银保监投诉热线 张掖银保监投诉热线

24小时投诉电话

是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的团体的权利。

24小时投诉电话是：12378。

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问题九：银监局全国统一投诉邮政储蓄银行电话是多少 你好，邮政储蓄银行全国统一电话是95580。你要是问，有个不要长话费的号码是4008895580。 祝周末快乐！

消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利：

1、安全保障权

是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。

2、 知悉真情权

3、自主选择权

是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4、公平交易权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

5、依法求偿权

是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。

6、求教获知权

是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8、维护尊严权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9、监督批评权

是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

【法律依据】

《保险消费投诉处理管理办法 》第二条 本办法所称保险消费投诉，包括保险消费者向保险机构、保险中介机构提出保险消费投诉和保险消费者向保险监督管理委员会（以下简称“”）及其派出机构提出保险消费投诉。保险消费者向保险机构、保险中介机构提出保险消费投诉，是指保险消费者在保险消费活动中与保险机构、保险中介机构、保险从业人员发生争议，向相关保险机构、保险中介机构反映情况，要求解决争议的行为。保险消费者向及其派出机构提出保险消费投诉，是指保险消费者认为在保险消费活动中，因保险机构、保险中介机构、保险从业人员存在违反有关保险监管的法律、行政法规和规定的情形，使其合法权益受到损害，向及其派出机构反映情况，申请其履行法定监管职责的行为。

贵阳银投诉电话查询？

您好 贵阳银投诉电话大家如果在银行遭遇了不公平的对待、服务态度，一旦发生了，可以向银监会投诉。 ，贵州（贵阳）银地址: 榆林市榆阳西路6号保监局消费者权益保护投诉电话：12378（工作时间） 保险业受理电话：0851—87993109（工作时间）银行业受理电话：0851—87993033（工作时间） 位于 ：贵州省贵阳市观山湖区金阳北路181号

希望我的回复可以帮助您

投诉保险公司打什么电话

2、12378是金融监管部门开通的条全国性投诉热线。 主要受理保险消费者的投诉和，并迅速转移处理。 2012年4月26日正式开通，该热线在银设立主中心，在36个保监局设立分中心。

拓展资料

银监会的职责

1、会同有关部门建立银行业突发处置制度，制定银行业突发处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发； 承办交办的其他事项。必须按照准则和要求，逐步提高监管的透明度，努力减少金融犯罪。要高效、节约地使用一切监管资源。

2、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围；

4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则；

5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管（一）是案件当事人或其人的近亲属的；，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况；

6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为；

7、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照有关规定予以公布；对银行业自律组织的活动进行指导和监督；

8、对有违法经营、经营管理不善这个事说给大家周知，让大家看清建设银行龌鹾的做法，也希望建设银行能够认识到这些。为了不被再坑，我也准备即使不办那个业务，也不要建设银行了，来，销卡。等情形银行业金融机构予以撤销；对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其以及关联行为人的账户予以查询；对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结；

银投诉流程

一、银投诉流程

方式：拨打12378投诉热线来投诉，这是金融监管部门开通的全国性投诉热线，主要是接受保险消费者投诉，并快速转办及快速处理。也可以通过寄送邮件投诉，将自己的诉求和投诉情况说明，准备好个人明以及投诉材料寄送到银。

根据属地监管原则，投诉应先向银监会在当地的派出机构提出。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

银收到投诉后农业银行投诉电话12378还是很有用的。：银监会会把投诉转发有关银行、保险公司处理，并要求其迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉重大，银监会也会要求其对投诉作出详尽解释及回应。

需要注意的是银不会直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促其迅速彻查及解决客户投诉。银无权裁定投诉是否合理或命令相关当事方满足投诉人要求。

二、相关法律依据

就保险的来讲，向银投诉是我们进行的一个重要手段，向银投诉处理的法律依据主要有以下三点。

依照《保险消费投诉处理管理办法》

1、属于相关保险公司职责范围内的投诉事项，转该保7、依法结社权险公司处理，并告知投诉人。

2、属于相关职责范围内的投诉事项，审查材料完整性，材料不完整的，5个工作日内通知补充提供，符合条件的予以受理，并告知投诉人，调查核实后，从受理之日起60日内作出处理决定（情况复杂的，可延长30日），并将最终处理结果告知投诉人。

3、属于相关保监局辖区职责范围内的投诉事项，转该保监局处理，并告知投诉人。

农行投诉电话多少？

问题六：银监会的电话号码是多少？ 给你

银对银行业起监管作用，如果农行无法处理消费者的投诉意见，消费者可以向银投诉。如果消费者的投诉意见与个人权益无关，可能银不会受理投诉意见。

电话：02-3367009

只要投诉属实，且合情合理，不管是地区农行的投诉电话，还是农行全国热线，都管用。如果消费者觉得投诉电话不能处理自己的投诉意见，消费者可以直接前往相关农行营业网点，将投诉信放在投诉信箱中，或直接联系农行行长解决问题。

农业银行上班时间：

对公业务办理时间是周一到周五早上8：30-17：00，节日休息，不办理对公业务，私人业务办理时间是星期一至星期五早上8：30-17：00，星期六和星期日早上9：30-16：00。

12378银投诉处理流程

3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理；

1、收集相1、投诉保险公司打12378关的证据，如保存书面记录、合同、账单、凭证等；

2、通过邮寄或传真方式将投诉信函寄送至银监会，通过银监会网站或在线投诉平台提交投诉，或到银监会所在地的监管部门或分支机构提交投诉，投诉信函中应包含详细的投诉事实、时间、地点、当事人等信息，并附上相关证据，书面材料简明扼要、真实准确，避免夸大；

3、银监会对投诉进行调查处理，并在一定时间内给予回复。

1、投诉渠道：投诉人可以通过银网站、信函、电话、传真、电子邮件等方式进行投诉。建议投诉人尽量提供详细的投诉事实、证据和；

2、投诉受理：银收到投诉后，将进行初步审查和核实，确认投诉属实后将正式受理投诉，并告知投诉人处理结果的通知方式和期限；

3、调查核实：银将对投诉事项进行调查核实，可以要求相关单位提供相关证明材料、记录等，并听取有关当事人的陈述和申辩；

5、通知反馈：银将及时向投诉人反馈处理结果，并告知申诉、行政复议、行政诉讼等救济途径。同时，银还会根据投诉情况进行分析研究，提高监管水平和服务质量。

综上所述，投诉人在投诉过程中应当保持耐心和理性，提供真实准确的投诉事实和证据，遵守法律法规和公德。同时，可以通过多种途径了解投诉处理进展情况，及时与银沟通交流。

商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉、等渠道，并在营业场所和网站醒目位置进行公示，以便及时受理客户对的相关投诉。

第三十二条

商业银行应当认真处理和及时答复客户投诉。商业银行应当建立相应的投诉自查机制，对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。

银投诉电话

4、处理决定：银将根据调查核实结果，依法作出处理决定，可以要求相关单位改正违法行为，给予行政处罚或者追究法律等；

银投诉电话为12378。

【12378】

【个人建议】

在生活中如果遇到网贷或者一些金融机构存在问题的时候，可以选择拨打电话12378进行解决，不过需要注意的是，这个电话只有在工作时间才可以打通，因此在生活中一定要学会合理安排自己的时间，同时需要注意的是直播打电话很多情况下是无法进行问题解决的，也可以采取邮寄方式进行投诉，这样可以获得更好的效果，如果拨打12378无法解决，也可以拨打12345热线进行咨询，这样可以更好的解决问题。

【拓展资料】

投诉流程：

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

粜保监洎局已制定_了_快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾协商解决速度。按照工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知人延期理由。

银投诉电话是12378。

银主要负责银行与保险业的监管工作。银的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。

银全称是银行保险监督管理委员会，是直属事业单位。关于银的具体职责有以下方面：

1、对全国的银行业和保险业进行统一的监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行。对派出机构实行垂直；

3、对银行业、保险业的组织机构及业务范围实行准入管理，审查高级管理人员的任职资格，制3、银的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，所以用户如果想要投诉保险公司的话，可以直接拨打银的热线电话12378。不过需要注意的是，如果只是想投诉保险公司某一个的话，那么可以先拨打保险公司的投诉电话进行投诉，若保险公司没有按照要求解决问题，那么再拨打银的热线电话12378投诉保险公司也是可以的。定银行业和保险业的从业人员行为管理规范；

4、统一编制全国银行业和保险业监管数据报表，并按照的相关规定进行发布；

5、建立我国银行业和保险业的风险、评价和预警体系，对银行业和保险业的运行状况进行跟踪分析，做到及时的监测和预测；

6、打击非法金融活动，负责非法集资的认定、查处和取缔以及相关组织协调工作。

《银行政处罚办法》

第九条 银及其派出机构参与行政处罚的有下列情形之一的，本人应当申请回避，当事人及其人也有权申请其回避：

（二）与案件有直接利害关系的；

（三）与案件当事人或其人有其他关系，可能影响案件公正处理的；

（四）根据法律、行政法规或者其他规定应当回避的。

当事人及其人提出回避申请的，应当说明理由。回避决定作出前，有关应当暂停对案件的调查审理，有特殊情况的除外。

银电话：12378。

陕西银监局24小时投诉电话

若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。

陕西银保监局邮编：714000

一、地址：陕西省西安市高新三路4号（邮编：710075）

二、与投诉：12378（工作日:9:00-17:00）

三、政务值班电话：029-88336601

四、各银保监分局

（一）咸阳银保监分局

地址：咸阳市民生东路48号

邮编：712000

电话：029-33220116 （二）宝鸡银保监分局

地址: 宝鸡市高新大道36号付3号

邮编：721013

电话：07-3156932 （三）渭南银保监分局

地址: 渭南市朝阳大街中段

电话：03-2331096 （四）汉中银保监分局

地址: 汉中市兴汉路中段888号

邮编：000

电话：06-2230889 （五）安康银保监分局

地址: 安康市汉滨区兴安西路99号

邮编：700

电话：05-3221898 （六）商洛银保监分局

邮编：726000

电话：04-2388025 （七）铜川银保监分局

地址: 铜川市区红旗街19号

邮编：727000

电话：09-3199966 （八）延安银保监分局

邮编：716000

电话：01-8209516 （九）榆林银保监分局

邮编：719000

西安银电话可以投诉天津的银行吗

《中华商业银行管理办法》 第三十一条

1、首先与银行协商，比如在当地分行发生，可以向行长或者上一级银行投诉，会有专门的人员来处理；

2、如果银行无法解决，可以向当地的银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心9、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔；负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作；承办交办的其他事项。）投诉；

3、对处理结果不满意，可以向司法机关提讼；当然，大家还可以采取网上留言的方式，书面描述对象、经过及性质、相关证据、人姓名及联络方法等，并附上人复印件。