企业内部培训师的选拔 内部培训师的选拔办法
2025-01-05 10:20 - 立有生活网
内训师选拔应参照哪些具体流程?
1、制定选拔(人数、专业、实施流程等) 2、发布报名通知(包括选拔条件、时间、后续安排等) 3、截止报名、初选(主要依据/自荐表了解其专业能力)4、电话沟通(确定其个人意向,是否强烈意愿加入) 5、试讲(邀请公司及部门组成评审团,从仪表、教学能力、PPT制作、整体呈现等方面进行评分) 6、确定选拔人员并发布通告(根据并结合评审团意见终确定) 整体走完,约1个月。 后续是针对选拔的人员进行针对性培养(一般需持续4-6个月),内训师选拔,内部有资源,可内部完成,有费用支持,请进内训更佳,可以结合企业需求、学员情况等进行针对性的课程定制及制定详细的落地方案以保证效果。 ,要注意内训师的营销,保持他们的持续热情。
企业内部培训师的选拔 内部培训师的选拔办法
企业内部培训师的选拔 内部培训师的选拔办法
企业内部培训师的选拔 内部培训师的选拔办法
企业培训师的报考流程?
现阶段培训师的考试形式——可以参考,但四者至少要有其一
(一)企业培训师
1、适用对象:在企业、学校或培训机构从事培训组织、教学管理的人员。
2、报名条件:(每个级别考试,只需要具备所列条件之一者)
(1)助理企业培训师()
A.具有大学本科学历,一年实习期满。
B.具有大专学历(或同等学历),从事职业培训工作满3年。
(2)企业培训师(二级)
A.取得硕士学位,从事职业培训工作满三年;
B.具有大学本科学历,从事职业培训工作满五年;
C.具有大学专科学历,从事职业培训工作满七年;
D.取得本职业助理企业培训师职业资格证书满四年。
(3)高级企业培训师(一级)
A.取得博士学位,从事职业培训满4年。
B.取得硕士学位,从事职业培训工作满7年。
C.取得硕士学位,并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年。
D.具有大学本科学历,并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年
3、培训内容、教材:
培训内容:基础知识、制定培训、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、培训评估、人员素质测评、岗位职务分析、教学活动的组织管理实施。
培训教材:劳动和保障部企业培训师职业资格统一培训教材。
4、考试时间安排:每年5月和11月。
5、证书:成绩合格者由劳动和保障部颁发《中华职业资格证书》。
6、费用:预计在1500元-3000元之间。
(二)PTT职业培训师
PTT是英文“ProfessionalTrainerTraining”的缩写,意为“职业培训师的培训”,是美国职业训练师协会职业培训经典,世界500强企业职业人的必修课程。本教程按照通用的职业标准对培训师进行全面专业训练,颁发具有权威性的职业认证。
1、报名条件:只要有意往培训师发展的朋友都可以报名。
2、培训内容:四项职业理念训练,PTT经典教法训练,PTT七大专业技巧训练,PTT教学互动能力训练,PTT课程设计能力训练。
3、考试时间安排:每期培训3天后马上组织考试。
4、证书:美国训练协会(AITA)是培训机构,其职业资格培训与认证得到世界各国广泛承认,其中PTT认证为世界500强普遍采用。
5、费用。预计在4500元-6000元之间。
(三)TTT企业内部培训师
TTT(TrainingTheTrainer),意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程,本课程按照职业标准教程对人、培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专业,帮助管理者提升力和影响力。
1、报名条件:只要有意往培训师发展的朋友都可以报名。
2、培训内容:培训师与学习型团队、培训师呈现技巧训练、培训师培训教法训练、培训师现场组织与掌控训练、培训师教学互动能力训练、培训师课程开发与设计能力训练。
3、考试时间安排:每期培训3天后马上组织考试。
4、证书:考试合格由认证与注册协会颁发《注册培训师资格证书>>。
5、费用:预计在1500元-3000元之间。
(四)行业内部培训师
具体的是由企业内部自行组织的培训师选拔,比如保险行业有自己的内部讲师,大公司也会有自己组织的培训师考试,通过的可以获得由企业颁发的培训师的证书,享受企业的培训师待遇。
企业选培训师的根本标准是什么?
企业培训师是指能结合经济,技术和就业要求,研究开发针对新职业的培训项目,以及根据企业生产,经营要求,掌握并运用现代培训理念和手段,策划,开发培训项目,制定、实施培训,并从事培训咨询和教学活动的人员。 培训师在已逐渐作为一个新兴职业迅速发展起来,加强对培训师的认证,培养和管理,已被提高到加强人力资源开发,保证培训质量,提升人的能力,挖掘人的潜力,从而更好地为企业,个人服务的高度上来认识,为此,做为一名的企业培训师,应当首先具备以下条件和能力: 1、从事职业培训工作在三年以上时间,熟悉培训与发展培训与心理学方面的理论知识,并具有一定的实际工作经验; 2、能够地深入地、挖掘企业内部的培训需求,并根据实际情况,制定企业实施培训的整体方案; 3、善于学习,能不断更新知识与观念,并应用于培训活动中; 4、具有良好的沟通能力和表达能力; 5、能够开发部分课题项目,并成功地实施培训; 6、理解并能够应用合适的培训工具来提升课堂气氛 7、具备与所培训课题相关的工作经验,其次应具备如下基本职业标准: (1)能分析生产经营及职工素质现状,并撰写分析报告; (2)能根据具体情况和培训总体思路制定总体培训; (3)能开展培训项目的策划和开发工作,并撰写培训项目报告书; (4)能组织课程体系的开发,并能开发某一课程; (5)能进行培训课程方案的总体设计; (6)能具体开发某一课程的教材; (7)能指导助理培训师实施培训,能指导助理培训师选择教材,能指导助理培训师正确使用岗位描述工具,常用的人员素质测评工具; (8)能制定面试方案并实施面试等。 总结:综上所述,作为一名的企业培训师的基本标准概括起来,除了硬件要求外,主要的就是能力的要求作为企业培训师要到现场去,在现场发现问题,提出现实的培训方案,即满足新的人才标准:品德、知识、业绩、能力。
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简述企业选聘培训师的基本标准。
【】:培训教师的选聘标准如下:
1.具备有关培训内容方面的专业理论知识,了解培训内容所涉及的相关前沿问题;
2.对培训内容所涉及的问题有实践经验;
3.具备经济管理类等专业的相关理论知识;
4.具有培训授课经验和技巧,能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具;
5.具有良好的交流与沟通能力,以及学员自我学习的能力;
6.善于在课堂上发现问题并解决问题;
7.善于积累与培训内容相关的案例与资料;
8.热爱培训工作,拥有强烈的教学愿望。
内训师的选拔
企业内训师重在培训效果可落地,而不需要太注重培训技巧。基于此目的,保障内训师的培训意愿及时间久显得尤为重要,企业在组建内训师队伍时建议采用部门方式,而非自愿报名。
部门容易获得部门的认可与支持部,特别是后续邀请安排培训的时间保障,而且部门的人相对在专业水平上更有保障。
选拔内训师时要有相关的标准,以下三个方面课供参考:意愿,专业,技巧。首重意愿,其次专业,才是技巧。
企业内部讲师条件?
A. 企业内部培训师需要具备哪些条件
这是我在网上找的,希望对你有帮助:一、职业道德素质 职业道德素质是指企业培训师在职业培训工作中应当遵守的行为规范和准则,是每位企业培训师对和受教育者所承担的道德和义务。这是其必须具备的基本素质之一,也是企业培训师整体素质的核心。企业培训师职业道德水平的高低是影响培训效果的重要因素,制约着培训目标的实现和职业培训工作的发展。 企业培训师的职业道德素质主要表现在:忠诚于职业培训事业,热爱本职工作,恪尽职守,勇于实践,甘心奉献;热爱和关心每个学员,尊重和信任每个学员,严格要求和认真培养每个学员;具有团队意识、团队精神,具有健全人格,善于与他人合作开展工作,富有感召力和影响力;教风严谨,刻苦钻研,富于创新精神,重视实践;模范遵守公德,严于律己,以身作则,注重身教。二、业务素质 这里的业务素质是指企业培训师从事培训工作所必须具备的基本素质,主要包括: 1、具备扎实的专业理论知识和过硬的专业技术素质,以及辅导学员进行各种实践技能训练所需要的教练能力。 2、具有丰富的教学组织和管理经验。对企业培训师来说,教学组织能力除了课堂教学的组织能力之外,还必须具有实践教学,特别是在工作现场教学的组织能力。既能实现教学目标的要求,又能保证学员的实习安全,具备班级管理、生产管理的知识,有较强的组织指导能力。 3、掌握现代教育技术,并能运用仿真、模拟等新教学手段开发课程教学和技能训练。利用以现代化多媒体技术为代表的新教学手段,对学员进行实践训练,不仅可以提高训练效率,还可以解决一些现场教学无法克服的实际问题,是很具有开发前景的培训手段。掌握现代多媒体技术,应是企业培训师的基本素质要求。 4、具有鲜明的教改意识,能承担相应课程的开发、课程内容的改革和相关教材的编写。能将本专业中的新技术、新设备、新工艺等方面知识及时地编入教材,使教材内容更加贴近生产实际和培养目标。 5、获取新知识的能力。能不断从日新月异的科学技术发展中学习新的知识,具备自我发展、自我完善的能力。三、职业能力素质 职业能力素质是指企业培训师从事职业培训应具备的专门技术或技能。具体包括: 1、企业培训师职业的一般能力要求。是指必须熟练运用从事教育和教学的基本技巧、方法和能力。如良好的普通话水平、口头语言表达、书面语言表达、文字书写、教学基本功、教育和管理学员技能、处理偶发技巧、考核评价技能等。企业培训师的职业技能是企业培训师高效率完成教育教学任务的保证,也是合格企业培训师的基本要求。 2、企业培训师的特殊能力要求。主要表现在丰富的实践经验,较强的实践能力和实践教学的、组织与管理能力。职业培训的重要特点是实践性,培训是围绕对学员的实践能力培养而开展的,只有当企业培训师具有丰富的实践经验和较高的实践能力时,才能讲解生动、实际,才能回答学员的问题,才能对学员的实践活动进行指导,才能终提高学员的能力。许多受欢迎的企业培训师,都是有着丰富生产实践或科研实践经验者,而读书虽多,但没有亲身实践体验的企业培训师,只能从书本到书本,谈不出个人的感受,不能给学员真正需要的东西。因此,同样的课程,效果却是大相径庭。 3、企业培训教学研究和经验总结能力。由于我国现代企业培训工作尚处于起步阶段,其内在的规律尚待进一步认识和不段发展。因此,从事企业培训教学工作的师资应当具有这样的能力和意识,即通过不带了解掌握企业培训改革的新动态、新发展,研究、探索与之相适应的教学方法和手段,并在实践中不断总结经验,加以完善,从而使企业培训教学工作能够更好地适应企业培训工作发展的需要。 参考资料: //xincaie//hydt610
B. 企业如何建设内部讲师队伍
一、内部讲师队伍建设能为企业内部管理起到积极作用。
一是能够减少成本。
近年来,企业积极响应节能降耗、减少成本的,当前分公司成本费用紧张,建立内部 培训师队伍能有效提升企业培训费用支出的合理性,提高培2 训费用使用的实用性和针对性,促进企业内部形成良好的学习氛围,提升企业的软实力,形成良性的竞争环境。
二是全业务技术知识得到发扬光大。
经过电信行业重组,实现了全业务经营,对于通信企业来讲业务技术更加全面,但重组后,就员工个人而言是来自不同的通信单位,掌握的业务知识相对单一。
建立内部 培训师队伍能使企业内部经过长年时间积累下来的知识和技能得到很好的传承、和督导,防止某些关键岗位员工的流逝而导致企业实用性技能的丧失,让更多的员工将好地经验和方法运用到工作中,提高企业的工作效能。
三是 讲师在培训别人的过程中能使自身素质得到提高。
培训时在准备教案、备课过程中也是知识的积累,业内部 讲师在培训别人的过程中,也能促进 讲师更多的思考、总结和实践,相互促进,更好、更广泛地提升他们知识水平和自身的能力。
四是能提升企业形象,一支专业的 讲师队伍既可以进行企业内部培训,也可以在适当时候进行培训输出,有利于提升企业的形象和公众意识,增强员工的自豪感。
二、做好企业内部 讲师队伍的建设和管理。
一是建立讲师队伍之前需要请专业讲师对候选人进行笔试、面试,挑选有讲师潜力的员工参加培训,不是说管理层级的员工就一定适合,但管理阶层的管理者对于有效表达是一定需要掌握的技巧,一个不能培养下属成长的管理者不是一个合格的管理 3 者,但管理者由于用在管理工作的时间较多,可能导致培训工作的精力不足,所以讲师选拔对象的思考点应当是:(1)其所在或近似岗位人员类似技能培训较多;(2)有与他人分享的意愿和较好的口头表达基础;(3)技能表现比较能服众,能让听者对其有信服感的座位讲师的选拔对象。
二是讲师队伍建设要给予一定的资金保障。
内部 讲师队伍的建设绝非一劳永逸的事情,要使这支队伍有活力并长期发挥作用,发展和提升讲师队伍的水平是需要持续投入。
特别是刚开始两年要投入充足的费用,后续每年还是要给予讲师外出学习受训的成长机会,同时,也需要对 讲师队伍定期进行分析研讨,总结经验,改进工作,提高 讲师队伍综合素质和授课能力。
三是对讲师队伍要作为一项经常性的工作开抓。
内部 讲师队伍的管理制度建设是需要进行持续运作的,每年进行一次考核。
特别是讲师的补充选拔、警示淘汰、晋升奖励等制度需要建立起来,这样才能做到“流水不腐,户枢不蠹”,教员队伍每年的评聘、考核、激励、学习培训依然需要一些的精力和时间,管理是需要成本的。
培训体系的有效运作应当是一项长期且系统性的人力资源管理工作内容之一,这种工作在短期内未必迅速见效,但中长期来看,对提高企业的营销能力和企业效益将起到不可估量的作用。
四是留住人才,激发 讲师积极性。
企业要为或有潜质的 讲师提供职业发展的平台。
C. 企业内部培训师需要具备哪些条件
一个好的企业内训师需要具备的起码的能力有:演讲能力,课件开发能力,PPT制作专能力,属授课,场控和互动技巧,以及台风等等培训。
由内而外的风采提升等基础能力。通过不断的丰富自己知识和经验达到修炼和提升自己的效果。诸葛帮的初级内训师培训是让喜爱培训工作同事培养讲师风采,学会简单有效的开发课程,制定有效可行的培训,以及PPT制作和授课技巧等内容。
D. 企业如何建设内部讲师队伍
E. 企业内部讲师制度
1.0 目的
1.1 培养公司的内部讲师,使我们累积的专业知识与经验财富在九城做到有效与完整的传承。
1.2 降低学习的成本,并使培训课程更加贴近员工的需要,突出务实性。
1.3 培养基层主管自我学习能力与中高层主管的教练技能,创建学习型组织。
2.0 范围
适用于公司所有员工
3.0 职责
3.1 讲师团团长
职位说明:负责整个讲师团的专业管理,各项课程专案的提出与教材的开发。本职位为 ,由内部资深讲师担任。
工作职责:
1.负责课程专案的提议与收集。
2.负责召集与主持讲师会议的召开。
3.负责内部讲师的协调与管理。
4.负责内部讲师的授课与晋升评估。
3.2 讲师团助理
职位说明:负责整个讲师团的行政管理,会议室的准备、讲师联络、讲师费用申领等,本职位为 ,由学习与发展中心员工担任。
工作职责:
1. 负责讲师会议的行政安排。
2. 负责讲师活动的行政安排。
3. 负责讲师评估与费用申领的行政工作。
4. 负责讲师联络与日常的沟通与协调工作。
3.3 内部讲师
职位说明:负责担任某项课程的授课工作并负责相关教材的开发,协助学习与发展中心的其它培训工作,本职位为 ,由各部门员工申请后经评估合格后担任,内部讲师分为:
见习讲师(Assistant Trainer)
讲师(Trainer)
资深讲师(Senior Trainer)
4.0 规定内容
4.1 讲师的产生
1. 内部讲师采取一年一聘制,由学习与发展中心授证产生。
2. 有意愿担任某项课程的内部讲师者可至学习与发展中心填写《内部讲师资料表》,并参加由其举办的TTT培训,经试讲合格后担任内部讲师。
3. 上一年度担任内部讲师,授课时间在16课时(含)以上/评鉴分数在85分(含)以上可续聘为内部讲师。
4. 经学习与发展中心或其它部门,担任某项课程的授课讲师,评鉴分数在90分(含)以上,可聘为内部讲师。
4.2 讲师的晋升
1. 内部讲师晋升一年一次,12月份进行评估确定,次年1月予以公布。
2. 内部讲师授课结束后,学员会填写《培训评估表》,经学习与发展中心整理后作为讲师费用发放与晋升的依据。
3. 见习讲师晋升为讲师的评估标准(所列标准需全部满足)
a、 授课时间在20课时(含)以上;
b、 评估分数在90分(含)以上;
c、 可以讲授2门(含)以上课程;
d、 向学习与发展中心提供完整的培训教材。
4. 讲师晋升为资深讲师的评估标准(所列标准需全部满足)
a、 授课时间在24课时(含)以上;
b、 评估分数在95分(含)以上;
c、 可以讲授3门(含)以上课程;
d、 向学习与发展中心提供完整的培训教材。
4.3 讲师授课费用标准(/每课时)
讲师等级 上班时间 下班时间
见习讲师 30 40
讲师 50 70
资深讲师 70 100
未授证讲师 5 10
学习与发展中心内部讲师费用比照见习讲师。
4.4 内部讲师的权利
1. 优先参加由学习与发展中心的外部公开课程、研讨会、协会等。
2. 讲师晋升与讲师费。
3. 每年教师节获得由学习与发展中心提供的礼物一份。
4.5 内部讲师的义务
1. 编写所负责课程的相关教材与试题(或其它考核/评估方法)。
2. 根据学习与发展中心的安排时间进行授课工作。
3. 负责课后的试卷批阅或考核/评估工作。
4. 依据学习与发展中心的反馈意见,对培训教材与授课技巧做持续改进。
4.6活动安排
1. 根据公司及员工发展的需要,内部讲师将不定期举办会议。
2. 会议主要确定课程开发的方向与内容,主要依据培训的对象与目的。
3. 课程名称确认后,进行内部分工,开展教材制作。
4. 学习与发展中心将在费用上提供相应的支持与配合,包括购买专业书籍、成果激励等。
5.0 表单
5.1 《内部讲师资料表》
5.2 《培训评估表》
F. 企业内部培训师需要具备哪些条件
的企业培训师需要具备的条件:
一、具备一种职业态度
1、高度心
的培训师一定要具备主人翁精神,想企业所想,为企业在不同发展时期培养有效人才。
2、积极乐观的心态
一个企业必须要有积极向上的良好氛围才能打造团队的凝聚力,作为一个培训师必须要具备一种良好心态,将正面的知识和精神力量给员工。
3、忠诚度
有能力但缺乏忠诚度的培训师是不具备的职业精神,企业也绝不会重用不忠诚的员工;因此一个的企业培训师也一定要对企业忠诚。
二、的企业培训师应具备以下几点独特的能力
1、较强的沟通、组织协调能力
企业培训师在实际工作中常常要面临与各部门员工或主管沟通、调研培训需求,还要组织并实施各部门进行有效学习,有时还会遇见不愿配合学习的或员工,因此需要具备有着较强的沟通、协调能力才能做到有效培训。
2、需要具备自主研发及实施项目的能力
企业在不同的发展阶段对员工的素养和技能也是有不同需求,因此需要企业培训师具有高瞻性眼光及思路,在不同时期根据企业的战略目标,开发适合企业发展需求的培训项目及内容,还要具备实施的能力。
3、自我感知的能力
虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析,但要成为一个成功的培训师,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。
4、激励他人的能力
培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。
5、建立关系的能力
企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。
6、前瞻的能力
培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。培训师不能只是停滞在培训开始时的状态,或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者初是不成功的,好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。
7、控制的能力。
改变有时是痛苦的。不管终的结果和益处如何,被培训者经常 改变,害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的,培训师显示出的献身精神和毅力,以及关注于目标和行动的控制力,将终带来其所期望的持久的行为变化。
8、把握职业界限的能力。
培训不是对所有人都有效的灵丹妙,不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变,所以培训师对他们也许不是有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西,没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。
9、诊断问题并找出解决方法的能力
培训师应该收集被培训者的有关资料,以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得,但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质,这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息,诊断被培训者的问题所在,或提出令人振奋的解决办法。
10、从事商务的能力
培训师不仅出售无形产品,他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中,人们选择培训师的时候,不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处,还要考虑他们所能提供的服务的质量。
G. 做企业内部的培训师需要具备什么样的条件
葡萄酒培训讲师也分好多种,有品酒师、侍酒师等等,像我所知的esw品酒师讲师内,需要的能力与条件有容:逸香学员,具备esw中级考试成绩在90分以上或具有esw高级证书的学员;
从事相关行业经验3年以上,有1年以上授课经验或品酒会讲座经验的学员优先;
具备的表达能力和演讲能力,有授课经验者优先;
需提供一份,描述个人的教育和工作经历;
需提供300字自荐信,包括参加授权讲师培训的原因及未来将如何进行课程推广等;
如有其他逸香授权讲师的信请提供;
esw认证讲师每年需完成培训50人,以拥有下一年教师申请资格;
H. 企业内部培训师需要具备哪些条件
一、不是每个人都能成为企业内部培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得。但还是需要具备属于自己独特的培训能力。
二、企业内部培训师需要具备以下一些条件:
1、较强的沟通、组织协调能力
企业培训师在实际工作中常常要面临与各部门员工或主管沟通、调研培训需求,还要组织并实施各部门进行有效学习,有时还会遇见不愿配合学习的或员工,因此需要具备有着较强的沟通、协调能力才能做到有效培训。
2、需要具备自主研发及实施项目的能力
企业在不同的发展阶段对员工的素养和技能也是有不同需求,因此需要企业培训师具有高瞻性眼光及思路,在不同时期根据企业的战略目标,开发适合企业发展需求的培训项目及内容,还要具备实施的能力。
3、自我感知的能力。
虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析,但要成为一个成功的培训师,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。
4、激励他人的能力。
培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。
5、建立关系的能力。
企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。
6、前瞻的能力。
培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如,我们如何达到某个目标或改变某种行为?被培训者会如何对待新观点?培训师不能只是停滞在培训开始时的状态,或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者初是不成功的,好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。
7、控制的能力。
改变有时是痛苦的。不管终的结果和益处如何,被培训者经常 改变,害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的,培训师显示出的献身精神和毅力,以及关注于目标和行动的控制力,将终带来其所期望的持久的行为变化。
8、把握职业界限的能力。
培训不是对所有人都有效的灵丹妙,不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变,所以培训师对他们也许不是有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西,没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。
9、诊断问题并找出解决方法的能力。
培训师应该收集被培训者的有关资料,以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得,但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质,这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息,诊断被培训者的问题所在,或提出令人振奋的解决办法。
10、从事商务的能力。
培训师不仅出售无形产品,他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中,人们选择培训师的时候,不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处,还要考虑他们所能提供的服务的质量。
I. 我想做企业内部培训师,不知道需要具备哪些条件
分享一下我是如何成为企业内训师的吧。
首先,不是每个人都能成为企业内部培训师的。你要具备属于自己独特的培训能力;
第二,你要具备较强的沟通、表达及组织协调能力;
第三,你要参加一门认证企业培训师课程,并获得证书,这将是你成为企业内训师的敲门砖;
第四,不断的参加培训实践,训练自己的现场发挥。
第五,较强的学习能力。
J. 企业怎样培养内部讲师
就目前培训市场的火爆程度来看,可以知道很多企业把内部培训,放在重要地位而不是以前的从属,甚至有些公司建立内部讲师制度,把培训讲师的培养,当作大事来抓。但我个人认为企业建立内部讲师队伍不是个好事,如果思路错误,将浪费很多资源。
说到这里,有人会问:“你郝志强整天在外面给企业上课,如果企业的课都让内部讲师上了,那你们这些专业做培训的怎么办?”这样的说法有道理,但显然太偏激。一般来说企业建立内部讲师队伍,会有下面几个问题。
培训讲师的专业性问题。如果企业内部的讲师真的很厉害,那他为什么不出来做?出来做专业讲师,收入比内部讲师高,地位高,时间由自己安排,不用看上司脸色,不好的课可以不接,多自由多快活?这么厉害的人,企业怎么能留得住?如果企业内部讲师的水平不高,那他在企业里面也做不好,怎么能是个好的讲师?只能勉强对付内部的初级员工而已。和一般中间的状态将很难把握。另外,学员认为外部的讲师,专业性好,而内部的讲师,专业性要一点,所谓的“家花不如野花香”,这也是客观事实。内部讲师长处,在对企业的了解上,外部讲师的长处,在课程体系和授课的技巧上。所以从这个角度来说,内部讲师本身将是非常不稳定的职业,企业培养他们的成本会很高,一不小心就飞走了。本人以前就是企业内部讲师,后来出来做专业讲师的。
选择内部讲师也是个问题。接触过讲师这个职业的人都知道,培训工作对讲师的要求是很高的,不是一般人可以做到的。培训讲师需要有相关课程的实战经验,要有充足的理论基础,有良好的个人形象,有很好的口才,有以别人为中心的思想模式,总之对企业来说,讲师是很难找到的,也是很难培养的。这个选择讲师的过程,让来做,要比企业来做更便宜。况且特别的人,不会以讲师为职业方向,讲师很大程度上是“体力活”,每天都罚站,就是一年讲上100天课程,收入又能有多少呢?特别的人都做顾问,或者是企业的高层管理者,拿几百万的收入了。所以讲师其实是个人化非常强的职业,只有“好为人师”的人,只有以“聚天下英才而教育之”,为乐趣的人,才可以长期从事的行业。对企业来说,培养这样专业的讲师,将非常不现实。
课程的研发问题。企业内部的讲师一般来说,都要成为万金油,什么课都要上,都能上,才是合格的内部讲师。这些万金油的课程,只适合基层的员工,或者是企业文化、沟通、团队之类的课程。这些课的质量不高,能讲的人很多,已经逐渐走下坡路,内部讲师研发的课程,将很难做到深入和提升。而上的企业,要求专业讲师是某方面的专家,如果讲师什么课都能讲,那一定会被淘汰,也没有人能讲得好。
以上是从专业性、选择讲师、课程研发,这几个关键点出发,来探讨培养内部讲师的困难,只是一些角度的观点。对于一些企业,它的规模大,内部讲师可以用比较长的时间来开发课程,一个课程可以讲很多很多次,那么开发课程的成本,可以降下来,用内部讲师就是合算的。如果老板给内部讲师比较好的薪酬,和一些灵活的工作方式等之类的说法,那当然可以留住的讲师。有些课程的专业性很强,外部讲师做不了,或者要价太高,还是内部讲师更好。当然了,这些都是适合于某些企业的特例,具体问题还是要具体分析。
说了这么多困难,和一些特例,那企业怎么理顺培养内部讲师的思路呢?要不要在企业倡导内部讲师制度呢?我觉得老板该喊的口号还要喊,借助培训市场的东风,把分子留住一段时间,也是好事。但在作上要注意下面几点,如果给基层员工的基础课程数量不大,就没有必要设立内部讲师。和企业实际密切相关的课程,可以给高级上,成为他们工作职责的一部分,让他们结合自己的业务实际,来培训中间层次,给他们一个教育别人的机会。企业要培养这些高级做讲师的技能,或讲课的兴趣。然后再适当地引进一些外部讲师,给他们学习和交流的机会,这样内外结合的方式,比较平衡,可以避免前面说的几个问题。
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企业内部培训师需要具备哪些条件?
在我们的想象中,人才储备的都是一些低层次或者说不够规格的人员,实际上,有时企业也需要,或者说必须储备一些中高层管理人才。
这就需要用到一种培养方式:TTT培养。
TTT的意思是:内部培训师培训,这是一种无论在理论还是实践上都很成熟的培养人才的方法。
一方面:企业的中高层管理人员,积累的知识、经验、技能需要传授,以便于部门工作开展。
另一方面:对自身来说,在传授的过程中,自身的素质也得到提高,所谓教学相长。
对企业来说,益处更大:避免了由于相关人员离职,导致的部门工作陷入停滞状态。
那么,如何做好TTT培养呢?,我提出以下观点,仅供参考。
一、内部培训师的候选人应经过选拔,不是什么人都可以当内部培训师的。除了看管理水平、还要有基本的口才、电脑作等,特质上要求耐心、热心,因为以后要辅导别人,当然,关键的是:能长期为企业工作的人,也就是稳定性要好。
二、内部培训师的候选人应经过外部讲师的培训,具备了相当的讲课水平才行,而且要经过试讲,评定等级。
三、待遇上要给予照顾:根据等级可以给相当的讲课费,平时的外部培训以及课件的准备,也给一些支持,收纳的课件可以给予一定奖励。
四、每年评选一定比例的内部培训师,给予奖励。
五、要求内部培训师授课的课件内容,收录企业工作中存在的一些问题、经验教训、解决方法等,这样能很快地学以致用,效果会很明显。
六、以后的晋级、晋升也优先考虑内部培训师。
我们看一些大企业的老总也亲自上阵讲课,高管也个个是的培训师,倒是小企业不够重视这方面的内容,小企业要想发展,必须向大企业学习。
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