问卷调查分析报告模板 问卷调查分析表模板

问卷调查报告分析怎么写

问卷调查报告分析写法如下：

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1、要明确着力点。首先要进行深入的调查，准确掌握资料，这是调查报告书写的前提和基础。既能了解“面”上的资料，又能深入掌握“点”上的资料；既能了解正面资料，又能客观分析反面资料。

2、标题分为单标题或双标题，可以是专业报告类型也可以是文章题目类型，能够对整体进行有效的概括，立意新颖，用词准确。

3、前言中要用简洁的语言对调查的目的、时间、地点、范围、对象调查的目的等作出说明，并要起到承上启下的作用，总领全文，前言切记不可过长，不要把一些不必要的内容加入其中。

4、主体，这是调查分析的重点部分，调查问卷的所有过程都是为这一部分服务的，这部分也是整个调查的核心。这里要对数据进行列举和分析、议论。的总结出经验并发现规律，找出内在的潜规则。其间要做到条理分明，层次清晰。

5、结尾部分就是对全篇进行总结，可以陈述观点，也可以提出问题或建议。

6、标注其中包括报告人、完成时间或单位等。

问卷调查

是指通过制定详细调查方法:定性,定量周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题，或者说是一份为进行调查而编制的问题表格，又称调查表。它是人们在调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。

调研人员借助这一工具对活动过程进行准确、具体的测定，并应用学统计方法进行量的描述和分析，获取所需要的调查资料。

怎样写问卷调查报告？

7、研究工作概况

我要调查网-资讯中心-产品研究-产品调查报告格式范文

1，

在写产品调查报告的时候我们一般要先选题

我们必须要选择与调查相关的内容进行调查，得出数据，得出结果

2，

产品调查报告一般要包括以下内容

调查的对象

调查的内容

调查方式:问卷式，访谈法，观察法，资料法等

调查时间

调查结果

调查体会

3，

产品调查报告例子分析，手机产品调查报告

A，调查目的

本次调查手机市场的平拍状况、消费者试用情况来了解我国目前手机市场的品牌现状以及消费者购买动力

B，调查对象

诺基亚、三星、HTC、摩托罗拉、苹果、索爱、LG、黑莓、联想、华为、魅族、步步高、中兴、纽曼、酷派

C，调查的内容

行业动态:发展现状、存在问题、发展前景、相关政策、行业技术及相关技术、与经济环境以及其他因素。

行业运行:行业整体规模、生产、销售情况、进出口以及投资等，其他如细分市场运行、替代品与互补品行业运行等。

竞争格局:行业集中度、主要企业及相关产品、财务情况、发展战略等、市场格局、进入与推出壁垒等。

D，调查方式

本次调查采取的是随机问卷调查。

E，调查时间:2012.2.21-2012.3.21

F，调查二、调查方法结果

现在移动电话有三种制式，GSM、CDMA和模拟制式，GSM占主导地位，约有93.1%的用户、是选择GSM制式，2.72%的用户用的是模拟手机。4.18%的人选择CDMA制式。

移动用户占有率为67.19%，联通用户占有率为31.23%，电信长城用户占有率为1.58%，可能跟其网络开通覆盖城市只有上海、，、广州4个城市有关。

约61.39%的消费者觉得降价是他们购买手机的一个很重要的因素;41.78%的消费者可能是看重这一产品的品牌知名度而购买。从中可以看出价格优势也是主导消费者购买欲望的一大因素。

通过调查可以看出消费者购买手机最为看重的是手机的性能、价格、款式，才是时尚感。这四点是影响消费者购买手机比较重要的因素

消费者谈到对手机未来的功能还有哪些期望时，有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手机的游戏功能、照明功能等选择比例较低。约有64.17%的消费者对WAP较了解。对电子邮件收发此项功能的需求比较突出。手机银行这项功能的需求量达到20%左右。

G，调查体会

通过以上调查显示:消费者真正看好的是质量好、性价比高的手机。以上根据消费者对手机的购买心理的判定及消费者对未来手机功能的期望，这也为众多手机厂商带来了以后发展的方向，更能促进我国手机市场的发展和繁荣。

以上手机产品调查报告只是简单的一个格式，每种的产品调查都有不一样的对象不一样的结果，不一样的内容。

保险公司调查问卷分析报告:调查问卷汇总分析报告

2、保险实务专业人才培养目标通过对保险行业的人才需求的分析与判断和对保险实务专业人才培养目标的问卷调查分析我院我系对保险实务专业人才培养目标设计如下1保险实务专业培养目标本专业目的在于“为不断发展的保险市场培养具有大专文化德、智、体能全面发展作技能强且具一定管理能力了解经济、金融、管理等相关知识具备一定的英语水平和计算机作技能的能从事保险核保核赔、展业、风险管理、、保险、保险经纪、保险公估等工作的复合型专业高等技术应用性人才和基层管理型人才”。2本专业相关资格证书★为必须获得☆必须任选一门获得★获得书☆获得保险人资格证书☆获得保险经纪人资格证书☆获得保险公估人资格证书☆获得保险行业协会寿险管理师资格证书☆获得保险行业协会寿险中/高级理财规划师资格证书★获得非计算机专业计算机应用知识和能力等级证书★英语通过门考试中心大专英语考试3保险实务毕业生就业方向及岗位保险公司、银行邮政、证券、信托投资公司的银行保险业务、理财规划业务的销售及管理工作财产保险和人寿保险公司的核保、核赔等业务管理工作保险公司与保险经纪公司经营的保险业务与保险经纪业务的作与管理工作保险公估公司、保险监管部门、再保险公司的相关业务管理工作3、保险实务专业课程教学设置理论教学和实践教学是本专业教学的两种基本形式在充分发挥教师的主导作用的同时培养学生的自学能力增强实践环节实践时间不

保险公司调查问卷分析报告

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

保险实务专业人才培养目标调查问卷分析报告一、高等职业教育的培养目标及其特点培养目标是人才培养的总原则和总方向是开展教育教学的基本依据。有关专家将人才分为学术型人才、工程型人才、技术型人才和技能型人才等四类。其中学术型人才主要从事研究和发现客观规律的工作工程型人才主要从事与为谋取直接利益有关的规划、决策、设计等工作技术型人才和技能型人才是在生产一线从事为谋取直接利益的工作使工程型人才的规划、决策、设计等变换成物质形态。技术型人才与技能型人才的区别在于前者主要应用智力技能来进行工作而后者主要依赖作技能来完成任务。实践证明劳动者的素质和创新能力不高已经成为制约我国经济发展和增强竞争能力的瓶颈。我们既需要一大批从事科学研究、工程设计的人才也需要培养一大批在生产一线从事制造、施工等技术应用工作的专门人才。否则即使有的产品设计的研究成果也很难制造出的产品。高等职业教育正是为满足这种需要及时发展起来的。因此其目标是培养与我国现代化建设要求相适应的掌握本专业必备的基础理论和专门知识具有从事本专业实际工作的全面素质和综合职业能力在生产、建设、管理、服务线工作的高级技术应用型人才。例如工科机电一体化专业的培养目标是培养在生产一线从事机电设备或生产线的安装、调度、检测、运行、维修与管理等工作的高级技术应用型人才。它既不同于普通高等工科教育培养的理论型、设计型人才也不同于中等职业教育培养的技能型人才。它具有以下鲜明特点1人才层次的高级性高等职业教育是高等教育的重要组成部分属于高

等教育的范畴。高职人才必须具备与高等教育相适应的基本知识、理论和技能掌握相应的新知识、新技术和新工艺以较强的实践动手能力和分析、解决生产实际问题的能力区别于普通高等教育以较宽的知识面和较深厚的基础理论知识区别于中等职业教育。2知识、能力的职业性高职教育是一种职业教育它对学生进行某种职业生产和管理教育以提高职业技术水平为目的。它以职业岗位群的需要为依据开发 教学 在对职业岗位群进行职业能力分析的基础上确定培养目标和人才规格明确列出高职毕业生应具备的职业道德、职业知识和职业能力进而组织教学。其中职业知识和职业能力的提高要着眼于产业结构和产品结构的调整面向21世纪科技发展不断更新教学内容调整课程结构注重知识的横向拓展与结合体现知识的先进性和应用性培养学生掌握新设备、新技术的能力。因而毕业生具有上手快、适应性强等特点。高职教育人才知识、能力的职业性体现了它隶属职业教育的本质属性。3人才类型的技术性高职教育的培养目标是面向生产和服务线的高级技术应用型人才他不同于普通高等教育培养的理论型、学科型人才也不同于中等职业教育培养的单纯技能型人才。高职毕业生不但懂得某一专业的基础理论与基本知识更重要的是他们具有某一岗位群所需要的生产作和组织能力善于将技术意图或工程图纸转化为物质实体并能在生产现场进行技术指导和组织管理解决生产中的实际问题。他还应善于处理、交流和使用信息指导设备、工艺和产品的改进是一种专业理论够用生产技术作熟练和组织能力强的复合型人才。4毕业生去向的基层性由于高职教育培养的学生是为生

产线服务的因此高职人才毕业去向具有很强的基层性。例如工科类高职的毕业生主要去企业生产线从事施工、制造、运行、检测与维护等工作艺术类高职的毕业生主要到门从事艺术工作经济类高职的毕业生主要去财经部门或企业部门从事财经管理工作等。高职毕业生去向的基层性是高职教育的生命力之所在。5培养手段的多样性高职教育培养目标的复杂性决定了其培养手段的多样性。在教学形式上不一定的理论教学使学生掌握基本理论与基本知识而且有大量的实验、实习、设计、实训等实践教学培养学生的综合职业能力。在实施教育的参与对象上既有学校的专职教帅又有校外教师和实习单位的指导帅傅。在教学过程中实施双向化教师是学习的指导者、促进者、组织者和管理者为学生学习提供资料、咨询等方面的支持学生不再是被动接受者而是主动探求者教和学成为双向式教学过程。在教学手段上实现现代化计算机和多媒体技术的广泛应用将迅速、高效地为高职教育教学提供各种所需信息极大地提高教学效率和教学质量。二、保险实务专业培养目标与课程设置1、培养目标保险实务专业的培养目标是本专业培养适应市场经济需要具有大专文化程度德、智、体、能全面发展专业理论知识适度、专业技术能力强、知识面宽、素质全面、具有创新精神的能从事保险核保核赔、展业、风险管理、、保险、保险经纪、保险公估等工作的复合型保险专业高等技术应用性专门人才。保险实务专业毕业生就业方向及岗位为保险行业及金融领域的业务工作岗位包括财产保险和人寿保险公司的展业、承保、核保、查勘定损、核赔、风险管理咨

询、职业培训、、保全服务等相关业务岗位以及保险经纪公司、保险公估公司、保险公司等保险中介公司的业务岗位和保险监管部门、再保险公司的相关业务岗位银行邮政、证券、信托投资公司的银行保险业务、理财规划业务的销售及管理工作以及其他与金融、保险相关联的各类工商企业的岗位。2、课程设置在课程体系方面打破传统学科框架以保险实务岗位职业能力为主线整合课程体系重构教学内容建设“保险实务基础理论保险职业技能培训”为主的新型课程体系开发保险实务课程、保险业务推动与策划课程、保险展业技能、产寿险核保课程、保险中介从业人员资格证书培训课程和保险职业技能培训课程。在课程结构上保证理论适度的基础上注重专业核心课程强化素质课程和实践性课程实践性教学占40以上。专业基础课程思想、理论和“”重要思想概论、思想品德与法律基础、体育、经济数学、保险应用写作、英语含保险基础英语、保险信息技术、就业指导、概率论、精算原理与实务、保险经济学、保险会计、财经法规含保险法、汽车构造与维修等。专业主干课程保险学概论、风险管理、财产保险、人身保险、保险营销、汽车保险、健康保险、营销心理学、保险销售技术、公关与礼仪等。详细介绍如下素质课程心理健康教育、职业生涯规划、普通话培训、演讲与口才、保险职业道德、艺术欣赏、保险讲师与组训技巧、逻辑学等。三、我院我系保险实务专业培养目标设计方案1、关于对保险实务专业人才的培养目标设计方案的市场调研为对保险实务专业的设置和人才培养目标的确定提供科学的依据我们进行了相关问卷调查统计结果如

下表1商业保险系保险实务专业设置和培养目标的调查分析共发问卷100份回收86份有效问卷74份。本卷共10个问题现就部分问题进行统计。第2题1您认为我系保险实务专业就业市场前景如何单选题1很好2比较好3一般4不太好5不好调查结果很好16份比较好41份一般10份不太好6份不好1份第3题2您认为我专业毕业生应需具备哪些综合素质多选题1创新能力2工作态度3心理素质4管理能力5学习能力6合作意识7工作稳定性调查结果创新能力36份工作态度60份心理素质41份管理能力35份学习能力65份合作意识68份工作稳定性42份此调查结果显示保险实务专业就业市场前景比较好也可以看出由此专业符合时代要求紧跟时代步伐与保险市场发展相符合。图1保险实务专业就业市场前景饼图描述数据分析其中77的被调查者认为保险实务专业就业市场前景一片光明9的被调查者持悲观态度。总体而言此调查结果显示保险实务专业就业市场前景比较好也可以看出由此专业符合时代要求紧跟时代步伐与保险市场发展相符合。图2保险实务专业毕业生需具备哪些综合素质柱状图描述保险实务专业就业市场前景描述22551481很好比较好一般不太好不好48.6481.0855.4147.3087.84.9056.760.0010.0020.0030.0040.0050.0060.0070.0080.0090.00100.00各项综合素质所占百分比1各项综合素质保险实务专业毕业生需具备哪些综合素质创新能力工作态度心理素质管理能力学习能力合作意识工作稳定性数据分析此调查结果显示.9的被调查者认为保险实务专业毕业生应具备很好的合作意识要

少于总课时的40。采用启发式、讨论式、案例分析、电化教学等先进的教学方法充分调动学生学习的积极性、主动性和参与性努力提高教学质量。一理论教学活动1、课堂讲授在课堂讲授过程中要贯彻理论知识适度、够用原则使学生掌握基本的概念并贯彻理论联系实际的原则把传授理论知识和培养学生技能结合起来注重课内实践知识的传授。2、讲座和学术报告为了活跃学术空气拓宽学生的知识面每学期安排若干讲座和学术报告聘请有关专家、学者和实际工作者讲授与本专业有关的理论成果、实务动态。为了提高学生综合素质每学期将适当安排国内外经济形式分析、人生观、就业观、道德观等多方面内容的讲座。着重培养学生的实际动手能力和提高学生分析问题、解决问题的能力。二实践教学活动实践教学对于学生专业技能的培养、能力的形成与发展起着重要的作用。因此在安排教学的同时必须加强实践环节使理论与实践相结合使学生将掌握的知识向能力转化又为学习理论提供感性认识。实践性教学环节的安排必须有利于开发学生的智力培养和发展学生的能力。实践教学包括认知学习、模拟实习和毕业实习。1、认知实习。认知实习是为了初步了解本专业的业务范围、公司业务环节以及本专业在经济领域中的地位、作用增加感性认识。拟安排学生去保险公司、银行或其它企业参加认知实习二周。2、模拟作或实践演练在实训室进行保险业务流程模拟作和专业技术作的实践演练提高学生的动手能力培养学生的职业技能。3、基本技能培训。为了进一步提高学生的职业技能加强技能训练学生每学期必须通过一定项目书法、应用写作、演讲与口才、中

英文录入、系统作、社交礼仪的技能考核。技能考核的主要目的是结合专业要求对学生基本技能的掌握程度进行测试使学生更好地掌握专业技能为走向工作岗位打好基础。4、毕业实习与1毕业实习毕业实习是教学阶段的主要的实践性环节安排在一年“21”模式或一学期要求学生到保险公司或其它相关企业具体管理岗位顶岗实习主要任务是将理论知识应用于实践提高业务技能和沟通公关及组织管理能力培养学生分析、正确处理有关问题的能力培养学生具备获得信息能力、处理人际关系能力、工作文件写作能力和管理决策能力培养学生养成良好的工作作风。2毕业生在指导教师指导下通过对保险公司实地调查根据论文写作要求收集有关资料综合运用所学专业知识对保险实务进行地分析和评价结合自己观点写成一篇较完整论文字数一般在5000字左右。成绩评定由书面成绩和答辩成绩组成成绩记入。4、考核与毕业课程考核分考试和考查两种。考试课程按百分制记分考查课程按及格、不及格两级评定。学生修完教学规定的课程并经考核合格符合学籍管理规定即准毕业发给大学文凭。

调查问卷的分析报告怎么写

公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的情况，经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动，同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层班子的管理能力问题突出，院中层班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

调查问卷的分析报告需要包含以下几个方面的内容：

1. 研究目的和方法：3、提高自己的交流沟通能力，丰富经验。介绍本次调查研究的目的及采用的方法，例如调查问卷的设计、样本选取和数据收集方式等。

2. 样本描述和统计信息：描述参与调查的样本特征，如受访者的性别、年龄、地区、教育程度、职业等，并给出相关统计信息，如样本大小、抽样误等。

3. 变量描述和统计分析：对调查问卷中的主要变量进行描述和统计分析，包括表格、图示和文字说明。常用的统计指标包括均值、标准、频数和比例等。

4. 结果解释和讨论：根据统计分析结果，解读调查问卷所反映的问题和趋势，并给出相应的结论和建议。对于不同变量之间的关系，可以进行相关分析、回归分析等探索。

5. 结论和建议：总结研究结果，提出在政策和实践中的意义和建议，并对研究的局限性和未来研究方向进行讨论和展望。

需要注意的是，调查问卷的分析报告需要严谨客观、数据真实可靠，避免主观臆断和误导性的解读。有相关背景知识和研究经验作为支撑。

希望能帮到您！

怎么写问卷调查总结

求学生能过做到务实、真诚合作第二学习能力与工作态度都很重要。

本次问卷的题目、目的、时间、范围、针对的对象等先做简要介绍

4、

然后是数据罗列，做出图形看的清楚

然后是分析、结论

是感谢词

注意各组数据之间的关系，多分析一些，多对比会有更多收获

调查问卷说明怎么写？

调查问卷说明首先要有标题，其次是导语，概括介绍式的说明。内容提出可根据用户反馈数据时间的正太分布情况来推测数据收集是否已基本完成。式的说明，再次要有主体报告主要事实和分析事实，最终归纳形成结论，要有结语， 结语是对全文的总结。有的对全文的结论进一步强调；有的对事物发展进行展望等。调查问卷使用问卷星。

调查问卷这是调查分析的重点部分，调查问卷的所有过程都是为这一部分服务的，这部分也是整个调查的核心。这里要对数据进行列举和分析、议论。的总结出经验并发现规律，找出内在的潜规则。其间要做到条理分明，层次清晰。说明要用敬语，说明内容包括:问候语、调查人员自我介绍、调查的目的及意义、匿名的保证、填表说明、致谢。

市场调研报告范文模板5篇

问卷数据一般使用SPSS进行分析即可，分析基础比较薄弱，可使用SPSSAU进行分析。SPSSAU分析结果生成的是“类三线表”的格式，系统会自动生成指标解读报告。

随着世界经济的不断发展，市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。以下是我整理的关于市场调研 报告 范文 ，欢迎大家参阅。

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第1篇:市场调研报告范文

一、易买得超市基本情况

易买得超市是韩国新世界旗下的大型连锁综合超市，这家韩国零售业巨头正准备在迅速扩张。据易买得相关负责人提供的资料显示，新世界是韩国的商业流通，拥有百货商场和大型综合超市等业态。目前，易买得超市在韩国拥有70家门店，占有韩国市场32%的市场份额，门店数和销售额均超过了沃尔玛和在当地市场的总和。

19__年，韩国新世界在上海开设了家在的易买得超市，目前，上海易买得已经开设了5家分店。据天津易买得副曹铁透露，新世界近期在开设25家分店，目标将锁定上海、天津、等大城市，形成一个全国范围内的店铺网络。有消息称，易买得将投资至少5亿美元布局市场。 作为韩国的商业流通，韩国新世界在的连锁零售业选择了合作经营，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰达。

二、调查背景

(一)调查对象

此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者等，本次调查以随机抽样形式抽出样本45人进行调查研究。

(二)调查目的

本次调查主要基于以下两个目的：一是花桥市对易买得的产品，服务态度等的总

体调查，二是通过对在易买得消费者的调查，力图解读现在群众对超市的要求和买东西希望得到的感受。

三、调查问卷回收情况

本次问卷调查是针对昆山市花桥易买得超市在当地的满意度情况，通过详细的数据反映易买得在市民心目中的位置。内容涉及：消费者对商品质量、收银员速度、商品价格、品牌种类的满意度;消费者对商场服务态度、商场促销活动的评价;消费者将商场与心目中的商场进行对比的情况;消费者对心目中商场的构想。本次调查采用“随机抽样”的 方法 选取消费者。 本次调查回收的问卷共100份。其中有效问卷45份，无效问卷55份，为45%。以随机抽样的调查方法以及二手资料收集并进行分析。

问卷发放时间为2012年11月14日(当天完成)，发放方法为在住宅区，超市门口，马路边等地点随机发放。企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理，不定期了解员工对于企业的看法，认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多积极的关注，可以公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在的能力。在节日给予适当的问候。开展各种活动，拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅，增加效益。在收回的有效问卷中，职业类型：

为8人，个体经营户为6人，工人为2人，为1人，离退休人员为5人，农民为2人，农民工为1人，其他为8人，文教卫体人员为2人，学生为8人

男女生比例大概为 6 : 4 。(性别，职业类别由问卷第1，2题统计而得)

四、昆山市易买得环境分析

易买得花桥店坐落于昆山市花桥镇绿地大道269号，是易买得在华东区地区家上海以外的门店。易买得花桥店拥有220名员工，另有供应商促销员248名、外包技术人员95人，具有较强的服务能力。商场占据两个楼层，一楼营业面积 4078平方米，主要经营生活日用品，包括化妆品、男女服装、童装、床上用品、文玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活必需品;二楼营业面积5280平方米，主要经营食品，包括生鲜商品，休闲食品，调味品、进口食品等品种丰富的商品。由于易买得的韩国投资商背景，卖场还特意组织深受欢迎的韩国特色食品，满足广大顾客的需求。

为方便周围居民，易买得专门在花桥周边的上海地区以及花桥镇等地设计了10条免费班车，包括上海地区的白鹤赵屯线、安亭环线、安亭外环线、黄渡线、华新线;花桥地区的蓬朗线、花桥环线、绿地二十一城环线、陆家线、千灯、石浦线。

五、消费者对易买得超市满意度情况

(一)商品质量满意度情况

如果把消费者对质量满意度分为五个等级(1、2、3、4、5 以5,1)其中等级为1的占4%，等级为2的占13%，等级为3的占45%等级为4的占20%等级为5的占18%，如图一所示其中等级为3的占比最多说明易买得店商品质量还可以。

(二)品牌方面满意情况

在品牌方面易买得超市与本市其他超市相比易买得扥表现如图二所示：其中很满意的占13%，满意的占33%一般的占50%不满意的占45%。

有52%的人认为价格可以接受，33%的人认为价格偏高，11%的人认为价格合理，4%的人认为价格无法接受。

(四)易买得超市服务态度

52%的消费者认为员工服务态度较好，31%的顾客认为员工服务态度一般，13%的顾客认为员工服务态度极好，4%的顾客认为员工服务态度恶劣。

(五)结账效率满意程度情况

66%的顾客认为结账效率高，7%的顾客认为结账效率偏低，20的顾客认为结账效率一般，7%的顾客认为结账效率低。

(六)免费接送方面那些需要改进

22%的人认为应增加路线，13%的人认为应增加乘务员，16%的人认为应增加班次，7%的人认为应改善车内环境，42%的人无所谓。

结论：消费者对易买得的总体满意度相对满意

第2篇:公司调研报告范文

随着世界经济的不断发展，市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而 企业 文化 ，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?

为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于_年_月至_月_日通过访问法，资料搜集法对____科技有限公司进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。

一、 __市__科技有限公司概况

____科技有限公司成立于1年，位于__市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)1，公司的经营范围：兴办实业(具体项目另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

二、 公司企业文化的简要介绍

(一) 以品质为基础

公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持："人才、品质、服务"。产品的质量是我们的诚信。推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。

(二) 以创意为发展

勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的。

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以的成果造福客户。服务客户、服务。

一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：

三、 ____科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

(二) 公司员工对企业文化认识不足

很多公司员工认为企业文化，那是公司高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

三、完善__市__科技有限公司的企业文化管理的建议

管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高，贯彻落实各项 规章制度 ，同时要取得全体员工的一致认可，全球技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理 经验 和技术专长的科技人员，形成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。

(三) 加强对于企业文化的宣传

首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

(三)建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通

以上是我通过对于____科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。

第3篇:调研报告范文

在今年的暑，我对获特满饮料公司进行调研。通过在上海获特满饮料有限公司的调研，对其企业的客观实际情况进行调查了解，从而对一个企业的概况、产品的生产工艺、企业的管理以及品牌的发展进行学习，寻找规律， 总结 经验，为以后踏入奠定基石。

调研目的：

1、了解，学习专业知识，体会专业知识在实践中的运用。

2、了解公司的管理制度，学习企业得以生存和发展的本质要求。

4、在调研中寻找自己的不足，并加以改正。 调研时间：2012年8月

调研地点：上海获特满饮料有限公司

一、公司概况

上海获特满饮料有限公司是由上市公司新世界和美国知名投资银行贝斯玛共同出资0万美元, 按水准建立的专业化饮用水制造企业。公司位于上海市松江工业区，工厂占地17000平方米，拥有员工200多员工。强大的分销网络 目前获特满瓶装水已经覆盖了上海、、苏州和昆山市场，为推向全国市场奠定了基础。连锁超市、大卖场以及各种食品店都有获特满的产品。独特的水站系统 遍布全市(上海//苏州/昆山)的水站网络系统，把获特满桶装水服务做到了“家”。

获特满是：质量、服务、人才。质量：我们为我们的客户生产更好、更健康的产品。 服务：每位客户得到高质量的服务。 人才：人才即是公司，公司即是人才。

获特满的发展历程：于19__年底开始打入市场，在短短的几年时间内，成为饮用水市场发展最迅猛的企业之一。 1999年9月，公司迎来了新的股东——新世界，为公司增强了持续发展的动力。今天，获特满已成为饮用水市场一个响亮的品牌。获特满瓶装水已经覆盖了上海、、苏州和昆山市场，并逐步走向全国。获特满桶装水在上海市场占有率高居前列。

二、企业管理和品牌发展

1、公司原则：

公司三大原则：有利于，有利于公司的事坚持做到底。有利于，不利于公司的事量力而行。不利于，不管有利于或不利于公司坚决不做。

员工道德规范：正气：无私、公正、廉洁、浩然之气 正直：心地坦荡、豁达大度、光明磊落 正言：讲诚实的话、积极向上的话、鼓舞人心的话 正思：用正确的见解进行思维于判断 正行：行为正，做有利于别人，有利于公司的事

产品质量定位：永远不采用不合格原料永远不使用不正常设备，永远不允许不规范作，永远不生产不达标产品，永远不忽视不满意顾客，永远不容忍不完善服务。

2、产品质量

公司视产品质量为企业命脉，从机器设置、生产管理、检测手段、产品质量、服务网络体制建设、配方工艺到用人机制、制度完善与落实、原料入库程序、存放、保管检测，产品出库均有完善 措施 ，并采用产品售前、售中、售后服务全方位化，使用户程度上获利。

总结：

在这次的调研中，不能说每一份经历都能完全理解明白，但确实在实践中增加了不少知识和经验。同时，我也体会到了一个企业若想发展，企业内部人员关系和谐也相当重要。只有大家团结起来，共同努力才能在发展中求创新，在利润上求突破，在困难上求解决。因此，一个团队的团队精神至关重要，它既包括对企业做出贡献，提出宝贵意见，分享成功经验，又包括对他人贡献的肯定与感谢。因此，在的今天，一个公而忘私的团队精神比企业获得亿万的利润更值得庆贺。

当然，在实践中我体会最多的当然是实践的重要性，一个人的学历再高，领悟程度，运用能力，实践经验不够，作用仍然发挥不了。因此作为企业，人才的选择，人才的培养，人才的储备是重中之重。作为一个成功的企业，在满足员工的物质生活水平的基础上，还需要对员工的专业知识水平、营销技能进行专门培训。刚刚踏入的人，哪怕学历再高，也没有一个可以完全适合一个工作，但不断地通过“学习、实践、再学习、再实践”的过程，即使一个涉世未深的青年人也可以完全胜任一份工作。以此，企业的再 教育 与实践的结合是培养人才的最有效方法。

通过这次的调研，使我增强了服务意识和感，为以后进入奠定基石!!

第4篇:调研报告范文

一、调查方案

(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象：在校生

(三)调查程序：

1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1、学生消费群的普遍特点：

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈，喜爱产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

第5篇:调研报告范文

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20__年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做 广告 也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，才是营业员。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

消费者认为的酒店不是选择，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

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问卷调查报告分析怎么写

3、项目进度

问卷调查报告分析要描述性分析、信度分析。

(一) 企业管理 制度的完善

描述性分析：

描述性分析又分为简单分析和复杂分析，简单分析主要是单一变量，对问卷的均值、标准、百分比、频数等进行比较基础的分析。而复杂分析则涉及到多个变量之间的关系，即引入其他变量。 信度分析：分析验证设计的问卷是否可靠。问卷题目之间是否具有良好的相关性，被调查者是否存在矛盾，是否可靠等等。

效度分析：

主要是检验问卷题目与研究目的是否一致。 相关分析：检验自变量与多变量的关系。

问卷调查报告写作技巧：

既能把握好横向的关系，又能掌握好纵向的要点。在进行论述时要做到有理有据，恰到好处。在结构的安排上，可采取用小标题的方式循序渐近，层层深入的分析问题、解决问题。

调查问卷的数据分析该怎么写

调查分工：（以小组形式调查的要求，小组人数不得超过3人）

数据收集分析过程包括以下几个环节：

1、数据完整性分析

数据汇总分析之前，先确认调研数据是否已收集完成。

问卷回收率要能够保障足够的样本数量，才能保证分析结果有价值。

2、对反馈数据进行清理，保证数据的有效性

问卷收集完，就要对结果进行分析，分析前先要剔除无效问卷，问卷的是保证分析结果价值的基础。常见的无效问卷的形式如下：

问卷中出现大量空白的问卷

中出现大量选项连续一样的情况的问卷

专门设计用来验证答题有效性的地雷题出错的问卷

答题时长比较极端或者偏离平均值太多的问卷

开放式问题的答题质量，比较敷衍甚至乱答的

题目或选项之间隐藏逻辑冲突的

3、对清理后的数据进行汇总

调研范围的选取方式不同，反馈数据的汇总方式也不同。

1、全量人员

1）若人员之间存在明显分层变量，则需要按分层分别统计，再进行汇总；

2）若人员之间无需分层，则直接统一汇总处理即可；

2、简单随机抽样，直接统一汇总处理即可

3、分层抽样

1）先按分层分别统计，再进行汇总；

2）若分层人员的抽取比例与分层人员之间的比例不同，汇总时还需要考虑权重的设置；

注：有时候问题里某些选项填写的数量远远少于其他选项的数量，我们可以把它们进行整合，从而减少干扰；

4、对汇总数据进行计算、分析

1、定量分析

对数据进行平均数、众数、中位数的计算、对比：

1）计算前要注意剔除极端数值；

2）标准的是正态分布状态，若出现双峰分布（众数与平均值相大），需要进一步分析

3）在对计算结果进行分析时，可以考虑第三变量的影响，即交叉制表，通过两个问题的合成一份表格，发现更有针对性的问题

2、定性分析

定性分析具有探索性的特点，这种分析依靠参与工作的人员的业务水平和专业度，因此难度较高，且这种分析报告都是基于数据说话的。通过调查问卷反馈上来的结果进行统计分析后，才能得出结论。用表单做在线调查问卷可以做到这一点，首先是创建好调查问卷表单，把表单地址发布出去、第三步是利用表单的报表功能对表单中收集上来的反馈数据进行统计分析。这样就有依据了。解释是有特殊性的，理解也是不同的。

5、根据分析结果，得出初步结论

将定性分析的结论和定量分析的结果相结合，再与网站分析数据进行对比和补充，能够让数据更有说服力，得出的结论更加准确；

在对数据分析结果进行总结时，需要注意以下几点：

两件事情的发生时间相当接近并不足以说明两者有因果关系

总结时，要细分人口子群

人们即使对没有强烈的感觉，也会选择一个，注意退出选项的选择情况

人们总会爱猜测调查的意图，要重审问题是否暗含性

人们什么都想要，问卷并非准确体现了人们的需求范围，但问卷能够体现人们需求的优先级

人们可能会夸大其词、会撒谎

SPSS分析调查问卷数据的方法

当我们的调查问卷在把调查数据拿回来后,我们该做的工作就是用相关的统计软件进行处理,在此,我们以spss为处理软件,来简要说明一下问卷的处理过程,它的过程大致可分为四个过程:定义变量﹑数据录入﹑统计分析和结果保存.下面将从这四个方面来对问卷的处理做详细的介绍.

Spss处理:

步:定义变量

大多数情况下我们需要从头定义变量，在打开SPSS后，我们可以看到和excel相似的界面，在界面的左下方可以看到Data View, Variable View两个标签,只需单击左下方的Variable View标签就可以切换到变量定义界面开始定义新变量。在表格上方可以看到一个变量要设置如下几项:name(变量名)、type(变量类型)、width(变量值的宽度)、decimals(小数位) 、label(变量标签) 、Values(定义具体变量值的标签)、Missing(定义变量缺失值)、Colomns(定义显示列宽)、Align(定义显示对齐方式)、Measure(定义变量类型是连续、有序分类还是无序分类).

我们知道在spss中,我们可以把一份问卷上面的每一个问题设为一个变量,这样一份问卷有多少个问题就要有多少个变量与之对应,每一个问题的即为变量的取值.现在我们以问卷个问题为例来说明变量的设置.为了便于说明,可设此题为:

1.请问你的年龄属于下面哪一个年龄段( )?

A:20—29 B:30—39 C:40—49 D:50--59

那么我们的变量设置可如下: name即变量名为1，type即类型可根据的类型设置,我们可以用1、2、3、4来代替A、B、C、D,所以我们选择数字型的，即选择Numeric, width宽度为4，decimals即小数位数位为0（因为没有小数点），label即变量标签为“年龄段查询”。Values用于定义具体变量值的标签,单击Value框右半部的省略号，会弹出变量值标签对话框,在个文本框里输入1,第二个输入20—29,然后单击添加即可.同样道理我们可做如下设置,即1=20—29、2=30—39、3=40—49、4=50--59；Missing，用

论文问卷数据的分析，看起来简单，好像每个人都会做。但是做起来还真的有点难度。很多初次使用问卷调查方法的人大多以为，问卷数据分析嘛，无外乎对单选题做做频率分析，看看选择不同的选项的人占比有多少。对于评分题目，看看均值是多少，不同性别，年龄段的人群均值是多少。对于一般的小调查，这样粗略的分析可能够了，但是对于学术论文中的问卷分析而言，以上所做的工作，只是其最简单的一部分，后面还有大量的工作要做。

数据有两个基本类型：定性数据和定量数据。定性数据是指非数值类别的数据（因此，定性数据有时也称为分类数据）。例如，眼睛颜色属于定性数据，因为眼睛颜色分为蓝色、棕色、淡褐色等。其他的定性数据包括冰激凌的口味、雇员的姓名、动物的性别，以及电影和餐馆的等级，如不好、一般、好、非常好。

定量数据代表一定的数量或尺度，它是有数值的。例如，运动员在比赛中跑步的时间、大学毕业生的收入，以及不同班级的学生人数等。

调查问卷的数据分析该怎么写

问卷调查分为两大类：即量表问卷和非量表问卷。

一、问卷类型

二、分析方法

从分析方法上，量表类问卷的特点是：非常多的量表题，而且量表题对应着‘变量’或者‘维度’。便于研究‘变量’间的关系情况。以及可以使用信度、效度、因子分析等方法。 三、分析结果

SPSSAU智(三)价格方面满意情况能分析

四、撰写调研报告

根据问卷分析顺序将分析结果写成有逻辑性的报告，并且在结论基础上对应提出有意义有价值的建议措施等。

关于数据报告的撰写，单独从数据分析角度上看，建议以实际需求出发，比如研究异关系，那么首先得需要知道有没有异，接着有了异，具体异情况如何。有了异或者没有异时，对应的建议措施应该如何。按照这样的思路，相信数据研究报告的撰写并非难事。