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1、查看手机是否有设置多用户模式，若有设置多用户模式，更换主人密码进入手机查看有无该应用。

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2、桌注：清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。面上滑是否会进入抽屉模式，若进入抽屉模式，在抽屉模式中查找有无该应用；若找到应用后，长按应用图标拖动可移动至桌面。

3、查看隐藏桌面图标是否开启。

ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 权限与隐私 ＞ 应用隐藏 」。

ColorOS 11.0-11.3版本：进入「设置 ＞ 隐私 ＞ 应用隐藏」。

ColorOS 7.0-7.2版本：进入「设置 ＞ 安全 ＞ 应用加密＞ 应用隐藏」。

首次开启隐藏桌面图标，会弹窗提示“设置访问号码”，设置 以#开头且以#结束的1-16位数字的访问号码 ，设置完成后应用即被隐藏，在拨号盘输入设置好的访问号码，即可查看被隐藏的应用。

4、清除系统桌面8、若上述方法无法解决您的问题，建议您备份资料，恢复手机出厂设置或携带购机、保修卡和手机前往就近的OPPO中心检测处理。数据。

ColorOS 12及以上版本：「设置 ＞ 应用 ＞ 应用管理 > （应用列表） > 点击右上角“_” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。

ColorOS 7.0-11.3版本：「设置 ＞ 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。

5、部分系统应用误删后，通过「设置 > （应用） > 应用管理 > 系统可卸载应用找回」找回。

6、卸载软件重新安装。

7、备份数据后恢复出厂设置尝试找回。

温馨提示：

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1、查看手机是否有设置多用户模式，若有设置多用户模式，更换主人密码进入手机查看有无该手机桌面应用图标消失不见，您可以尝试以下方法处理哦~应用。

2、桌面上滑是否会进入抽屉模式，若进入抽屉模式，在抽屉模式中查找有无该应用；若找到应用后，长按应用图标拖动可移动至桌面。

3、清除系各机型因版本不同可能导致设置路径不一致，具体路径以实际作为准。统桌面数据。

ColorOS 12及以上版本：「设置 ＞ 应用 ＞ 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。

ColorOS 7.0-11.3版本：「设置 ＞ 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。

4、部分系统应用误删后，通过「设置 > （应用） > 应用管理 > 系统可卸载应用找回」找回。或通过参考“恢复卸载的自带应用”方法找回。

5、查看隐藏桌面图标是否开启，可参考：应用隐藏的设置方法。

ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 权限与隐私 ＞ 应用隐藏 」。

ColorOS 11.0-11.3版本：进入「设置 ＞ 隐私 ＞ 应用隐藏」。

ColorOS 7.0-7.2版本：进入「设置 ＞ 安全 ＞ 应用加密＞ 应用隐藏」。

首次开启隐藏桌面图标，会弹窗提示“设置访问号码”，设置 以#开头且以#结束的1-16位数字的访问号码 ，设置完成后应用即被隐藏，在拨号盘输入设置好的访问号码，即可查看被隐藏的应用。

6、卸载软件重新安装。

7、备份数据后恢复出厂设置尝试找回。

8、若上述方法无法解决您的问题，建议您备份资料，恢复手机出厂设置或携带购机、保修卡和手机前往就近的OPPO服务中心检测处理。

温馨提示：

① 清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。

② 各机型因版本不同可能导致设置路径不一致，具体路径以实际作为准。