管理科学学派 管理科学学派代表人物

简要归纳现代管理学流派

管理过程学派

管理科学学派 管理科学学派代表人物

管理科学学派 管理科学学派代表人物

管理过程学派，又叫管理职能以哈罗德·孔茨为代表。法约尔被认为是这个学派的创始人。学派、经营管理学派。当代管理理论的主要流派之一，主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”，侧重说明管理工作实务。创始人是法约尔，代表人物有哈罗德·孔茨，·丘奇，.詹姆斯·穆尼等。

行为科学学派

行为科学学派是在梅奥开创的人际关系学说的基础上发展起来的，以人的行为及其产生的原因作为研究对象的学派。创始人是梅奥，代表人物有亚伯拉罕·马斯洛和弗雷德里克·赫茨伯格。

决策理论学派

决策理论学派是在第二次世界大战之后发展起来的，以系统论为基础，吸收了行为科学和系统论的观点，运用电子计算机技术和统筹学的方法而一门新兴的管理学派。代表人物

赫伯特·西蒙， 詹姆斯·马奇

权变理论学派

权变理论学派是研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，来确定各种变数的关系类型和结构类型的一门学派。学派兴起与美国二十世纪六十年代末，七十年代初，在美国经验主义学派上进一步发展起来的，创始人是洛什，代表人物有弗雷德·卢桑斯，菲德勒主要指以美国学者为代表的传统学派，他们在传播学研究中占有主流地位。他们多从行为主义角度进行研究，在研究中注重经验材料和实证考察，故自称为经验学派和伍德沃德。

管理科学学派

管理科学学派是第二次世界大战时兴起的，将数学引入管理领域，运用科学的计量方法来研究和解决管理问题，使管理问题的研究由定性分析发展为定量分析的管理学派。该学派正式成立于1939年由英国曼切斯特大学布莱克特的运筹学小组，代表人物有埃尔伍德·斯潘赛·伯法，霍勒斯卡·文森，希尔。

经验学派

系统学派的代表人物巴纳德最早提出了协作系统的概念，并指出管理的职能就在于保持组织同外部环境的平衡。在20世纪30年代，福莱特也明确地提出了管理的整体性思想，她把企业组织视为一个不断运动着的统一整体，指出管理必须着眼于整体内部的协调。此后，管理科学学派也把系统分析作为一种基本方法用于解决某些工程项目的规划和复杂管理问题的决策。但是，应用一般系统理论建立一种管理理论并形成为一个学派，则是20世纪60年代的事情。

科学管理学派的代表人物是谁

3、拟定、发布指令和命令。

1、弗雷德里克·温斯洛·泰勒，也被称为泰罗，美国管理学家，经济学家，他的主要代表作为《科学管理原理》，因为他是科学管理理论的主要代表人物，所以被后世称为“科学管理之父”。

2、亨利·劳伦斯·甘特科学管理与传统管理相比，一个靠科学地制定作规程和改进管理，另一个靠拼体力和时间；一个靠金钱，另一个靠饥饿政策。从这几点看，科学管理有了很大的进步。：科学管理运动的先驱者之一，他是泰罗创立和推广科学管理制度的亲密的合作者。甘特非常重视工业中人的因素，因此他也是人际关系理论的先驱者之一。

3、吉尔布雷斯夫妇：吉尔布雷斯，美国工程师和管理学家，科学管理运动的先驱者之一，其突出成就主要表现在动作研究方面，被誉为“动作研究之父”。

西方现代管理理论丛林有哪些主要学派

进入70年代以后，由于环境的剧变，尤其是石油危机对环境产生了重要的影响。这时的管理理论以战略管理为主，研究企业组织与环境关系，重点研究企业如何适应充满危机和动荡的环境的不断变化。迈克尔·波特(M.E.Porter)所著的《竞争战略》把战略管理的理论推向了高峰，他强调通过对产业演进的说明和各种基本产业环境的分析，得出不同的战略决策。

管理理论丛林主要的管理学派如下：

决策理论学派是在二战之后，吸收了行为科学、系统理论、运筹学和计算机程序等学科的内容发展起来的。代表人物西蒙。西蒙(Herbert.A.Smion)美国管理学家、计算机学家和心理学家，决策理论学派的主要代表人物。决策理论学派认为：管理过程就是决策的过程，管理的核心就是决策。西蒙强调决策职能在管理中的重要地位，以有限理性的人代替有理性的人，用“满意原则”代替“原则”。

1.管理过程学派。管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。代表人有美国的哈罗德·孔茨。该学派的主要观点是：管理是一个过程，即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。管理是由一些基本步骤（如：、组织、控制等职能）所组成的独特过程。该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系起来，目的在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的基本原理、原则和职能。由于过程是相同的，从而使实现这一过程的原理与原则，具有普遍适用性。

2.人类行为学派。代表人物是劳伦斯·阿普莱。主要观点是：既然管理是让别人或同别人一起去把事情办好，因此就必须以人与人之间的关系为中心来研究管理问题。该学派注重心理学，注重个人和人的动因，把人的动因视作一种心理现象。这一学派把管理看作是对组织行为的和协调，坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。

3.经验主义学派。代表人物是美国的彼得·德鲁克，代表作《有效的管理者》。该学派主张通过分析管理者的实际管理经验或案例来研究管理学问题。他们认为，成功的组织管理者的经验和一些成功的大企业的做法是最值得借鉴的。因此，他们重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括和总结，找出他们成功经验中具有共性的东西，然后使其系统化、理论化，并据此为管理人员提供在类似情况下采取有效的管理策略和技能，以达到组织的目标。

4.系统学派。代表人物是美国的切斯特·巴纳德，代表作《的职能》。他被誉为“现代管理理论之父”。 该学派的主要观点是：

1.组织的实质──组织是一个系统，是由人的行为构成的、整体的协作系统的一部分和核心。这一协作系统由人的系统、物的系统和系统所组成。2.组织要素：作为一个组织，必须具备三个要素：协作的意愿；共同的目标；成员间的信息沟通。人员是组织成员协作活动相互联系的中心。他的基本任务是：建立整个组织的信息系统并保持其畅通；保证其成员进行充分协作；确定组织目标。

5.系统管理学派。代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克。强调应用系统的观点，全面考察与分析研究企业和其他组织的管理活动、管理过程等，以便更好地实现企业的目标。他们认为，组织是由人们建立起来的相互联系并且共同工作着的要素所构成的系统。其中，这些要素可称为子系统。系统的运行效果是通过各个子系统相互作用的效果决定的。组织这个系统中的任何子系统的变化都会影响其他子系统的变化。为了更好地把握组织的运行过程，就要研究这些子系统及它们之间的相互关系，以及它们怎样构成了一个完整的系统。

的“人一机系统”。这一学派重点研究决策理论。片面地强调决策的重要性，但决策不是管理的全部。

8.权变理论学派。代表人物有劳伦斯和洛尔希。把管理看成一个根据企业内外部环境选择和实施不同管理策略的过程，强调权宜应变。主要观点：权变主要体现在、组织与方式等方面：

1、要有弹性；2、组织结构要有弹性；3、方式应权宜应变。权变管理理论

西方管理思想发展经历了哪几个时期

行政组织机构内涵，认为行政组织是通过公职或职位来管理；权利论，权利分为三种，合法合理的权利、传统的权利和个人魅力型的权利；理想行政组织体系，认为主要负责人其职能是决策，行政管理人员是执行上级决策，一般职能是做实际工作。

已经5、权变理论学派过了三个阶段。

阶段，是本世纪初所形成的以泰罗等人为代表的古典管理理论。泰罗等人倡导的科学管理，以提高劳动生产率为目标，在作规程、工作定额、别工资制度、职能分工、管理原则等方面，进行了一系列探索，开创了科学管理的新时代。但对人的认识是有缺陷的，一是把人看成经济人，过分强调物质；二是把人看成和机器一样的工具。

第二阶段，是本世纪二三十年代开始的行为科学理论。行为科学侧重研究人的需求、行为的动机、人际关系、激励理论等，主张通过多种方式激励人的积极性。但当时仍把对人的激励看成是管理手段，而不是目的。

第三阶段，是战后出现的以广泛运用数学方法和计算机为特征的管理科学学派。这一阶段，出现了许多新的管理技术，推进了管理手段现代化与管理方法现代化，提高了管理工作化、科学化的水平。但实践表明，尽管现代管理技术是有效的，却不能代替管理思想现代化和人员的现代化。

管理学的基本理论有哪些？知道的，帮忙介绍介绍

7.管理科学学派。代表人物是布莱克特和伯法等人。该学派将管理作为数学模式或过程加以处理。他们认为，由于管理全过程（、组织、控制）的工作是一个合乎逻辑的过程。把管理看成是一个类似于工程技术、可以以和严格控制的过程，因此也被称为技术学派。其局限性：适用范围有限，不是所有管理问题都能定量。实际解决问题中存在许多困难。管理人员与管理科学专家之间容易产生隔阂。此外，采用此种方法大都需要相当数量的费用和时间，往往只用于大规模复杂项目。

管理学基本理论

西方管理理论经历了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论三个阶段。

（一）古典管理理论

古典管理理论在19世纪末到20世纪初，可以分为科学管理理论、古典组织理论和综合古典管理理论，其主要内容见表2-4-1。

古典

管理

理论

理论分类

主要内容

科学管理理论

制定工作定额；选择流的工人；实施标准化管理；实施性的付酬制度；强调顾主与工人合作；职能与执行职能分开；实行职能工长制；强调例外管理

古典组织理论

1、 约法尔的管理程序理论

综合古典管理理论

控制职能就是运用指挥原则，支配与监督下属的活动。控制职能包括配备人员、选择安排、纪律和训练，与此项适应的原则集中、报酬和公平。

（二）行为科学理论

行为科学理论20世纪20年代到20世纪50、60年代，它可分为人际管理理论、激励理论和效能理论，其理论的主要内容见表2-4-2。

表2-4-2 行为科学理论主要内容

行为

科学

理论

人际管理理论

工人是“人”而不是“经济人”；工人的工作态度与士气是影响工作效率的关键；企业中存在着“非正式组织”。

激励理论

1、 需求层次理论：动机产生行为，需要产生动机。生理-安全--尊重-自我实现需要

2、 人性设理论

任何组织的管理者多其下属所持有尤的基本看法为“管理的定”。有麦克雷格定（X理论Y理论）、超Y理论、Z理论和不成熟-成熟理论;

3、 群体行为理论

团体力学理论，主要论述了非正式团体的要素、目标、凝聚力、规范、结构、方式、规模、行为分类、参与者、组织者对变动的反应等。

4、敏感性训与其说科学管理是一些原理和原则组成的管理理论，不如说科学管理是一种改变当时人们对管理实践重新审视的管理哲学。练理论

5、强化理论

6、期望理论

效能理论

境遇理论、行为连续带理论、方式系统理论、四象限模式、管理方格论行为权变理论

（三）现代管理理论

在20世纪50、60年代以后，现代管理理论发展很快，学派很多，主要包括系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、管理科学学派和权变理论学派，其主要内容见表2-4-3。

表2-4-3现代管理理论主要内容

现代

管理

理论

系统学派

组织是一个协作的系统；非正式组织是不属于正式组织的，是不受正式组织管理的个人联系和相互作用以及有关集体的总和；任何正式组织都包括协作意愿、共同目标和信息沟通；管理者在组织中的作用和职能是：建立和维持一个信息联系的系统，协调组织成员的行动，规定、解释目标并处理个人目标与组织目标的矛盾。

决策理论学派

管理就是决策；决策过程包括搜集情报阶段、拟定、选定阶段；决策的准则是制定出满意的标准，达到过超过这个标准就是可行的方案；程序化与非程序化决策；决策制约着组织机构的设置；决策的技术和方法。

系统管理学派

系统管理的内容包括系统哲学、系统管理和系统分析。系统是一种有组织的综合整体，企业作为一个系统进行设计和经营，按照系统的要求进行组织和运行，确定一个的解决方法或实际行动。

经验主义学派

重点分析成功管理者实际管理的经验，并加以概括、总结出成功经验共性，使之系统化合理化，提出建议。

管理科学学派

制定和运用数学模型与程序系统来表示、组织和控制活动，通过定量分析，选择方案达到组织的目标。特征是将数学、计算机和系统观念引入管理方法中，起主要方法包括：线性规划法、决策树法、评审及关键路线法、模拟、概率论、对策论、排队论、库存论和搜索论。

权变理论学派

“如果-就要”关系理论是权变理论的思想基础。主要集中于效能理论和组织结构的设计。

泰勒科学管理的内容有哪些?同时评价科学管理的优缺点

泰勒科学管理的内容可分为三个方面：作业管理、组织管理和管理哲学。

（一）作业管理

作业管理是泰勒科学管理的基本内容之一，它由一系列的科学方法组成。

1.制定科学的工作方法。泰勒认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率。他在《科学管理原理》一书中指出，人的生产率巨大增长的事实标志着文明和不文明的区别，标志着我们在这一二百年的巨大进步。我们现在的必需品在100年前是品，这是什么原因呢？这是由于劳动生产率的迅速提高所致。科学管理的根本如同节省机器一样，其目的在于提高每一个单位的劳动产量。

泰勒认为，科学管理是多种要素的结合。他把知识收集起来加以分析组合并归类成规律和条例，于是构成了一种科学。

（二）组织管理

在传统的管理中，生产中的工作都推到工人身上，而工人则按照自己的习惯和经验来进行工作，工作效率由工人自己决定。因为这与工人的熟练程度和个人的心态有关，泰勒深信这不是效率，必须用科学的方法来改变。科学的方法就是找出标准，制定标准，然后按标准办事。而这一找出和制定标准的工作就由专门的人来负责，因为不论从哪个方面讲工人都是不可能完成这一工作的，所以就必须把职能和执行职能分开。职能归管理当局，并设立专门的部门来承担。部门从事全部的工作，并对工人发布命令，其主要任务是：

1、进行调查研究并以此作为确定定额和作方法的依据。

2、制定有科学依据的定额系统理论学派是指将企业作为一个有机整体，把各项管理业务看成相互联系的网络的一种管理学派。该学派重视对组织结构和模式的分析，应用一般系统理论的范畴、原理，全面分析和研究企业和其他组织的管理活动和管理过程，并建立起系统模型以便于分析。系统理论学派的重要代表人物是弗里蒙特·卡斯特(Fremont.E.Kast)。弗里蒙特·卡斯特是美国系统管理理论的重要代表人物，的管理学家。主要著作有《系统理论与管理》（与约翰逊、詹姆斯·E·罗森茨韦克(James E.Rosenzweig)合著）、《组织与管理：系统与权变方法》(与罗森茨韦克合著)等。和标准化的作方法工具。

4、把标准和实际情况进行比较，以便进行有效的控制。

在现场，工人或工头从事执行的职能，按照部门制定的作方法的指示，使用规定的标准工具，从事实际作，不能自作主张、自行其事。泰勒把这种管理方法作为科学管理的基本原则，这也使得管理思想的发展向前迈进了一大步，将分工理论进一步拓展到管理领域。

泰勒为组织管理提出了一个极为重要的原则--例外原则。

所谓例外原则，就是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外的事项一般也是重要事项的决策权和控制权，如重大的企业战略问题和重要的人员更替等。

这系统学派种例外的原则至今仍然是管理中极为重要的原则之一。

（三）管理哲学

正如美国管理学家德鲁克指出的那样："科学管理是一种关于工人和工作系统的哲学，总的来说它可能是自联邦主义文献以后，美国对西方思想做出的最特殊的贡献。"

泰勒的另一项主张是将管理的职能从企业生产职能中出来，使得企业开始有人从事专职的管理工作。这样就进一步促进了对管理实践的思考，为管理理论的进一步形成和发展开辟了道路。同时，泰勒制的现场作业管理方法在实际的生产组织管理中取得了显著的效果。由于采取了科学管理的作业程序和管理方法，推动了生产力的发展，使企业生产效率提高了许多倍。因此，科学管理在当时的美国和欧洲受到了非常热烈的欢迎。即使在今天，科学管理思想仍然发挥着巨大的作用，现代管理科学学派可以说是科学管理思想的必然延伸。在今日的西方世界，有许多学者面对现代西方许多颓废的思潮在大声地疾呼要恢复到科学管理的时代去。

科学管理的优点：

① 在历史上次使管理从经验上升为科学。泰勒科学管理的贡献在于泰勒所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神。泰勒科学管理的精髓是用的调查研究和科学知识来代替个人的判断、意见和经验。

泰勒在进行科学管理的研究时以及在推行他的科学管理的过程中遇到了巨大的阻力，有来自工人阶层的，也有来自于雇主们的。但泰勒没有屈服，坚忍不拔，百折不挠，为科学管理献出了自己的毕生精力。

② 讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。泰勒理论的核心是寻求工作方法，追求生产效率。泰勒和他的同事创造和发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法。如时间与动作研究技术和别计件工资制等。这些技术和方法不仅是过去，而且也是近代合理组织生产的基础。

科学管理的缺点：

② “泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。

现代管理理论的代表学派是什么?

区别经营与管理的概念；明确管理的职能是、组织、指挥、协调和控制；提出14条管理的一般原则；

1、管理过程学派

从另一个方面来看，20世纪的管理理论学派尽管派别林立，实际上从分析方法来看，每个学派都有那些代表人物习惯的学科分析方法来对管理进行研究。行为科学学派是用典型的心理学知识、行为分析方法来研究组织、组织中的非正式组织、人际关系；系统管理学派用系统理论和观点来考察企业组织，分析组织的构造；经验主义学派代表人物为德鲁克（P．Drucker）、戴尔（E．Dale）等，他们的研究方法是实证的、案例分析性的，对象直接是组织、组织中的管理问题。管理科学学派数理分析方法组织行为学派群体心理学分析方法根据上述分析，狭义的管理学主要由组织研究和管理方法研究两块内容构成；广义一点的管理学则还要加上经营领域的研究，这一领域的研究与经济学相关。这三个方面的演进在过去50多年中，基本上遵循了下述路径。

管理过程学派，又叫管理职能学派、经营管理学派。当代管理理论的主要流派之一，主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”，侧重说明管理工作实务。创始人是法约尔，代表人物有哈罗德·孔茨，·丘奇，.詹姆斯·穆尼等。

2、决策理论学派

以赫伯特·西蒙为代表。

决策理论学派（Decision Theory School）是在第二次世界大战之后发展起来的，以系统论为基础，吸收了行为科学和系统论的观点，运用电子计算机技术和统筹学的方法而一门新兴的管理学派。

3、合作系统学派

以美国的巴纳德为代表，该学派从学角度来研究管理，提出了“组织结合力”的概念。

系统学派从学的观点来研究管理，认为的各级组织都是一个协作的系统，进而把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统。

4、系统管理学派

以卡斯特和罗森茨韦克为代表，该学派用用系统论和控制论的观点来研究企业的管理问题。

主要观点：系统是由相互作用、相互影响的各要素（子系统）构成的一体化系统；组织系统中任何子系统的变化都会影响其他子系统的变化。组织是环境的子系统，受环境的影响和制约，与环境之间存在输入、输出关系。

以伯恩斯、伍德沃德、劳伦斯、洛希等为代表。权变，就是随机应变，具体情况具体分析，根据不同内外环境情况权衡通变。

主要观点：管理要根据内外条件随机应变，不存在一成不变的、无条件适用于一切组织的管理方法，必须针对不同情况采取不同的方案和方法。

管理理论的“热带丛林”包括哪些主要学派？

① 泰勒对工人的看法是错误的。他认为工人的主要动机是经济的，工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持“经济人”的设。他还认为工人只有单独劳动才能好好干，集体的鼓励通常是无效的。

进入20世纪50年代，现代管理思想发展异常活跃，众多的学者，从不同的角度和方法研究管理问题，独树一帜，建立了许多管理理论学派，形成了管理理论研究分散化的局面

系统学派是从学的角度来分析各种组织。它的特点是将组织看作是一种系统，是一种人的相互关系的协作体系，它是大系统中的一部分，受到环境各方面因素的影响。美国的切斯特·巴纳德(Chester.I.Barnard，1886—1961)是这一学派的创始人，他的著作《的职能》对该学派有很大的影响。

包括哈罗德孔茨和西里尔奥唐奈的管理过程学派，著作管理学，他们认为管理是一种普遍而实际的过程，深入分析每一种管理职能，分析它们的目的与特点，职能的基本结构，过程等等，以总结出它们的原理原则与技术方法，以便更好的指导管理实践，该学派设计出一个按管理实际工作过程的管理职能来建立管理理论的思想框架，把一些新的管理原则容纳在职能框架之中，从而建立起更加实用的理论体系。

经验学派，欧内斯特戴尔，著作伟大的组织者，管理:理论和实践，彼得德鲁克，有效的管理者。

行为科学学派，马斯洛，赫兹伯格，道格拉斯麦格雷戈

系统学派，切斯特巴纳德，人的职能。

决策理论学派，赫伯特西蒙，决策理论新科学交流中心学派，

数理学派。

试述泰罗的科学管理理论对管理学发展的贡献是什么？它的局限性在哪里

表2-4-1 古典管理理论主要内容表

泰罗的科学管理理论是管理学的萌芽，其的贡献是标志着管理成为一门科学。其具体的贡献是：（1）其重视效率，旨在提高劳动生产率的思想，对管理学的未来发展有重大影响，迄今为止，效率依然是管理的目标之一；（2）其提出的标准化思想，迄今仍在技术管理、生产现场管理中起重要作用；（3）提2、 韦伯的理想行政组织体系出的例外原则已成为管理决策的一个重要原则。

其局限性是，对管理中的心理因素、因素、人际因素缺乏考虑。

管理科学学派的代表人物

4、亨利·福特：美国汽车工程师与企业家，福特汽车公司的建立者。他为科学管理理论的发展主要是提出了“流水线”这一概念，也是世界上位使用流水线大批量生产汽车的人。

弗雷德里克·威廉·兰彻斯特 弗雷德里克·威廉·兰彻斯特（F．W．Lanchester）在15年就把数学定量分析法应用于军事，发表过关于人力和火力的优势与军事胜利之间的理论关系的文章。 希尔（A．V．Hill） 当时的英国军需部并成立了防空试验组，由生理学家希尔（A．V．Hill）上尉（以后成为），应用数理分析方法来运用于防空武器。 人称为运筹学研究的创始人之一。 埃尔伍德·斯潘赛·伯法 1923年出生于美国威斯康星州的毕洛伊特市,曾任教于美国加利福尼亚大学管理研究院、哈佛大学学院,是研究现代化生产管理方法和管理科学的管理学家,也是管理科学学派的主要代表人物之一。 霍勒斯卡文森 霍勒斯·利文森(Horace C. Lncon)于20世纪30年代把复杂的数学模型应用于传统办法难以进行的大量数据处理工作。他最有名的研究工作之一是对一个小型邮购商店的顾客拒收邮购包裹的情况进行研究。

3.权限接受论：（1）权力来源原理：权力来源于生产资料的占有者。（2）权力大小的确定：权力发出后被接受的程度，即不是上级授予，而来自下级接受的程度。4.组织平衡论： （1）组织对内平衡：组织对个人的诱因要大于或等于个人对组织所作的贡献。（2）组织对外平衡：组织内部效率产生外部效能，它与外部环境间的平衡。