职场礼仪培训内容有什么 职场礼仪培训的目的与意义

职场礼仪的基本内容

职场礼仪的基本内容

职场礼仪培训内容有什么 职场礼仪培训的目的与意义

职场礼仪培训内容有什么 职场礼仪培训的目的与意义

职场礼仪培训内容有什么 职场礼仪培训的目的与意义

你知道职场礼仪的基本内容吗？很多人进入职场后也不太清除到底有什么职场礼仪需要注意，我已经为大家搜集和整理好了职场礼仪的基本内容的相关信息，一起来了解一下吧，欢迎大家与我交流讨论。

职场礼仪的基本内容1

三不原则

这个原则主要是体现在握手方面。握手是传达友谊、消除隔膜的有效方式，也是职场中最常用的礼仪。合乎礼仪的握手方法为：

① 职位低的人不主动与职位高的人握手；

② 晚辈不能主动与长辈握手；

③ 男士不能主动与女士握手。

（这里面需要注意的是，职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手）。

友情提示：握手时要平视对方，身体略向对方靠拢，左手切忌插在口袋里。

三先原则

介绍作为一种交流方式在职场中经常遇到，得体地介绍可以使双方迅速认识，为今后的交流、合作铺路搭桥。作为介绍人，

① 应先将年轻人介绍给相对年长的人；

②先将职位低的人介绍给职位相对较高的人；

③ 先将男士介绍给女士等。

友情提示：介绍时要掌心向上，用伸开的四指朝向对方，同时千万不能叫错了对方的姓名和职务。因为印象对双方至关重要。

高低原则

在单位聚餐或开年会时，一些职场新人，为了能和自己的“闺密”或“铁哥们儿”坐在一起，往往无所顾忌地随便找一个位子落座。这其实是有违礼仪原则的，在不经意中给自己贴上了“不懂事”或“无教养”的标签。正确的座次方式应该是：

① 正对门的方向是主座，应该留给职位较高的，然后按照职位左高右低的次序坐在两边；

②开会时，中间的位置是主座，坐最重要的人或；

③人数是双数的情况下，中间的两个位置左边是一把手，两边的人再按照左高右低的'原则排开。

友情提示：高低原则在很多时候都需要多注意，职场上有句“名言”——找准自己的位置，方能前行。

职场礼仪的基本内容2

职场人都应该知道的5个职场礼仪

1、 打造良好的印象

人们通常会在几秒钟内对别人产生印象，所以重要的是确保你能给别人留下好的印象，这样你才能成为专业人士。你的肢体语言也会影响别人对你的看法、站直、保持眼神交流和微笑！这是一次尝试，也是一次糟糕的经历。此外，在工作场所，你需要确保自己理解工作场所的着装规范和政策，准时到达，并为重要的会议做准备。

2 、 避免八卦

如果同事对你说了很多话，你会怎么对待助教？首先，我们必须做的是不要对工作场所的其他人做出任何有价值的判断，即使你发现自己很沮丧，也不要对你的同事做出。考虑一下如何与上司、同事和下属进行良好的互动，而不是利用闲言碎语。

3、 沟通是关键。

沟通是职场礼仪的重要组成部分。沟通的重点不是你说什么，而是你怎么说。我们需要注意的是沟通的方式，在会议上或通过一对一的方式。对于我们经常使用的电子邮件，你需要确保工作场所内外的交流非常清晰，并且没有拼写错误。，记住电子邮件是所有谈话的记录，所以永远不要写你不该说的话。

4、 了解工作环境

我们可能很难在时间辨别出所在公司的价值观。如果您的公司有一个结构化的人力资源部门，您可以通过人力资源或内部培训来了解组织的期望。在较小的工作环境中，为了获得一些知识，你可能需要观察他人，并在需要时向同事学习。，当你次来到一家公司时，你首先要看看工作环境的氛围和其他人的行为，因为这可以帮助你理解哪些行为是合适的，哪些行为不合适，以及如何在保持专业精神的同时更好地适应工作环境。

随着市场全球化的发展，人们对了解各种商务礼仪标准的需求也在增长。如果你需要在其他找到工作或实习，你需要对你为之工作的和公司进行适当的研究，包括这些的礼仪、文化和习俗。

5、 个性而专业

你可以选择与同事分享你的个人生活信息，但重要的是要注意，你在分享时要小心谨慎；因为有些同事可能更开放，喜欢分享他们的生活，而另一些同事则可能选择对他们的私生活保密。"同样，你可能想处理与下班后工作无关的电话、电子邮件和其他任务。你可以在自己的工作空间中添加一些个人物品，但要记住，你的同事会把它们看作是你职业自我的反映。，与同事认识是件好事，但重要的是要注意，你总是需要尊重他人的自我空间。如果你需要和他们讨论一些事情，请敲门，让别人知道是你，而不是走进来。

礼仪礼貌的培训内容是什么

1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；

2、仪容礼仪：面容、化妆；

3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；

4、常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手；

5、介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离；

6、会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范。

7、电话礼仪：接听电话先问好。

8、握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。

9、名片礼仪：递名片：双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，不必提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。

课程适应对象：酒店、商场、银行、医院、房地产等服务职场人员。

服务礼仪培训课程设置

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一、服务礼仪概述

什么是礼仪，如何从内心改变自已，交谈的礼仪通则，交谈的技巧，谈话礼仪四不准，涉交活动六不谈，个人隐私问。

二、服务意识

1、为什么要为顾务；2、顾客需要什么样的服务；3、营销服务的内容；

三、建立良好的服务态度

1、树立良好的心态，2、以正确的态度看待顾客、服务顾客。

仪表修炼

一、黄金印象之仪容，服务行业着装规范

职场礼仪有哪些主要内容

职场礼仪的主要内容

职场礼仪的主要内容，众所周知新人进入职场要学的东西有很多，那么大家知道职场礼仪有哪些主要内容吗，还不清楚职场礼仪有哪些主要内容的朋友们就赶快来看看职场礼仪的主要内容吧！

职场礼仪有哪些主要内容1

一、职场礼仪和规矩的区别

像我们通常理解的礼仪，指的是针对大多数人的一些行为方式和人际交往的基本素养，比如怎么跟对方握手，进出电梯公司应该先进去还是后进去，甚至穿着打扮怎么更合理使用等等，但是对于这些服务礼仪，其实放在职场生活当中，我觉得现在很多时候有一种像“鸡肋”的感觉，就是那种“食之无味弃之可惜”的感觉，简而言之，就是因为很多教师礼仪，只是教学形式，甚至可有可无，其实也无关紧要。

但是，相比职场礼仪来说，我觉得对于职场新人来说，其实掌握一些职场必知的“规矩”更为重要，因为前面说了，有些礼仪方面的知识，你知道了就好，但是像穿着打扮，你不一定每天上班都要那么麻烦，但是规矩就不一样了，那是你必须要去遵守的规定，哪怕是白纸黑字写明的规定，或者是约定俗成的规定，因为一旦你刚开始工作，就被同事和贴上一个不懂规矩的“标签”，那么，这对于你以后的职场道路会有很大的影响。

二、、职场新人应该懂得的职场规矩

前面已经说了，职场规矩是你必须要去遵守的一些相关规定，但是对于职场规矩其实主要包含以下两种，一种是你写在文件通过上面的规矩，这类规矩当然指的是你们这些公司的规章法律制度和一些信息管理工作办法，比如你们的考勤和休制度等。

另一条规则，不是写在纸上的，是众所周知的，甚至是默认的，有时被称为“隐藏的规则”。、而这种规则往往更重要，因为我们通常说一个人理解规则，主要是理解这些不成文的规则。

那么作为职场新人来说，礼仪和规矩方面，最常用也是最有必要知道的，是哪些呢？简单总结了几条，仅供参考：

1、要勤快，别偷懒。

这一点看起来好像有些不起眼，很多人也往往都是不太当回事，但是我想说的是，几乎没有人会喜欢这样一个学生懒惰思想的人，而那些勤快的人，不管他在其他方面有一些研究不足，比如工作经验能力不足问题或者企业办事不利索，但是因为只要他勤快，则往往会博得大家对他的好感。

那么反过来看，一旦别人对你有好感了，那么今后你在职场中的优点会很容易被放大，而一些微不足道的缺点则会被巧妙地掩饰过去。如初入职场，你给别人留下很懒惰不想干事的印象，那么这种印象会在别人脑海中保持很久，而这对你来说，几乎就是灾难，因为你还没真正开始工作，就已经被别人在心里将你打入了“冷宫”。

2、少说多做，别怕吃亏。

职场新人往往会有两类人，一类是很低调，甚至见了和同事话都不敢说，另外一类则是很高调，喜欢处处表现自己。

但其实，这两种姿态都要不得。因为你太过于拘谨，会让别人自己觉得你不愿意也不喜欢一个包容和接纳这个新的职场生活环境和身边的同事，那么对于其他人进行自然也更懒得理你了；但如果你太高于高调，请记得“言多必失”这四个字，而且企业一旦让别人就会觉得你就是个浮夸的人，那么你今后的职业技术发展建设道路问题也就更加坎坷了，所以，不卑不亢，少说多做，别怕吃亏，放在其他任何工作时候，都不会过时。

3、放低姿态，虚心学习。

现在很多职场新人都是“95后”甚至是一些“后”，这些年轻人从小到大几乎都处于一种在家里和在学校都“唯我独尊”的境地，等到参加工作以后，想要立马改正估计还是有些困难。

但也正因为改正起来很难，所以很有必要在刚参加工作的时候就加以注意，因为对于职场新人来说，姿态太高实在不是一件好事情。所以，作为职场新人来说，不管是面对还是同事，哪怕是那些即将退休还没当上的老同事老前辈，也一定要虚心向他们学习，这虽然看似只是一种姿态，但更多的，其实是让你通过这种方式，去向他们学习你自己最欠缺的经验，要知道这年头金钱可以买到很多东西，但是它买不到经验。

职场礼仪有哪些主要内容2

常见与注意事项

1、直呼老板的名讳或绰号

许多公司的为了拉近员工之间的距离，会用英文名相称，也可以接受下属帮他取得无伤大雅的绰号。

但是这并不是正式的称号，关起门来叫没关系，如果在正式场合或者外宾在情况下，还是用上下级的称呼用来是最适宜的。

2、老板站着问话，你却坐着回话

“坐者尊，站者卑”是常识，所以我们遇见敬重的长辈会懂得让座。老板可以坐着回复你的话，但是，除非你有任何重大伤残，否则当老板来到你面前时，都该起身相迎。

3、犯错后借口一大堆

在工作中犯了错误就应该承认错误，认错不如改错。如果对错误没有勇气承担，只会怪东怪西就是不怪自己的人，是构不上成功者的条件。

4、不管老板说什么，都问“为什么？”

不懂就问的学习态度是非常害的，也要认清楚状况再问。老板说的话先给一个正面的回应，例如“好”、“知道了”。如果真的发现了不解之处，才进一步问“为什么”。

5、不尊重人

在公共场合吸烟真的很减分，完全没顾及和你待在一起的人，可以说非常不尊重人。如果确实想抽烟，事先得到他人允诺叫好。

6、女性

发现蛮多大男子主义者，一直认为女性不靠谱，头发长见识短干不了大事，最是可恶。

7、爱占便宜，总是挑的`

总有一些人，总觉得有人请客，不用自己付钱，于是就专挑昂贵的餐厅专点贵的菜，这是非常失礼的。想想要是自己请客，对方也是这么做的话，你心里会好受吗？

别人请客时，点菜的价位在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。

8、装作旁若无人的讲私人电话

在公司讲私人电话已经很不应该了，要是还以高分贝地肆无忌惮高谈阔论，相信老板肯定要抓狂了，也影响同事工作。

在公司接私人电话，尽可能的长话短说，没有特别急的事情尽可能的在下班时间再打，以免耽误自己的工作。

9、向老板打探隐私

和老板私下里关系好是一件好事，但要小心不要交流太多“家务事”，人不喜欢被打探隐私是正常的，有时候也不会想知道别人太多隐私。

10、在办公室明目张胆地讲别人的坏话

上班时间不认真工作，闲聊就算了，还讲坏话？是嫌日子过得太舒服吗？

小心，现在很多大型公司都有计算机和电话录音，别以为你的闲嗑牙真的能神不知不觉。

行走职场，远不止这些，毕竟每人的逆鳞不一样，但这1条小细节有留意当心，千万不要犯！

礼仪培训有哪些方面

礼仪培训内容有以下方面：仪表：是指人的外观。是静态。仪容：是指脸部、面容，仪容是仪表中的最重要的部分。仪态：是指人的举止动作，是动态。

礼仪培训的主要内容包括：1、服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪；2、仪容礼仪：面容、化妆；3、仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿；4、常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。

5、介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离；6、会议礼仪：发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪；问候的顺序：位低者问候位高者；自我介绍：先递名片、时间简短、内容规范；介绍的顺序：7、电话礼仪：接听电话先问好。8、握手礼仪：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。

9、名片礼仪：递名片：双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，不必提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。

职场礼仪培训包含有哪些内容

职场礼仪指导人们在不同的场合应该以一种习惯做法或规矩去待人接物，加强职场礼仪培训有利于个人职场的发展。

职场礼仪培训内容

1、着装礼仪

穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有敬业、感、自豪的具体表现，在着装上要整洁大方。

2、介绍礼仪

在职场上礼仪上没有性别之分，介绍的时候要以客观性为主，可以采取开门见山的介绍方式，能得到最基本的尊重，也可以适当增加些小幽默，这样会给人一个深刻的印象。

3、握手礼仪

握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的个肢体接触，握手的时候要稍有力度，眼睛直视对方，嘴角微笑上扬，这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。

4、问候礼仪

在上班见面时候要互相问候，因外出应该向部门的其他人打招呼，在公司或外出时遇见客人要主动打招呼。

5、电梯礼仪

由于电梯空间很小，所以进出电梯的时候要注意礼貌，进电梯时主动让他人，帮助他人按电梯按钮，到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，从这些小细节中能体现着你的修养。

（ID：48645804，知性）

以上就是关于职场礼仪培训的内容，掌握些职场礼仪可以给人留下一个好的印象。