质量概念涵盖的对象是(质量概念涵盖的对象是指什么)
2025-02-27 06:29 - 立有生活网
您好,今天乐乐来为大家解答以上的问题。质量概念涵盖的对象是相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
质量概念涵盖的对象是(质量概念涵盖的对象是指什么)
质量概念涵盖的对象是(质量概念涵盖的对象是指什么)
1、全面质量管理的创始人菲根堡姆认为,质量管理就是为了在最经济的水平上生产出充分满足顾客质量要求的产品,而综合协调企业各部门活动,构成保证与改善质量的有效体系。
2、全面质量管理,即TQM(Total Quality Mament)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及受益而达到长期成功的管理途径。
3、在全面质量管理中,质量这个概念和全部管理目标的实现有关。
4、基本观点:顾客为中心,为用户服务的观点。
5、全面管理的观点。
6、所谓全面管理,就是进行全过程的管理、全企业的管理和全员的管理。
7、扩展资料全面质量管理的基本原理与其他概念的基本别在于,它强调为了取得真正的经济效益,管理必须始于识别顾客的质量要求,终于顾客对他手中的产品感到满意。
8、全面质量管理就是为了实现这一目标而指导人、机器、信息的协调活动。
9、特点:全面性,是指全面质量管理的对象,是企业生产经营的全过程;全员性,是指全面质量管理要依靠全体职工;预防性,是指全面质量管理应具有高度的预防性;服务性,主要表现在企业以自己的产品或劳务满足用户的需要,为用户服务;科学性,质量管理必须科学化。
10、参考资料来源:1职3、一般的观点认为,产品质量越高越好,质量愈高,价值就愈高,但事实上,这种观点并不一定是正确的。
11、质高的产品并不一定在市场上受欢迎。
12、因为质高则价高。
13、有许多消费者,他们希望购买质稍次,但价格便宜的产品。
14、日本电器质量高,但许多国人还是买电器,虽然国产电器质量低于日本电器,可它便宜。
15、 一方面,质量的衡量标准是很难量化的,即使通过某些质量标准,如ISO质量系列的认证,说明你的产品质量比其它企业高,但在市场上,尤其消费者的认同并不一定与这些标准相符合,消费者对质量的认识往往有其个人的因素;责与产品质量形成过程相关的:质量负责人,技术负责人,设计、工艺、采购、检验/试验、校准/检定,内审,质量管理,生产作,产品防护等人员的职责、权限和相互关系应有文件规定。
16、质量负责人:应有能力胜任,懂全面质量管理,熟悉产品法律法规、实施规则/细则,体系由其建立、实施和保持,应为企业高层管理人员,直接对或老板负责,其具有的能力能确保体系贯彻执行。
17、2资源关注点:检验试验仪器在数量上应满足满负荷检验之需;按规定对检验试验仪器校准或检定:如电线电缆CCC细则规定需对例行和确认检验的仪器设备做校准或检定;内校人员需经正规培训取得资格;对外校或检定机构资质及能力范围须查证;外校和检定结果企业须做计量确认;按规定对检验试验设备做功能检查(有实施规程及记录;对失效时的措施:能追溯并有记录):如电线电缆产品CCC细则规定应对电压试验设备及火花机做功能检查;随内外部环境的变化,如标准变化、人员变动、设备设施更换,须重新确定和调整资源。
18、ISO9001质量体系认证3文件和记录建立并保持文件化程序,以确保对体系相关的控制文件、必要的外来文件和记录的控制。
19、产品设计标准或规范应不低于该产品标准要求,设计文件含必要的图纸、样板、关键件/原材料清单、工艺文件、作业指导书等。
20、通常应建立并保持的文件:与质量有关人员的职责权限及相互关系;文件和记录控制程序;产品设计文件(设计标准、产品图纸等);过程控制文件(工艺文件、作业指导书等);采购文件;合格供应商名录;关键件/原材料进货检验/验证、例行和确认检验、内部质量审核、产品变更控制程序;生产设备维保制度;内校(如有)规定。
21、通常应建立并保持的记录:关键件/原材料采购、进货检验/验证、使用记录;过程控制及其检验记录;成品例行和确认检验记录;仪器设备校准/检定记录;外部送检、计量机构资质材料;功能检查记录及其功能异常时采取措施的记录;外部不合格信息及原因分析、处置、纠正措施记录;内审记录等。
22、此要求应贯串产品形成全过程,为确保产品与型式质量管理人员和技术人员有何区别呢?质量管理人员需要有一定的技术基础,但这不是决定条件,因为质量管理人员也可以通过同技术人员的沟通和交流获得问题技术上的原因和解决办法,技术的了解在更多的意义上是建立共同语言。
23、质量管理人员的工作是通过表面的现象发现过程的问题,更多的是质量专业手法的应用。
24、仅仅通过技术上的解决方案或者管理流程的设计改进都不能达到质量的要求,所以在工作中必然会要求质量人员同工程技术人员进行合作。
25、比如,制造系统质量人员的工作是保证产品固有特性在制造过程中的实现,同时过程的设计要具有增值性。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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