭店的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。餐饮的管理培训活动主要是主管以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。

4、决定培训课程。课程是培训的主题，要求参加培训的员工，经过对某些主题的研究讨论后，达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训中，要对各类培训活动的课程进行安排，主要是列出训练活动的细目，通常包括：培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大，以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象；但范围也不宜过狭，以免无法真正了解该项目的学识技能，应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后，需选编各课程教材，教材应包括以下部分：培训教材目的的简要说明；列出有关教材的图表；说明表达教材内容的方法；依照下列顺序编写教材：教材题目、教材大纲及时间、主要内容及实施方式和方法，讨论题及复习的方法和使用的资料。

5、培训预算规划。培训预算是酒店培训部在制订年度培训时，对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。

餐饮企业制定企业员工培训工作，只有做到适应餐饮企业的规模要求，并且能够真正落实到位，就能够获得很好的餐饮经营，从而获得更好的餐饮管理的优化。

火锅店员工培训

建议去正规的烹饪学院，学院会对学生进行系统的教学。学院对学生的基本功培养非

常注重，对其刀工、火候的控制有科学的传授方法。主要的是学院不会只将教学局

限在“厨房”，更多的是对于食材的了解、菜品的典故和发展历史有着详细的课程安

排。厨艺随心，学院旨在释放学生的天性，让其思想解放。

餐饮培训内容包括哪些

餐饮培训内容包括哪些，具体如下：

1、厨房基础技能，这是餐饮培训的基础，包括切割、切片、切块、切丝、切碎、煮、炒、蒸、烤等基本烹饪技能。

2、食材知识，餐饮培训也会涉及到各种不同的食材，包括蔬菜、肉类、水产等，以及如何选择、储存、加工和运输这些食材的知识。

3、食品安全与卫生，在餐饮业中，食品安全和卫生至关重要。餐饮培训会涉及到有关如何正确存储和处理食品，如何维护良好的卫生条件等方面的知识。

4、烹饪风格，餐饮培训还会涉及到不同的烹饪风格，如中式烹饪、西式烹饪、烹饪等，以及如何将不同的调味料和配料组合在一起。

5、餐厅服务技能，在餐饮业中，餐厅服务技能也非常重要。餐饮培训会涵盖各种不同的服务技能，包括点菜、结账、餐桌摆设、卫生处理等。

6、营销和品牌管理，餐饮培训还会包括如何营销和品牌管理方面的知识。这些包括如何设计吸引人的广告，如何为餐厅制定营销策略以及如何进行品牌推广等。

7、团队管理，对于餐饮业中的管理人员来说，团队管理是一项非常重要的技能。餐饮培训会包括如何、培训和工等方面的知识。

餐饮管理是一个比较复杂的管理，如果要做好连锁餐饮管理必须强调专业化连锁餐饮管理，具体餐饮管理培训课程有：餐饮餐品培训，餐饮现场管理培训，餐饮营销培训课程，餐饮成本控制培训课程，餐饮人力资源管理培训，如何做好一名的管理者，力以及后厨设备管理与培训。

总的来说，餐饮培训的内容非常广泛，这些技能可以帮助餐饮业从业者提高他们的技能水平，提高他们的竞争力和职业发展。

餐饮培训怎么做培训

餐饮培训培训餐厅员工可以1.培训服务礼仪 2:餐厅员工培训作礼节 3:餐厅员工培训作技能 4:餐厅员工培训服务技巧与细节 5:餐厅员工培训服务流程。

餐饮管理是一个比较复杂的管理，如果要做好连锁餐饮管理必须强调专业化连锁餐饮管理，具体餐饮管理培训课程有：1、餐饮餐品培训，2、餐饮现场管理培训，3、餐饮营销培训课程，4、餐饮成本控制培训课程，5、餐饮人力资源管理培训，6、如何做好一名的管理者，7、力。8、后厨设备管理与培训。