文明单位创建汇报材料 全国文明单位创建汇报材料

保险公司季度汇报材料

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对临时交办的任务、应急和突发等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应的工作思路，想所想，谋所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。

年来，xx保险xx公司在省市公司正确下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事！不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情！司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

文明单位创建汇报材料 全国文明单位创建汇报材料

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扩展阅读：最有意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧？我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大！在组长孙英的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着！也许团结就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是，我们的努力终于得到了病人的满意、和的肯定。所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的名（也是本年度最开心的事情吧！）

三分钟励志演讲稿：奋斗的青春最美丽

4）、做好员工请休的登记（276人次）；

奋斗的青春最美丽演讲稿一

尊敬的老师，同学们：

你们好!

中学时代，我们为了考大学，埋头案前、秉烛夜战、闻鸡起舞;大学时代，我们为了心中憧憬的职业生涯，活跃在社团活动、实践中，锻炼能力、磨练意志;毕业前，我们为了顺利毕业，没天没夜地泡实验室，做课题，写论文，准备论文答辩，度过了几个月宿舍、实验楼两点一线的乏味生活。那些年看似很艰苦的岁月，却总让我回味无穷，多美好的青春岁月啊。 白岩松说过：“没有一代人的青春是容易的。”青春是要来奋斗的，奋斗是青春最厚重的底色，若不奋斗，要青春来做甚?我们的青春就像奔流不息的江河，呼啸着追逐我们心中的梦。

奋斗的青春，始于心中所向

奋斗的青春需要梦想，需要方向。那年大四，处在人生转折点的我，迷茫而焦虑，就业的方向有很多，但选择的方向只能有一个。一边是自己苦学了四年的中学专业，一边是自己日渐浓厚的兴趣爱好，我该向哪个方向迈出步?我选择了医院办公室这个发展平台，那个肩负着医院拟稿、宣传、接待工作的岗位。这个想法萌芽于我广州志愿者通讯社两年多的社团实践，那个传播志愿精神、推广志愿文化、宣传志愿服务的广州志愿者通讯社激发了我对卫生工作的一个思考，品研制、临床学服务固然能造福，但医疗卫生行业的宣传、和谐医患关系的建设也怎样的青春才最美丽，张海迪用坚强不屈的努力告诉你。从小就高位截瘫的她连进入学校的机会都已失去，她将自己的青春全部投入无限的学习，她以惊人的恒心和毅力自学完了小学、中学全的部课程，又自学针灸、电修理，自学英语、日语、德语，并攻读了大学和硕士研究生的课程。先后翻译了数十万字的英语，编著了《生命的追问》、《轮椅上的梦》等书籍。虽然命运对她极其不公，但她用自己的奋斗书写了人生的传奇。同样重要。记得广州团市委陶义老师说过：“志愿者通讯社的同学们是志愿者背后的志愿者，用的风，散播爱的种子，吸引更多人加入到志愿服务的行列，推进志愿事业的发展意义重大。”医院行政后勤人员也正是临床一线背后的工作者，他们推动卫生事业的发展有着不可磨灭的作用。就这样，从事医院宣传工作的念头在我心中生根发芽，促使着我朝着这个方向不懈奋斗。 毕业前在江门日报社的实习，每天外出跑各种采访、采访完即时出稿件，有时一天跑几个采访、写几篇稿，虽然紧张而疲惫，但这个经历让我离我的梦想更进一步，让我在实践中锻炼了触觉、亮点挖掘、宣传等技巧、技能，更坚定了我的心中所向。也在那段时间里，我慢慢喜欢上了这个文化底蕴深厚、悠闲宜人的侨乡之都。

奋斗的青春，成长于磨砺洗礼

青春一路，风雨兼程，青涩的我们一路跌跌撞撞的走来。幸运的是，在我的青春年华里，我有幸遇到乐于培养新人、极具亲和力的院、科室主任，他们会毫无保留地耐心教会我做每项工作;工作上出错了，他们会包容地给我指导;工作出成效，他们也会毫不吝啬地表扬我。 来院2个月，我就接受撰写医院上半年工作总结及下半年工作的挑战，因刚来院不久，对医院了解还不是很深，所以这份总结对我来说撰写起来极具挑战性。由于潘主任被安排去市职防所挂职半年，单位总结这任务就顺其自然地落在我头上;而办公室的一个同事又刚好休产了，上班时间我就要完成发文、安排车辆出诊、会务等工作，那时想在上班时间安安静静地撰写总结是不可能的，只好下班后一个人加班加点，有条理地进行检索、收集、整理素材，提炼主题，撰写提纲，充实内容等。连续加了几天班后，总结初稿出来了，经主任、院的审核，及时上报卫生局、下发各科室，后来还受到了同事、中层干部的表扬。看着自己顺利完成重任，得到了中层干部、同事们的支持、肯定，连续加班的劳累也一下子消除了，更加积极地投入到工作中。 在办公室里，我主要负责拟写材料，而这项任务常常来得很匆忙，加班写材料成为了我们办公室人员的家常便饭。例如最近11月7日的广东省文明单位检查，5号下午5点多我们才收到文件通知，只有一天的时间准备汇报材料、汇报幻灯、14个项目的创建材料。5号那晚我立即收集数据、材料，构思、拟写广东省文明单位创建工作汇报材料，一直加班到晚上11点多才回宿舍，回到宿舍继续奋斗到凌晨1点多。第二天回到单位，潘主任带领着我们进入了“战时状态”，材料收集、材料打印、整理装订、汇报幻灯制作等工作忙碌地进行着。6号那天，我们从早上上班一直忙到晚上七点多，中间休息时间也是连续作战，忙碌的一天下来，加上前一天的熬夜写材料，我整个人累到连话都不想说，就想一头扎进床上。但7号的顺利迎检让我们倍感欣慰，回想起同事们一起奋斗的场面心里暖融融。 穿得斯斯文文，干起活来就一女汉子。办公室承担着会务工作，而会议室的桌椅都是可移动的，根据各种会议的需求，会场需要经常会变换。面对着十几斤重的会议桌椅，穿得斯斯文文的我们，立马变身女汉子，挽起衣袖，抬桌子，搬椅子，也不管汗渗湿了衣裳。刚开始我还嘟嚷着，这种粗活从小都不用干，现在反而常常干，不过转念一想，我比我的主任不是幸福多了吗?现在我们还有个男同事，而且是主力，也不用从楼上搬到楼下，我这不是小巫见大巫吗?于是又一股劲地干起来了。暴风雨过后有最绚丽的彩虹，冷却的熔岩里有最耀眼的钻石，尘封千年的坛子里有最香醇的美酒。未来的路还有很多未知挑战与磨难，年轻的我们，只有在各种磨练中跌倒后再爬起来，在磨砺洗礼中成长，坚持不懈地奋斗，才会释放出异样光芒，成就自己的一片天空。

奋斗的青春，美于言败

奋斗的青春最美丽演讲稿二

尊敬的各位、老师，亲爱的同学们：

今天我讲话的题目是《奋斗的青春最美丽》。大家都知道，青春是最美丽的，青春也是最珍贵的，那么拥有这最美丽珍贵的青春年华的你们想过没有，我们的青春，要用什么色彩来描绘才最绚烂?要怎样度过才最无悔?在学校我们经常会看到这样的现象：课堂上，有的同学在聚精会神地记着笔记，有的同学却趴在桌上与周公相会;有的同学在开动脑筋想着怎么回答老师的问题，有的同学却在桌下悄悄拿出了手机;下课了，有的同学争分夺秒地围在老师身边请教，有的同学却聚在一起聊起明星八卦、热门剧集;放学后，有的同学早早回家复习、预习，有的同学却直奔网吧打起了游戏。在这最美好的青春时光，有的同学选择了奋斗拼搏，有的同学却选择了放纵安逸。

课后和同学们聊天常常听到这样的言论：那么拼命干嘛，现在大学那么多，不管考多少分，掏点钱就能有学上?考上大学又怎么样，每年那么多大学生不照样找不到工作，北大毕业生不是还有卖猪肉的吗?上大学有什么用，那么多没什么文化的人不照样成了大老板，说不定赶上一个好机会我就飞黄腾达了?我想这样的想法肯定在场的不少同学也曾有过，但如果你抱着这样的想法，尽情享受挥霍自己的青春，未来会出现怎样的情景呢?

高考结束时，当别人在为众多的大学中哪一个环境更好、实力更强、发展前景更佳无法抉择而烦恼时，你却在为我这样的分哪个学校能要我、家里得为我掏多少钱而发愁。找工作时，当你在精心计算建筑小工、服务员、售货员、保洁员哪个工资更高一点、强度更低一点的时候，人家却在比较、工程师、会计师、律师哪个职业能更好地展现自己的才能。当多年以后，你还在菜市场守着你的猪肉摊做着大老板梦时，和你一块开始卖猪肉的北大毕业生，却运用所学知识通过分析市场、钻研销售策略开起了上百家猪肉连锁店在谋求上市。每个怕吃苦不想奋斗的人，都会不约而同地给自己找一个不努力读书就能成功的案例来作为他放纵的心理安慰。但我遗憾地告诉你，这是改革开放三十多年后的，这里再也没有不肯奋斗、没有知识、能力却凭借偶然的机遇就能一夜暴富的奇迹。没有相应的素质与能力，即使把机会摆在你的面前，你也无法把它抓在手里。

每个人都想随心所欲，痛快地玩、尽情地睡，叛逆和疯狂的青春当然可以，但几年的放纵，换来的'可能就是一生的卑微和无尽的懊悔!我们无法选择出身、性别、容貌，但我们可以选择用拼搏奋斗来为自己的青春涂上最炫丽的色彩，为自己的未来争得更大的自由、拥有更多选择的权力。

所以，亲爱的同学们，如果老天善待你，给了你优越的生活，请不要收敛了自己的斗志;如果老天对你百般设障，更不要磨灭了对自己的信心和奋斗的勇气。当你看到那些比你还起得比你早、睡得比你晚、跑得比你更卖力的牛人时，请奋起直追!既然梦想成为那个时代在变，青春的真谛却是不变的。那就是奋斗，是拼搏，是直言敢谏，是忧国忧民，更是天下兴亡匹夫有责的感。下面欢迎大家阅读我整理的奋斗的青春最美丽的演讲稿，一起来看看吧。别人无法企及的人，就应该选择一条属于自己的道路，付出别人无法企及的努力!

谢谢大家!

奋斗的青春最美丽演讲稿三

各位老师，同学们大家好。

我时常想，青春，要用什么色彩来描绘才最绚烂?要如何绽放才最美丽?要怎样度过才最无悔?回望历史，19年5月4日，一群青年学生高举反帝反封建的旗帜，展开了一场轰轰烈烈的青年运动，拉开了新主义革命的序幕。他们的青春，为真理和正义而奋斗。青年时期就立下为中华之崛起而读书的远大目标，他的青春是为了和而奋斗。我似乎得到了：奋斗的青春最美丽。

有的同学也许会想，青春短暂，给予的负担看上去还很遥远，若不及时享乐，那真是一种莫大的浪费。可是同学们是否想过，世界上珍贵的东西数也数不清，却没有一样比青春更为宝贵。我们是多么值得骄傲，多么让人羡慕啊!而我们若只是挥霍光阴，只是享受，不去奋斗拼搏，那我们真的算是拥有青春吗?

是美国最伟大的之一，但他十五岁的时候才开始认字母，所受的正规教育,总计起来不过十二个月左右。他是如何由一个贫穷的农民孩子成为一位杰出的的呢?原来他青年时期读书就十分用工，下田工作的时候也将书本带在身边,一有空闲就看书。中午吃饭时,也是一手拿着玉米饼,一手捧书。经过他的不懈奋斗，终于在历史上留下了自己浓墨重彩的一笔。

可能大家觉得现在谈论为民族振兴、中华崛起而奋斗太过远大，那么摆在我们眼前的是明年6月的中考。升学的压力，的关注，家庭的期盼好似潮水一样朝我们涌来，我们应该如何选择，是逃避、放弃?还是挺直脊梁、不懈奋斗。我想同学们都会选择后者，为了自己三年的梦想，为了不辜负这段美丽的青春时光。

青春的美丽永远展现在奋斗拼搏之中，就像雄鹰的美丽是展现在搏风击雨中。拥有青春的我们，何不以勇锐盖过怯懦，以进取压倒苟安，扬起奋斗的风帆!在波涛汹涌的大海中不断前行，展示我们青春的壮美与力量，让青春之歌扬出昂扬的旋律，让我们的青春发出耀眼的光芒。

即使你有百般不如意，万事不顺心，你可以有理由苦闷、埋怨，但却不能放弃奋斗和理想，因为在青春路上的奋斗的你，拥有一段最美丽的时光!

医院办公室主任的年度总结报告5篇

在这个岗位上，有肯定的声音也有疑惑的声音。“在广州大城市机遇多，待遇好，为什么非要跑到小城市去?”“临床房工作更轻松，待遇更高啊，为什么要在办公室写各种材料?”······也有过其他单位的“”，遭遇过各种挫折，我的内心也挣扎过。但深思熟虑后，我坚信三院能给我一个更好更宽广的发展平台，我更坚定了自己的选择，也因那不言放弃的内心独白，既然我选择了这个方向，我就要义无反顾地奋勇直前，在三院这个平台上实现自我价值，追逐我心中的梦想。 “恰同学少年，风华正茂，书生意气，挥斥方遒。”在我们的青春年华里，我们不需要固结我们的思想，纵使前方荆棘丛生，我们都要以勇锐盖过怯懦，以进取压倒苟安，以不懈奋斗、言败的青春本色去追寻我们心中美好的梦想。 莫等青春散场，白了少年头，空悲切!

一转眼，新的一年正在不远处等着我们。我们需要尽快开始准备年终工作总结的汇报工作了。年终总结，是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。您是不是不太清楚的年终工作报告的写作要点呢？的我特别整理来自网络的医院办公室主任的年度总结报告，更多相关内容请继续关注本网站。

怎样的青春才最美丽，科比用自己淋漓的汗水告诉你。17岁加入NBA，为实现超越偶像乔丹的梦想，他的青春都挥洒在训练馆里。每周6天，每天6小时，每次6个阶段的高强度训练，投篮1500个， 跑步2小时，有球训练2小时，肺活量训练1小时，力量训练1小时。他的青春用拼搏为自己注解，用奋斗为成功奠基，20年的不懈努力才铸就一代篮坛5个总冠军、2个得分王、5次MVP的奇迹。

医院办公室主任的年度总结报告(篇1)

办公室是一个单位或企业的`枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为和基层服务。首先是为服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠，

资料共享平台

《办公室后勤年终工作总结》四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想之所想，急之所急，要为决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。

医院办公室主任的年度总结报告(篇2)

医院手术室护士xx年个人总结与医院护士工作总结合

集医院手术室护士xx年个人总结

转眼，又是年末了，我来到医院工作已有8个月了，在护士长及科主任的正确下，在科室同事的密切配8）、编制新入职员工薪酬表，转正、加薪等员工薪酬调整表，报审批；合和支持下，认真地完成了工作任务，并且在个人思想素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真作好手术前病人的访视工作，把整体护理工作应用到手术室护理中，得到了病人的一致好评。作为器械护士时认真作好每一台手术的配合，在熟练的基础上，不断创新，一切目的就是更好的配合好手术医生，使手术顺利完成。手术巡回过程中，监督其他医务人员的无菌观念，管理好手术室，使得手术顺利完成。通过6个月的学习，已能够完成妇产科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各种手术的器械和巡回手术配合工作。

做为一个新护士，当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，还需要不断的学习，不断积累经验;在工作上，主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢科主任、护士长、带教老师的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点

与长处，克服不足。为了科室的建设奉献自己的一份力量!

医院护士工作总结

XX年，就是我工作的第五年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。

最不安的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样？我会不会被踢出局？”我想这个事情是多是少都影响着每一个人！我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话：如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你！站好自己的岗位比什么都重要！所以我要更努力和认真地去工 作！

新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面！

办公室护士总结

办公室护士总结一、严于律已，自觉加强性锻炼，性修养和思想觉悟进一步提高 这一年来，我始终坚持运用主义的立尝观点和方，运用辩证唯物主义与历史唯物主义......

医院筹建办公室

医院筹办需要开设：办公室1、办公室是处理筹备办日常行政后勤管理工作的综合机构。必须坚持以的基本路线、理论和“重要思想为指导，认真贯彻执行和......

医院办公室职责

医院办公室职责医院办公室是医院行政的办事机构，在医院政下履行下列职责：一、按照和的方针、政策，贯彻执行上级政机关和学院政的指示、决定、决议等。......

医院办公室职责

医院办公室工作职责一、认真贯彻的路线方针政策，执行上级有关文件、指示、规定。根据的批示协调全院各部门、各科室综合性工作，带头执行好各种决议、决定，负责布置、督促......

医院办公室工作

医院办公室工作归类1、二级考核工作：协同各职能部门做好医院的二级考核工作。2、检查院周会传达工作：认真落实医院各项行政会议和周会的精神，经常深入科室检查传达周会情况，保证......

医院办公室主任的年度总结报告(篇3)

20xx年是我院发展的关键之年，医院办公室在院的正确下，紧紧围绕行政管理和人力资源建设等中心工作，按照办公室职责要求，认真履行各项规章制度，牢固树立为临床服务的理念，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将全年工作总结如下：

一、办公室日常工作

1、加强文书及印章管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到文件撰写、印发规范，文件处理及时；负责医院行政及重要文书档案的收集、整理、立卷存档、保管利用工作，严格执行保密制度；严格按照行政公章使用管理办法，公章使用有登记；及时收取各职能科室的月度工作并汇总上报；完成年度工商、劳动保障、医疗机构许可等证照的年审及校验工作。

2、认真做好会议安排和服务工作，包括院班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等，做到通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，并及时把落实情况向反馈。另外负责总值班排班及协调工作；较好地完成各级来院视察参观的接待工作。

3、积极配合其它科室，较好地完成了各项工作。办公室一贯秉承是我们的任务坚决完成，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医务处、护理部开展各类相关业务培训；配合营养科办理食堂卫生许可证，配合医务处办理候诊室公共卫生许可证，配合办完成市新农合的年度申报工作，配合财务部编制节日费、月度奖金等发放明细表，配合各职能科室做好“创卫”的各项准备工作，积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作；协助做好医院团工会等工作。

二、人力资源管理

1、广开渠道。医疗技术是医院的支柱，广纳贤才是医院增强核心竞争力的有效手段。目前，我院已形成网络宣传先行，网络搜索、主动邀约应聘为主，人才为辅，猎头信息配合使用的格局，加上面试环节的制度化、流程化，使工作稳健良性的发展，有力的配合了医院人力资源建设工作。全年面试321人次，入职129人次，对新员工进行入职培训7场，共计130人次。

2、努力做好人事劳资工作。医院目前处于艰苦创业阶段，人员流动性较大，我们克服办公室工作繁杂琐碎，临时性事务多的不利因素，严谨细致地完成好人事劳资工作：

1）、做好入职、离职员工的登记（其中入职129人次，离职88人次），及时更新员工花名册；

2）、及时办理医生、护士执业变更60人次，确保持证上岗；

3）、做好新入职员工的合同签订及老员工的合同续签；

5）、受理试用期满员工的转正申请，报审批；

6）、做好异动员工保险的新增、续保、停保等（其中增保81人次，停保47人次），编制员工社保费缴纳明细表，交财务核算人工成本；

7）、统计新增院龄员工，交财务核发院龄工资；

9）、月末对各科室考勤表进行审核、汇总，交财务计发工资及夜班费。

3、逐步加强劳动纪律管理，对医院各类行政制度、岗位职责进行修订，平时严格考勤制度及行政督办制度。积极参与工作，对查处的问题按规定坚决执行院班子的处理决定。

三、员工宿舍管理

目前，我院共租赁员工宿舍12处，另有6人给予租房补贴（个人租房），其中集体宿舍10处（男宿舍4处，女宿舍6处）。既有供专家居住的套间，又有供医生护士居住的集体宿舍。在租赁房屋时，我们既要考虑到医院的经济状况，又要为居住人员作想，尽可能让他们感到舒适、安全、上班方便。平时多征求他们的意见，及时和房东沟通，妥善解决居住过程中出现的问题。特别是年轻医生护士居住的集体宿舍，由于居住人员较多，使用频率高的水电设施容易出现故障，我们总是尽快的安排工程组的人员上门维修。平时加强对集体宿舍的巡查，帮助寝室长管理好宿舍事务，督促各宿舍按时交纳水电气等费用，帮助各宿舍天燃气交费充值，确保宿舍安全无。

医院小车班既承担着公务用车，又承担着医疗救护用车，还承担着接送上下班用车，同时承担着同市场人员到下面县市拓展市场用车的任务。我们严格按照车辆使用管理规定，根据实际需要，合理安排用车；坚持日常教育、督促驾驶员安全驾驶车辆；对车辆燃油费、修理费等进行审核、登记，合理控制成本开支；坚持自己动手清洗，保持车辆干净整洁，厉行节约。全年车辆安全运行无。

医院办公室主任的年度总结报告(篇4)

在过去的一年里我学习了很多，思考了很多，收获了很多。在总结xx年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。

其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，繁琐而忙乱，几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。

其二，办公室工作无小事，大到辅助决策，小到接听电话，一举一动都体现着办公室的水平，代表着院(中心)的形象。

其三，办公室的工作核心是服务，服务就必须注重细节。工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密细致。

有了以上的感受，同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。

现就工作情况汇报如下：

一、20--年工作回顾

(一)明确职责，合力做好办公室工作。

(二)着眼全局，努力在服务协调上求作为。

搞好服务，是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调服务水平。

(三)真抓实干，全力完成各项任务。

20--年办公室协助院(中心)组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层组织建设”、“廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动，撰写文字材料78篇，开具财务票据204张，计生、综治维稳等工作完成到位，管理的住建局网站运转有序，在平时接待中，做好细致准备，周到服务，做好各个部(队)室的协调工作，当好和各部室的帮手。

二、20--年的工作思考

(一)当好贴心人

一是服务。为院(中心)班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。

二是服务各队(部)室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”，抓好工资、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。

(二)当好有心人

办公室事务多且杂，如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。办公室全体成员将进一步加强学习，努力做到上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文、悉心办事、细心办事，为和各部(队)室提供良好周到的服务。

(三)当好人

牢固树立优质服务理念，增强抓落实的和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调，保证的决策和批示落实到位，推动全院(中心)各项工作有效实施。

医院办公室主任的年度总结报告(篇5)

一、加强学习，不断提高自己的水平和业务素质。

作为一名员，本人在思想上始终与保持高度一致，拥护的，认真学习的十七届三中全会报告，深刻领会“”重要思想的内涵，积极参加委组织开展的各类学习，注重不断提高自身的素养与思想道德素质，坚定对的信念，用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的员先进性教育活动中，本人积极参加教育活动的每阶段活动安排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写性分析报告，作为医院先进性教育活动办公室副主任，积极履行自己的职责，配合完成各阶段的工作。

俗话说：“肚里有知识，手中方法多”。自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。通过学习《主义哲学》、《思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了水平和驾驭实际工作能力。两年来，代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛，荣获团体三等奖。撰写论文2篇，已发表2篇。

二、求真务实，不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来，本人始终践行“服务好、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是20xx年，在深化医院管理年活动中、员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、__大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能，得到了医院和其他部门、广大干部职工的认可。

(一)、履行工作职责，深化服务职能。医院办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、量的工作，也是办公室的重要基本功。关于办文工作，两年来，我院办公室审核发出的各种文件有160多个，完成各类工作、工作总结、五年规划以及各种会议材料、讲话等30余篇，较为的完成了任务。关于办会，两年协助完成__大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事，认真落实做好医院月工作安排，落实安排总值班以及节日的排班，对上级机关下发的各项通知、工作要求等，及时向汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求，我们组织重新修订了医院职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，结合我院实际情况，对原有职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。200_年，我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文，减少手工登记的程序，便于文书档案的电脑统一管理。完成20xx年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。

(二)、规范工作程序，不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉，要履行好办公室服务职能，必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥的效用，两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工到人。根据医院工作制度和办公室职责，对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明确分工，又有密切协作的工作机制，并组织全体人员认真学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室的工作量，又为成本核算工作积累一定的参考数据。

三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神

加强队伍自身建设。深化服务职能，创新工作机制，最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上，抓了三个方面工作：一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人，性格、能力各有异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，是做好办公室自身建设的首要任务，我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识，促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低，直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际，同时要能够把握大局，突出重点。因此，在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思考、多积累，并及时向院请教，摸清意图、思路。在院的帮助指导下，不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率，老同志以身作则、进行传帮带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话，一句是：办公室工作无小事，事事关形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我们认为，只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的，所以我们鼓励学习，倡导钻研。办公室人员注重学习，通过向、向同事、向书本，向网络学，努力提高自身业务水平和综合素质，保证了办公室工作有序的进行。

营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上，我们与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。两年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多，如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、员先进性教育工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，办公室全体成员积极参与，加班加点没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，完成各项任务，受到了的肯定和信任。

办公室工作的规律就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室的必备人格素质。两年来，本人踏踏实实地做好上级交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。200_年本人年度考核为。

回顾两年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位的要求和同事们的期望还有很大的距，主要表现在：一是理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

市直机关文明单位创建工作考核指标体系，怎么写？

2012年我院(中心)定为的优质服务年，而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特殊的地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也决定了办公室要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，我们根据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了《办公室人员岗位制》，明确制定办公室分工，强化职责和，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提高。

例如：创建活动做到“六有、三经常”：要求有创建机构，有创建工作科室，有创建工作制度，有创建工作（目标、），有创建档案（文字、音像），有志愿者队伍；班子经常研究创建工作，单位经常开展群众性可以分为若干方面分别确定分数。一般市文明办都有文明单位管理办法，其中就有对文明单位的具体要求，安装这些要求，分别加上考核分数的权重，再写出考核方法就行了，别忘记写上：本体系（或办法）内容，由本单位（你所在的单位）负责解释。创建活动，员工经常参加志愿者活动等等。

考核办法：每半年进行一次抽查，每年进行一 四、车辆管理次检查验收。鉴于面前不让过多搞检查评比，可以把检查改为调研。

对于分数权重，要注意看你单位有何种权力，如系工委系统，可以在支部建设、员教育方面适当加分。如系文明办系统，可以在参加全市性活动和支持文明委工作方面多加分。

供你参考