全国快递投诉总局 12305

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全国快递投诉总局 12305

全国快递投诉总局 12305

全国快递投诉总局 12305

1、（4）、向邮政业经营者投诉后30日（业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

2、的投诉电话为12305，消费者可以通过电话或者登陆和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

3、第七条 在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

4、各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。

5、如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

6、（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售在打投诉之前要准备好投诉的证据，想好要投诉的理由，以便达到投诉想要达到的目的。

7、，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；（二）4、圆通：95554。

8、经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。