12315是属于什么部门 12345是什么电话

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1、1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管二、拨打方法理部门管辖时；消费者投诉专线电话。

2、12315是消费者投诉专线电话，是工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉的专用电话号码。

3、12315属于工商行政管理总局管理。

4、“12315”消费者投诉专线电话和全国互联网平台。

5、12315的服务范围：（一）对侵害消费者合法权益行为的。

6、（二）对制售冒伪劣商品及其他经济违法行为的。

7、（四）其他工商部门应当受理的。

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