小红书商家后台 小红书怎么找商家合作

怎样在小红上卖多肉的流程

在小红上卖多肉的流程如下：

小红书商家后台 小红书怎么找商家合作

小红书商家后台 小红书怎么找商家合作

1、登录小红书app，申请入驻成为9.企业卡片小红书的商家。

2、在成功认证成为商家后，在小红书的在正式改名叫“小红书企业号”之前，它的前身是“小红书品牌号”主页里选择右上角相机按钮，就能够拍摄发布店铺里的多肉了。

3、给多肉添加上品种、价格、购物地点等信息后，就可以成功的上架发布。

小红书怎么设置不支持无理由

这样的优势在于，这种更像明星的日常生活，不像刻意打广告，用户接受度高。容易形成“创意制作、明星、KOL种草、购买”营销闭环。

这是商家后台的商家设置。

在小红书商家后台的商家步：进入商家后台，点击工单系统；设置--售后信息页面，编辑退货政策，选择“部分商品不支持退货”。

随着的流行,商品“七天无理由退货”也已获得广大消费群体的普遍认同,对此,商家也都愿意支持“七天无理由退货”。

小红书个体店会显示店名吗

小红书个8.笔记置顶体店会显示店名，为了更好宣传和展示门店特色都会显示店名。

20.，我们来归纳一下运营账号我们要做的几件事和顺序：会。

小红书是一个生活方式平台和消费决策入口，创始人为毛文超和瞿芳。小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。小红书旗下设有电商业务，2017年12月，小红书电商被《日报》评为代表消费科技产业的“品牌奖”。

步：登陆小红书企业号后台，左侧菜单中选中“店铺管理”，输入店铺名称进行搜索，选中店铺进行绑定。第二步：登陆小红书第三方商家管理平台，菜单“ark店铺管理-商家设置-企业号管理”中，进行确认绑定。第三步：确认后，经过1个工作日审核时间，即绑定完成。绑定成功后，可以前往“主页管理” – “自定义菜单”设置展示“店铺”； 发布笔记时，可以在“高级选项”中添加店铺卡片。

小红书企业号怎么运营？完整攻略

3、通过热点和话题带动日常笔记产生曝光；

小红书企业号有什么功能？

怎么运营？

今天教你怎么运营小红书企业号~

01

小红书企业号出现的意义

对于小红书品牌号的定义：

“品牌号”将更好地连接消费者和品牌，帮助品牌在小红书完成一站式闭环营销。如果把小红书比作一座城市，品牌号就是这座城市中的品牌体验中心。品牌方可以自定义品牌号页面，打造独特的风格以传递品牌内容；并通过品牌号进行内容运营，创造商业话题，聚合用户UGC；同时，品牌号直接接入小红书品牌旗舰店，高效完成交易转化。

在原有品牌号的性质的基础上，进一步的提升企业号在小红书社区内的价值，升级为——小红书企业号

企业号六大升级，打造全链路生活服务场景

1.服务对象升级：更多营业主体可入住

2.数据洞察升级：实现数据驱动运营

3.定制服务升级：提供个性化营销模板，与用户亲密沟通

4.运营工具升级：

1）新增企业号笔记置顶功能；

2）新增抽奖功能；

3）商业话题自主开放申请

5.粉丝互动升级：在“@我”翻牌粉丝笔记基础上，新增私信智能回复，提升沟通效率

6.链接场景升级：

1)在企业号主页实现线上店铺和线下门店一键关联；

2)按位置关联门店；

3)新增企业卡片；

4)在线下商户的社区详情页内，一键链接用户前往关注企业号

那问题来了，为什么要升级为小红书企业号？

1)小红书不断地在完善生活场景+营销+消费这三者之间的关系，而这样的关系在其他的平台却很难成立。在一个拥有接近3亿主流消费女性用户的平台，不缺乏消费需求。

2)使用小红书的用户多数是用于做消费决策，品牌企业直接认证一个小红书企业号，更容易在小红书平台上转化客户。个人号终究是个人号，账号属性、商业功能等方面对比，企业号都优于个人号。

今天我们会看到，所有的电商类产品，都开始拼命的在自己的产品里，去做一些包括图文、视频在内的内容。因为从用户心智的角度来说，电商是“货架”，而小红书是“书”，人们不会高频次的去重复浏览货架，但是却可以经常翻翻书。

一个是被动获取产品知识，一个主动获取产品知识。你说哪个更容易促进购买？

而且，作为社区电商，国内基本没有能与小红书相较的竞品。所以说，小红书是商家必争之地。

小红书联合创始人霍芳说：月活数据超过1亿，每天笔记曝光量80亿次的小红书被视为种草社区。

总结——小红书企业号是品牌营销新趋势。

企业号功能

企业号出现的意义之后，现在来看看企业号到底有什么功能，因为只有掌握了功能，才能真正地实现企业号的价值。

目前小红书的企业号的功能可以分为四大类：

页面展示营销转化粉丝运营数据分析

页面展示

1)身份标识

个人主页会显示企业账号的身份以及认证。

小红书搜索结果的时候会显示企业账号的身份。

可自定义的部分是，个人主页的头图（见下图顶部），企业号；

账号的菜单栏当然也可以自定义（菜单栏可以添加企业店铺或者线下门店等均可），也可以同时添加（例如下图）

3)搜索联想

搜索时，会出现下拉词（联想词），在搜索匹配度较高的时候，会直接在下拉词中出现该品牌的企业号；

该功能需要满足3个条件才能申请开通：

1、无违规行为；

2、发布一篇以上的笔记；

3、粉丝数大于1000

4)搜索展示

搜索结果页，用户搜索与品牌名或账号相关度较高的时，会展示企业号专属入口，用户关注（例如下图）

这个功能开通条件是：

1、无违规行为；

2、发布1篇以上的笔记；

其他三大类功能在企业号中心都可以找到，部分重点功能会在下面经验分享内容具体展示。

03

了解清楚小红书企业号有哪些功能之后，我们思考怎么程度上使用这些功能，这就涉及到运营的问题，进入今天的主题——企业号在小红书的运营攻略

以下品牌号的运营经验：

1.品牌账号的认证费是300元，认证的有效期为1年。每年需要完成1次年审。

2.对于商标，小红书要求比较严格，要求备案品牌必须是r标，tm标基本无法通过审核。

3.品牌方在小红书后台有三个可以登录的后台，分别是品牌合作人后台、品牌账号后台、品牌商城后台。

4.小红书的品牌账号的内容只能在手机端编辑发布，PC端后台无法进行内容的编辑。

5.薯条推广

利用“薯条推广”，可以推广企业号的原创笔记，让笔记获得更多的曝光，而且不需要电脑即可作。

企业号可以免费申请和运营一个企业号名称相关的商业话题，用户发笔记时候可以选择该话题，做活动的时候可以用。如果想申请多个，可以发邮件申请：red.ad@xiaohongshu，需要付费。

7.抽奖活动

企业号可通过带抽奖组件的笔记，发起个性化的抽奖活动，帮助企业号更容易的带来粉丝，这个功能非常实用，毕竟大多数用户都是逐利的。ps：该功能无明确门槛，需要在小红书的企业号App的企业号中心主动申请，审核通过才能开通。

企业号可选择一篇笔记置顶，排在主页笔记的个位置，用户关注重点笔记。

企业号在账号主页可以展示电话和企业地址，未来可以展示更多的信息。

10.链接店铺

企业号可以在PC版企业号后台绑定小红书的商城，这时在小红书企业号的主页会增加增加一个店铺的入口，点击即可跳转到对应的商城。

尤其是没办法导流到除小红书以外任何电商平台及社交平台（淘宝天猫，拼多多，微信）。私信中无法回复用户微信号，以及淘宝店名（这点通过异形字可以解决，但非常影响转化）。

13.延迟排名机制，小红书每天用户发布的笔记非常多，为了不让笔记排名浮动太快，小红书每个下的综合排名，会在一个周期内进行刷新，延迟显示，而不是实时显示出来。

14.数据审查顾名思义，就是审查点赞，评论等数据是不是真实的。和的完播率有些类似，小红书也会根据用户在笔记页面的停留时间，来判断用户数据的可靠性，的内容笔记，用户会翻到一页，并且仔细阅读，这样也会获得社区内更多的曝光。

15.内容审查，主要是对，诱导，营销等违规行为的检测。

16.广告投放

一般而言，商家在小红书上的投放需求分为以下两类：

1）提升曝光，被更多人种草

典型营销场景

新品上市强势发布

持续性用户心智种草

2）提升转化，售出更多产品

典型营销场景

常规电商流量采购

电商店庆、双11、双12等

投放渠道主要以下三个渠道为主：

1.明星KOL

借助明星效应和达人的影响力，让品牌或产品在短时间集中爆发；深入种草、使用技巧、购买链接等，以分享为前提带动吃穿玩乐买。

2.红人种草

这块比较建议大家，还是深耕一块领域，为特定的人群塑造专属的存在感，打造忠实的用户。

1.垂直领域细分：根据品牌或者人群进行圈层营销，比如美妆圈，时尚圈、萌娃圈等。

3.社群：为社群用户打造归属感，挖掘社群经济。

4.KOL意见：亲自测评，用个人品牌带动用户的认同与追随，达到品牌种草目的。

3.网红合作营销

多名网红一起营销，比较容易形成现象级刷屏。

1.发起话题：如口红试色等

2.网红发力：多名网红一起安利，从一个网红到几十个网红一起的安利，吸引各路KOL形成

3.互动：同步和粉丝互动，借助粉丝力量，扩大宣传范围。以评论有奖之类的带动粉丝。

4.热门：抓住小红书平台内容机制，内外结合，扩大宣传范围。

5.小红书笔记：在小红书笔记上软植入商品购买链接，提升购买率。

18.品牌可以通过小红书品牌合作人后台来寻找各个相关领域的KOL。但是有别于的星图，在小红书品牌合作人平台目前无法直接下单。还是需要品牌联系KOL所属mcn机构或个人进行交易。

19.社交媒体平台的运营及投放，对于个品牌来讲，是市场战役中的局部战场。作为品牌

方，内容及媒介策略的制定是整个市场战役的核心。笃定及凶悍的执行与最终效果的达成有着最紧密的联系。

从挑选、沟通、发布笔记、数据统计等等一整个环节执行下来，需要耗费的时间和精力成本太高，品牌方还可以选择另外一种方式——小红书mcn公司

2020年11月9日小红书MCN合作上线，提供流量扶持、商业合作、内容指导等全方位合作资源。

有实力的团队和个人，即便在错过平台流量窗口之后，依然有机会从0到1入局小红书。但是最终能有机会出来的，一定是内容和运营实力都很强的团队。

mcn机构可以增加客户品牌的曝光，助力客户在种草营销中实现品牌价值和用户转化。规模化的KOL矩阵为品牌主提供品效合一的营销。

品牌方只要将产品信息和推广要求告知mcn公司，其他后续的作都交由mcn公司来执行。在这里，顺便给我们公司打个广告，如果品牌有产品种草的需求，不限于小红书、社交媒体平台的策略和媒介我们都有在做哦，会放在文章末尾，欢迎咨询。

1、做好定位和运营；

4、把薯条和竞价排名当作杠杆，放大笔记流量；

04

常见问题

A：企业主体与企业员工享有的企业号功能一致，区别在于统一公司认证“企业主体”账号上限为3个，认证“企业员工”账号数量不设上限。

Q：认证能吗？

A：企业认证审核可开具票面内容为【技术】的普通（电子票）。认证成功/失败之后，30个工作日内开具。

Q：企业号年审费用

A：年审费用和首次认证一样，均为300元/次。

Q：认证审核需要多久？

A：3个工作日内

Q：营业执照有什么要求？

A：营业执照需提供三证合一的个体工商户商家、企业商家的营业执照原件的彩色照片或扫描件。

Q：如何修改信息

A：认证通过后，在登录企业号平台，左侧通栏“资质管理”→“企业号认证”→“信息修改”中进行自改。姓名、手机号、邮箱每个自然月仅能修改一次，修改后即时生效。

Q：如何查看企业号相关运营数据？

A：企业号可在小红书APP和企业号后台上查看运营数据：

1.用企业号登陆小红书APP后，在“我”个人页-右上角“数据”，可查看企业号数据粉丝、账号笔记、合作笔记、基于独特的B2K2C模式，小红书成为未来品牌培育、老品牌换新和品牌进入的重要一站商业话题等相关数据。

2.登陆小红书企业号后台，左侧菜单中选中“数据中心”，可查看企业号数据粉丝、账号笔记、合作笔记、商业话题等相关数据。

Q：企业号如何绑定线下门店？

A：认证通过后，登入企业号平台，“管理中心→门店管理→关联门店→选择相关信息输入完整门店名称，搜索门店POI→点击选择，进入资质上传页面”。关联门店申请审核会在2—3个工作日反馈，

如果搜索不到，在选择门店时，可尝试点击【查看更多地址】，如果还是搜不到店，则暂时不支持关联。

Q：为什么搜索不到我的笔记?

A：如果你的笔记无法被搜索到，可能是你的笔记涉及敏感词汇正在审核或已经违规并被限制曝光，请稍等一段时间再重新进行搜索，如果长期无法搜索到你的笔记或已经收到笔记违规的通知消息，请参照【社区规范】与【企业号规范】核对笔记内容有无违规情况，如有违规内容请进行修改，修改后会重新审核你的笔记，无违规内容后会恢复曝光。

Q：如何在笔记中添加商品？

Q：为什么我的粉丝无法看到我的笔记？

A：如果粉丝无法看到你的笔记，可能是你的笔记已经违规并被限制曝光，请参照【社区规范】与【企业号运营规范】核对笔记内容有无违规情况，如有违规内容请进行修改，修改后会重新审核你的笔记，无违规内容后会恢复曝光。

小红书怎么退顾客订单？

第二步：在工单工作台中，右上角点击商服通道（在新建工单旁边）；

第三步：问题类型选择“合2、设置好账号的信息和申请功能；同管理类“，选择终止合同/关店。

然后填写有关信息即可创建工单，等待系统Q：认证企业主体和企业员工有什么区别？处理。

第二步：在工单工作台中，右上角点击商服通道（在新建工单旁边）；

第三步：问题类型选择“合同管理类“，选择终止合同/关店。

然后填写有关信息即可创建工单，等待系统处理。

第二步：在工单工作台中，右上角点击商服通道（在新建工单旁边）；

第三步：问题类型选择“合同管理类“，选择终止合同/关店。

然后填写有关信息即可创建工单，等待系统处理。

小红书商家怎么设置无需物流？

12.整体上讲，小红书社区平台会有3个基础原则，通过三个原则来影响社区内收录，浮现以及排名：延迟排名机制、数据审查机制、内容审查机制

小红书现在大家都比较了解，现在在小红书也是可以做电商的，最开始大家可能是把它当作一个自媒体平台去分享，但现在有了电商功能之后，大家也能够有收益了，小红书店铺无需物流怎么发货?

特定UGC氛围，形成“社交+电商”闭环。

一、小红书店铺无需物流怎么发货?

小红书商家设置无需物流的方法是 买家下单后，商家在店铺后台发货时，可以选择物流方式为“无需物流”。

虚拟商品发货的情况下，直充产品后台可以直接选择无物流发货或者无物流批量发货，输入订单号就可以完成发货;需要兑换码的商品，现在系统上有无物流发货功能，但考虑到CDKEY的安全性，不建议使用自动发货软件，或者使用第三方软件。

二、发货要求有哪些?

1、普通内贸商品：需要在消费者付款后的48小时内，进行商品发货;

2、跨境直邮商品：需要在消费者付款后的120小时内，进行商品发货;

3、跨境保税商品：需要在消费者付款后的72小时内，进行商品发货;

4、定制、预售或者其他特殊商品：需要按照买卖双方分约定时间，进行发货。

如果商家在小红书后台中上架产品的时候，进行了延迟发货时限的设置，并且报备审核通过，那么商家是可以根据具体设置的发货时效要求，进行发货的。

普通内贸商品是指商家在大陆范围内直接发货的商品;跨境直邮商品是指商家从海外直接发货的商品;跨境保税商品是指商家从大陆海关指定的保税仓发货的商品。

小红书是一个非常不错的平台，大家可以好好的去了解一下，尤其是一些创作者，他们分享一些好物的时候，小红书会更方便附带一些链接，也能够更好地用文字说明哦!

小红书可以拒绝退货吗商家

2.运营：信任度高，成交率高，种草目的比较容易达成。

要想在小红书上设置商品不能退货，首先打开小红书，然后在通过商家后台里面的商家设置--找到售后信息页面，编辑退货政策，选择“部分商品不支持退货”，并选择好不支持退货的品类，点击保存即可。这样就设置成功了！

02

小红书店铺回单多久发货

这个最长不能超过2A：企业号在发布笔记时选择【高级选项】→输入商品/店铺名称或ID→选后即可添加。4小时发货。

小红书商家发货时间是指商家最长发货时间，取商家最近一段时期的发货平均时间，只针6.商业话题对非自发货商家。小红书要求商家在后台设置发货时间，最长不能超过24小时。除非是特殊节日等特殊情况，商家应当在客户付款后尽快发货。

小红书主页怎么显示店铺？

亲~亲您好小红书主页怎么显示店铺的步骤如下：1、在小红书博主首页，点击打开店铺选项。2、打开后点击一下界面的进入选项。3、界面就会展示出该博主的店铺内容了。小红书店铺怎么对他人5、通过抽奖/粉丝和群发私信促进现有的粉丝活跃；显示：1、进入小红书APP首页后，点击下方商城的选项。2、点击目标商品的图标。3、点击左下角店铺的选项。4、在店铺主页中，点击右上角省略号的图标。5、点击分享的选项。6、选择下方任意渠道，即可分享商城店铺给他人

亲亲，您好哦，我是生活领域达人白云，很高兴为您服务哦。目前小红书主页怎么显示店铺的步骤如下：1.点击我的主页，点击我的小店。管理店铺即可哦

是的哦。点击店铺 在小红书博主首页,点击打开店铺选项。点击进入 打开后点击一下界面的进入选项。显示内容 界面就会展示出该博主的店铺内容了。

亲亲，您点开盖功能后即可使用哦，需要您的经验许可即可哦

您好，显示店铺的方法如下：步：登陆小红书企业号后台，左侧菜单中选中“店铺管理”，输入店铺名称进行搜索，选中店铺进行绑定。第二步：登陆小红书第三方商家管理平台，菜单“ark店铺管理运营经验-商家设置-企业号管理”中，进行确认绑定。第三步：确认后，经过1个工作日审核时间，即绑定完成。绑定成功后，可以前往“主页管理” – “自定义菜单”设置展示“店铺”； 发布笔记时，可以在“高级选项”中添加店铺卡片。

小红书商家运费险怎么扣费

扣费方法如下：

1、商家在小红书平台上设置了商家运费险，并为每个订单支付了相应的费用。

11.小红书对于自身流量的保护非常严格，因此，无论品牌方在小红书生态内发布任何推广笔记，都不可以在内容及评论区，夹带导流信息。

2、当有顾客退货或发起退款时，小红书会根据商家运费险的规则来判断是否承担运费费用。

3、符合商家运费险的规则，小红书会将退货或退款的运费费用从商家的账户中扣除。

4、商家可以在小红书的商家后台查看扣费记录和相关的退货或退款信息。