如何解决物流中常见的问题 物流问题的解决方案

物流配送过程中出现交通拥堵，如何解决？

物流配送过程中出现交通拥堵可能会导致配送延迟、成本上升、客户不满等问题，以下是一些可能的解决方法：

如何解决物流中常见的问题 物流问题的解决方案

如何解决物流中常见的问题 物流问题的解决方案

如何解决物流中常见的问题 物流问题的解决方案

选择非高峰期进行配送：了解道路交通状况，选择非高峰期进行配送，可以避免拥堵，提高物流效率。

优化路线规划：利用智能物流系统，根据实时交通情况对路线进行优化，避免拥堵路段，缩短配送时间。

提前预判交通拥堵：通过天气预报、交通预测等方式，提前预判交通拥堵状况，调整配送，避免浪费时间和成本。

加强协调与沟通：加强与交通管理部门、车主、收货方等的沟通和协调，共同应对交通拥堵带来的影响。

推广新型交通工具：使用无人机、电等新型交通工具，可以避免路面拥堵，提高配送效率。

减少车辆行驶里程：通过物流中心集中发货、集中配送等方式，减少车辆行驶里程，降低车辆拥堵的可能性。

综上所述，物流企业可以从多方面入手，综合运用各种手段和技术，优化配送方案，提高物流配送效率，避免交通拥堵所带来的不利影响。

快递物流异常的原因及解决方法

网络购物是现在人们购买生活用品的主要渠道，平时在网络上购买的东西往往都是通过快递输送到手中，但是有的时候会发现快递的物流信息上出现类似快递物流异常的字样。那么快递物流异常是什么意思呢？

1、 快递物流异常一般是指我们的快递在运输或者是派送的过程中出现了问题，导致此快递无法继续后续的运输工作并送到我们的手上，会导致这种问题出现的原因有很多，在发现此问题的时候要尽快联系快递沟通、解决。

2、 导致快递出现物流异常比较常见的原因快递员通过电话无法联系到收件人，快递上地址填写错误导致快递无法准确配送，快递收货地址被更改，或者是快递在运输的过程中受到了损坏或已经丢失。

总的来说，快递物流异常就是指快递派送的过程中出现了问题。

如何解决物流中常见问题

物流行业中常见10大问题！

一、不完整

经常听到类似于货物损失的情况。原因在于的不完整，开单时只填一个名字，其他的什么都没有，因为这货到了卸货点，卸货点有办法通知客户的。都在卸货点。所以在有损失时就会产生多方扯皮的现象。更大的损失在于公司换不了卸货点，因为所有的都在他那里，一换就造成巨大损失。而公司要发展，总有些卸货点的服务是跟不上的，那只能换。我就见过一个客户足足给了10万的分手费才换了个不理想的卸货点，该卸货点已经合作5年了。

解决办法 ：完善客户信息，从每一单开始。

二、油费

油费是物流企业日常运作中很大的一块成本，一辆5米6短驳车按一天拉货三趟（20KM范围内）算，平均下来一个月随便就要耗费3000多油费。可问题是真的要这么多吗？以5米6的箱车，其实1.1元/公里的平均油费是不多的，算上车破路堵造成的浪费，1.3元/公里，够了吧。可3000元怎么跑出来的？有个公司，我们给他的5辆车装上防偷油的GPS后，直接走了4个司机，油费降到了2000不到。

里面其实就是两种情况，一种是找小加油站少加多开，现在很多公司直接绑定油卡，这个情况不多了，二就是放油卖，熟练的人可以在一分钟内靠一根管子从油箱放出一桶油（10升装），卖给贩油的。现在很多贩油的提供上门抽油服务。

解决办法 ：管理制度+科技手段。建立相应管理制度，以油耗GPS为辅助。

三、运费价格不统一

经常有公司被客户投诉，为什么他上次发货30，这次一样的货物25？他会不认为他占到便宜了，他会认为这个收费怎么这么乱的，由收货的人决定的？他说对了，目前大部分公司还真的是由收货人决定的，心情好点收低点，心情点收高点，发货人态度好点，给根烟，称兄道弟的，好，便宜点。发货人态度点，直接高价。给公司造成很大的负面影响。

解决办法 ：使用管理软件时，建立完善的计费协议，使70%货物定价由系统来决定。建立标准是物流公司难的地方，也是以后体现公司竞争力的关键。

四、单货不匹配

现有的管理模式，基本上是物流公司收货时，要么直接手工开托运单给客户，要么给客户开手写收货单，让客户凭单去办公室打电脑托运单。所以经常发生有单没货，有货没单的情况。而且等发现回查的时候，往往已经造成了损失了，经常货已经给环节里的某个人吃了，都查不出来，直接归类为丢货。

解决办法 ：现场管理，将开单放在现场来完成，直接给客户电脑单。

五、丢货少货

很多有管理的公司会把丢货少货统计出来，作为年终考评主管的依据，但是很少有公司回去分析丢货少货的原因。收货时就少了，收货时员工不仔细，导致实际收的货物和开的单子有，这个基本上可以通过回查来解决。收货时没放对位置，装错车的，现在可以回查，现场主管负责。到站时卸错站了，因为货物上没有明显标记，做的记号经常因为晚上卸货看不清楚，导致货物卸错站。这类经常可以通过沟通协调来解决，也有个别存在被卸货站个别员工甚至是老板给吞了的。到站后经过多级中转导致货物莫名其妙就没了。经过多级中转的货物经常包装破损，标记不清等等，很多站点上堆了半年的货都有不少。

解决办法 ：丢货少货的办法就是标签化，让货物可以追溯，将标签化和现场管理结合可以大大降低标签化的人工成本。

六、车队管理

车队管理里的漏洞就是日常维修上，很少有公司使用财务软件统计车辆日常费用情况，根本就不知道A车上次换左前轮轮毂是什么时候。所以有个说法就是车队队长巴不得公司买破车，天天坏好去修。

解决办法 ：维修记录也得有统计报表。

七、新老员工交替太难

物流公司的员工流动性普遍很大，装卸货的来来去去也就罢了，收货的和电脑开单的人员流动就会造成很多工作失误，单开错啊，货收错等等。

解决办法 ：从一定角度来说，造成这个问题的原因还是因为公司缺少标准化制度。例如收费标准。

八、由司机带清单和托运单

现在很多物流公司都是由司机带的清单和托运单，正常情况下都是没问题的，可是当有竞争出现的时候，风险是非常大的。害人之心不可有，防人之心不可无，一般情况下给司机200元，司机就会把清单复印出来给你，至多加到500元，竞争对手就拥有你的详细。

解决办法 ：联网办公，所有站点直接打印清单和托运单。

九、回扣

回扣分两种，一、其他货运单位转过来的货物要给他一个价，我们叫做约定，二、发货方司机来发货的时候索取的好处，这个才是回扣。很多企业将这两种都叫做回扣，其实区别是很大的，种是合法的，第二种是不合法的。因为种是合法的，所以管理都透明，其中的漏洞比较少，主要存在于双方谈承运价的时候，可能会给主管一点好处费，让其降低承运价。很多公司为了提高主管积极性，提升业务量，将之当做主管的业务费，睁一只眼闭一只眼。第二种问题就多多了，因为其的不合法性，所以，得采用较为隐蔽的管理方式，客户托运单上不得填写回扣项，导致了其中很多和多的漏洞。有的公司是直接叫发货人填一张领款单当拿回扣的凭证，发货人签字拿钱走后，将单子上的金额以改，10元改18元，17元改19元。这种主要发生在没有使用管理软件，或者有软件，但是没有相关严谨财务管理模块的公司。有公司作员，短短两周就靠这个小作猫腻了近5000元。有的公司200元以上的回扣需要主管签字，一来二回的，经常发货的人就和主管很熟了，然后猫腻来了，因为主管还有定价权，所以，吃顿饭就把事情定了，发货人吃发货方的钱，主管吃公司的钱。有的公司多回扣单是要月结的，因为客户群体的庞大，经常会存在半年以上还没结的回扣单（很多是发货人也丢失了）。这里，就有公司财务以管理清晰为名，开具所有的回扣结算单，将所有回扣结算出来，等发货方来结，而没来结的就一直在他的私人口袋了。具不完全统计，温州几条竞争激烈的线路，回扣额达到营业额的三分之一，即100万的营业额其中有30多万的回扣。单票货物甚至回扣额达到实际运费的2倍多，即实际运费300元加上回扣后就变成了900元，而黑锅都是由物流公司来背。所以物流公司抱怨已经降价亏本运营，而生产企业确一直抱怨物流成本太高。

解决办法 ：招要让供应商明白：给采购员回扣是在自取灭亡，第二招把公司的供应商进行分类排队，挑出重要的几家供应商，由老板把对方公司老板请过来采取点对点亲自谈判，第三招要把公司的诚信问题当做公司利润的重要来源来经营。

十、信息化系统安全

现在的物流公司基本上都有在使用信息化软件，但是大部分公司都不会考虑安全性，只有在别人提到时才道听途说的胡乱保护。系统安全包括两部分，数据安全和数据保密。数据安全：单机版是目前软件用户的群体，主机有被雷劈、有被水淹、有中毒、有突然坏的。因为缺少保障机制，往往造成不可估量的损失。所以，一定要使用专业，双硬盘备份，有条件的还可以加一个托管来保障。数据保密：现在大部分公司的软件都是没有秘密可言的，有被税务直接抱走主机的，有作人员直接导出的。

物流配送存在的问题及对策有哪些？

信息化程度不高。

信息流贯穿于电子物流的整个过程，物流信息系统直接影响到企业的运作效率和水平。目前，我国很多物流配送中心信息化程度比较低，物流配送中心的选址、配送路线优化、货物组托、库存控制等重要决策问题，还处于半人工化状态，信息系统开发滞后，技术支持不到位。

提高运输工具实载率，采取减少动力投入，发展化的运输体系，开展中短距离公路分流，尽量发展直达运输，配载运输，发展特殊运输技术和运输工具，通过流通加工使运输合理。

解释

在标准《物流术语》的定义中指出：物流是物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机的结合。

的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。