海尔营销观念 海尔营销观念的演变历程
2025-03-21 09:51 - 立有生活网
小然今天给分享海尔营销观念的知识,其中也会对海尔营销观念的演变历程进行解释,希望能解决你的问题,请看下面的文章阅读吧!
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1、张瑞敏首席执行官提出海尔实施电子商务靠"一名两网"的优势:"名"是,品牌的知名度和顾客的忠诚度是海尔的显著优势."两网"是指海尔的销售网络和支付网络.海尔遍布全球的销售,配送,服务网络以及与银行之间的支付网络,是解决电子商务的两个难题.我们不相信在没有任何基础情况下搞电子商务会取得成功,因为没有业务流程的重组,没有企业内部网与外部网的应用,没有企业各种信息应用系统做为基础,电子商务平台无异于空中楼阁.首先,在产业方向转移方面,海尔已实现了网络化管理、网络化营销、网络化服务和网络化采购,并且依靠海尔品牌影响力和已有的市场配送、服务网络,为向电子商务过渡奠定了坚实的基础。
2、在管理转移方面,传统企业的金字塔式的管理体制绝不适应市场发展的需要,所以在管理机制上把“金字塔”扳倒建立了以市场为目标的新的流程,企业的主要目标由过去的利润化转向以顾客为中心,以市场为中心。
3、在企业内部,每个人要由过去的“对上级负责”转变为“对市场负责”。
4、海尔还成立了物流、商流、资金流三个流的推进本部。
5、物流作为“第三利润源泉”直接从大公司采购,降低了成本,提高了产品的竞争力,商流通过整合资源降低费用提高了效益;资金流则保证资金流转顺畅。
6、海尔拥有比较完备的营销系统,在全国大城市有40多个电话服务中心,1万多个营销网点,甚至延伸到6万多个村庄。
7、这就是为什么有些网站对订货的区域有限制而海尔是可以在全国范围内实现配送的原因。
8、四、海尔电子商务平台的搭建海尔是国内大型企业中家进入电子商务业务的公司,率先推出电子商务业务平台。
9、我们不是为了概念和题材的炒作,而是要进入一体化的世界经济,为此海尔累计投资1亿多元建立了自己的IT支持平台,为电子商务服务。
10、目前,在内部有内部网、有ERP的后台支持体系。
11、我们现在有7个工业园区,各地还有工贸公司和工厂,相互之间的信息传递,没有内部网络的支持是不可以想象的.各种信息系统(比如物料管理系统,分销管理系统,电话中心,C3P系统等等)的应用也日益深入.海尔以企业内部网络,企业内部信息系统为基础,以因特网(外部网,海尔从96年底起就建立了自己的网站)为窗口,搭建起了真正的电子商务平台.当然,进行电子商务并不是一厢情愿的事,不仅要有各方面的基础准备,还要让经销商和消费者接受,这样才能顺利实现。
12、我们为经销商、供应商和消费者提供了一个简单、作性强的电子商务平台,而且进行了循序渐进式的培训,而且在平台设计的时候就考虑到如何为应用者提供方便和帮助,就连电子商务平台的设计我们也遵循了以客户为中心的原则。
13、这样才可以让我们的业务伙伴和我们一同发展和成长。
14、五、展望海尔的电子商务平台将发展成为公用的平台,不仅可以销售海尔的产品,也将销售其他各类的产品;不仅可以为海尔的自身的采购需求服务,也将为第三方采购和配送服务。
15、我们将保持和强化两个优势:六、以“一名两网”为基础,与用户保持零距离,快速满足用户的个性化需求INTERNET时代是信息爆炸的时代,海尔要利用信息进行发展。
16、通过网站,海尔可以收集到大量的用户的信息和反馈。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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