苹果手机黑屏：故障排除指南

你的苹果手机黑屏了？不要惊慌，你可以通过以下故障排除步骤来解决问题：

苹果手机黑屏：故障排除指南

苹果手机黑屏：故障排除指南

确认问题

确保你的手机有电。 按下电源按钮，查看屏幕是否亮起。 尝试连接充电器，查看手机是否开始充电。

强制重启

同时按下音量调高按钮和电源按钮。 在看到苹果标志后松开按钮。

恢复出厂设置

将你的手机连接到电脑并启动 iTunes。 将你的手机置于恢复模式： iPhone 8 及更新机型：同时按下音量调高按钮、音量调低按钮和电源按钮，直到看到恢复模式屏幕。 iPhone 7 和 7 Plus：同时按下音量调低按钮和电源按钮，直到看到恢复模式屏幕。 iPhone 6s 及更早机型：同时按住主页按钮和电源按钮，直到看到恢复模式屏幕。 在 iTunes 中，选择“恢复”。

检查电池

拔下所有连接到你的手机的外围设备。 用吹风机在手机的充电端口吹气，以清除灰尘或碎片。 尝试使用不同的充电器和数据线。

检查屏幕

确保你的手机屏幕没有开裂或刮伤。 尝试在不同的角度下查看屏幕，以排除显示问题。

联系 Apple 支持

如果以上步骤均无法解决问题，请联系 Apple 支持。你可以在线预约 Genius Bar 预约，或拨打他们的支持电话。

预防措施

定期更新你的手机软件。 避免将你的手机暴露在极端温度或液体下。 使用 Apple 认证的充电器和数据线。 定期清理你的手机充电端口。