2017年工作总结 2017年工作总结范文

2017年孤儿院工作总结及2018工作

2017年合同部工作总结及2018工作(二)

一、牢记廉洁自律，强基固本前行

2017年工作总结 2017年工作总结范文

2017年工作总结 2017年工作总结范文

1、狠抓风廉政建设，创廉洁、务实、学习型班子

班子成员在工作中始终贯彻落实“八个坚持，八个反对”的工作原则，推行“一岗双责”，坚持两手抓，两手都要硬的工作方针，执行分工协作优势互补的工作机制，坚持求同存异，做到大事讲原则，小事讲风格。坚持自警自尊，同时，坚持组财务会签制度，每笔款项做到事出有因，经办人签字为证，从源头上自律清白。只要是有利于院经济发展、有利于孩子利益、有利于职工利益、有利于儿童院利益、有利于民政利益的决议就坚决执行，着力打造一支凝聚力和向心力坚强的班子和员工队伍。

2、根据局组对风廉政建设的要求，认真执行《院班子成员风廉政建设分解》和《院干部廉洁自律规定》，坚持“谁主管谁负责”的原则，突出政一把手全面及追究制。

3、设立风廉政建设投诉箱，并由专人负责，定期开箱收集内外人士的意见，同时设立值班制度和行政扩大会议制度，经常性收集方方面面的意见与建议，广纳谰言，积极整改，自觉接受群众和服务对象的监督与批评指正。

5、班子成员带头深入一线，发现问题及时纠正，把工作中出现的各种细节、支节性问题消除在萌芽状态之中，积极倡导指引职工注重工作的细节问题，明白细节决定成败，细节决定孩子安康;坚持“五常法”管理服务，贯彻工作的始终，牢记一切为了孩子，为了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢记真学真干，福儿强院的工作目标。

二、夯实制度基础，提升服务水平

1、抓作风建设。团结、和谐、积极向上的良好氛围是推动各项工作良性循环的保障。今年，我院从这一方面入手，重点抓了两方面工作。(1)为塑造一个有活力的团队,院支部组织全体员和业务骨干进行“带好团队拿结果”培训;(2)以员先锋带头作用、身边的人或事去感动每一个人。我院制定了员岗创建标准、员公开承诺书，开展服务竞赛，倡导“三个一”：坚守一个好岗位、开展一个好活动、树立一个好典型。在孤残儿童的护理服务中，一线护理人员象妈妈一样，精心照料，实行24小时的全天候服务，并配合康复治疗，使每个残疾儿童都能享受到全方位的生活护理服务。

2、抓规范管理。为强化内部管理，我院邀请了海星和爱群协会的资深人士来院进行了为期一周的社工和五常法管理的专项培训，受益匪浅。我们按要求，制定了各部门、各岗位的实施方案及评估标准，在全院予以推广。

3、抓制度落实。针对实际，我们对部分规章制度进行了完善和修订，要求大家自觉地用制度来约束自己、规范自己的言行。如请销制度、接收弃婴入住程序、孤残儿童后事处理办法、行政值班制度等;将目标任务分解，并列入部门年终考核目标、评先条件，加大检查考核的力度，规范单位的内部管理，提升了整体形象。

三、心系孤残孩子，从点滴做起

1、重视硬件设施建设。从孩子们的实际需求出发，今年先后投资5万余元，为项目安装了智能音乐广播设备，购置电脑10台，扩展了电脑阅览空间，配置了50余台中英文点读机，为孩子们的身心发展奠定了坚实基础;还投资4万余元，完善了“无障碍”设施建设;投资4万余元，为“婴幼儿抚育项目”增设了3个活动室，使原来90平方米的活动空间扩展到210余平方米。先后为项目添置儿童玩具40多种200余件，添置儿童图书30余类400多册;投资2万余元，为项目内孩子添置了6辆电动汽车和10余种(类)玩具及图书，为寓教于乐的教育模式提供了物质保障，有效促进了全院教育理念的转变和整体建设。

2、卫生防疫、医疗救助及时到位，使孤残儿童健康权益得到有效地保证。在工作中我们立足实际，采取自身卫生防疫力量与市、区卫生防疫部门联手的方式，加大各种疾病特别是禽流感、甲流、和季节性、流行性等疾病的卫生防疫力度，坚决杜绝各类传染疾病的发生与蔓延。成立了院预防传染性疾病应急小组，制定了预防措施和应急预案，坚持巡诊制度，每天不定期巡查，发现疑似病例，迅速隔离，坚持定期对所有房间、孩子餐具、玩具进行消毒，严把病从口入关。对每名孤残儿童坚持做到接种、体检，孤残儿童身体健康权益得到有效保证。为了挽救每个残疾儿童的生命，我们积极寻找助医合作伙伴，认真做好孤残儿童医疗康复手术实施工作，努力让各类病症患儿早日恢复健康。2017年实现零错、零、接种。为42名孤残儿童开展手术治疗，争取项目资金84.7万元，门诊接诊量19775人次，完成注射9650人次，输液达129人次，各类体检1126人次。

3、着力规范家庭寄养工作，立足管理制度及寄养家庭的监督检查指导工作。2017年我们主要从管理、培训入手，一是着力加强了对寄养家长职业品行的教育培训，着力加强了寄养家长们对孤残孩子的心理疏导、康复训练知识技能和生活护理知识技能等方面的培训，全年组织寄养家长培训19次，培训人数达600余人次;二是组织走访寄养家庭290次，及时发现并解决了寄养家庭在护理、康复，生活中出现的问题;三是开展小社工进家庭活动。让院的孩子进入寄养家庭，对孩子和家庭进行全方位的了解，用孩子的眼光参与管理中来，并提出她们的建议，是我们对社工理念在实际应用中的拓展，该项活动受到的广泛关注。全年完成新增95名孩子的目标任务。

4、加强涉外送养工作的力度，2017年我们更加注重规范完善个人信息资料，选定专人进行孩子个人信息的管理， 20xx年共上报涉外送养材料90份，送养特需孩子52名。

5、为提高服务技能，派出20余人次参加培训中心举办的各类培训，全方位提高服务技能;30余人次到各地市院学习，并运用于实践中，尤其是儿童营养餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各类蔬菜等，保证了儿童成长的需要，受到了一线同志们的一致好评;严格采购制度、严把卫生消毒关，按规程作，全年无一例因食品卫生不达标而造成的发生，确保了院内各项工作的正常运转;重视引进康复的新知识、新技术。为进一步加强管理，切实提高特殊教育水平，先后派出6名员工到杭州、重庆、南京等地接受特教培训，并结合实际，制定科学规范的特教训练方案，并用于临床，成效明显。

四、体察员工所思，福祉早谋早做

1、为全院干部职工及离退休人员进行全面健康体检并建立个人健康档案，医护专业技术人员及时为职工提供必要的健康咨询，确保职工以良好的身心状况投入工作。

2、针对院内聘用人员多，思想波动大，而她们又大多从事一线孤残儿童的抚育工作，因而她们的思想波动将直接影响到护理的质量，为了解除她们的后顾之忧，院班子多次到上级有关部门反映，争取市财政的支持，筹措资金，为她们办理了养老、医疗、工伤、失业保险，确保了职工队伍的稳定。

五、加强与多家基金会的合作，自主创新服务

一是加强与中华儿童基金会的合作。主动与中华基金会负责人沟通，加大家庭寄养、特需儿童涉外送养力度，争取资金援助。为孩子寻找家庭是我院工作的重中之重，也是孩子们利益化的具体体现，2010年，我们共上报符合送养条件的孩子材料90份，其中已被外庭收养52名，享受到家庭的温暖与父母的关爱。

二是继续加强与美国半边天基金的合作。为提高大姐妹、妹、祖母项目部教师的整体素质，今年以来，我们加大了培训力度，如组织员工参加主流梦社工培训、儿童营养知识培训、育婴师与营养师的培训，海星和爱群协会的社工及五常法的培训等;自觉接受基金会督导员的监督与检查，按要求做好每项工作，及时上报资料;针对项目老师数量不足，老师素质不达标的现状，按照“半边天”基金会的要求，适时增加高素质人员进入项目，并对患儿身体状况科学调查排队，认真输送进入祖母、大姐妹、妹项目。使孩子们能得到科学、规范的特殊教育和康复训练。

三是与主流梦工场、百事宁、中华等基金会的合作真诚愉快。今年新增95名孩子进入寄养家庭，得到寄养爸爸、妈呵护及康复教育。

四是与新希望基金会的合作，有条不紊地进行之中。一对一的儿童护理模式，体现了人性化服务。现在160名重度残疾孩子在这里得到精心呵护，身体机能得以康复。

五是与援助之手、儿童希望、WACAP、济慈之家等基金会合作的有效性、可持续性得到进一步的巩固、加强和提高。

六、不足之处

一年来，我们在围绕院的中心工作虽做出了一些成绩，但离上级组的要求还有一定的距，工作中还存在一些问题和不足。主要表现在：一是思想不够解放、创新意识还有待提高;二是工作技能和服务手段应进一步扩展;三是思想教育与工作结合不足，跟进力度不够。

七、2018年工作思路

1、继续规范用人用工制度，确保职工队伍稳定。

2、推行五常管理法，提高管理水平。

4、加大职8月份以后我队就转入以地面施工为主，面对工人们对土建施工工艺不熟练，对砌墙、抹灰、地面硬化等施工不太懂的情况下，他亲自带领工人们学习如何砌筑，如何抹灰，如何进行地面硬化等，带头带领掘二队弟兄们投入到施工过程中，有时一干就是十多个小时，吃住都在矿上，在他的带领下，掘二队全体员工干劲十足，不管是接施工单位的库改造工作还在35KV变电站的施工工作，都提前竣工，交给了矿一份又一份满意的答卷，同时也得到了矿的多次表扬。工素质教育培训力度，提高水平。

5、多方筹措资金，力争蓝天续建工程六一前投入使用。

6、加大对外宣传力度，提高影响力。

7、拓展与各基金会的项目合作，争取更多资金援助。

2017年孤儿院工作总结(四)

在局委的正确下，在业务处室的指导下，我院地完成了2017年的工作任务，不仅很好地完成了各项工作业务，同时出色地完成了大量的临时性工作，做到工作有条不紊，忙而不乱。

2017年工作的完成情况

一、易地新建工程进入紧张的施工期

施工单位5月5日开工建设。截至目前各楼进展情况：

1、医疗康复楼。医疗康复楼桩基测试已完成，质检站验钢筋、浇筑承成，正在进行一层制模、浇筑。2、培训楼。培训楼桩基测试，绑钢筋、浇筑承成，正在进行一层制模、浇筑。3、养育楼。养育楼进行桩基测试，后绑钢筋、验钢筋、浇筑承台。4、孤儿宿舍。孤儿宿舍桩基测试、绑钢筋、验钢筋、浇筑承成，正在进行一层制模、浇筑。5、后勤平房。基础、防水处理、人工保护层完成，正等待验筋，之后浇筑。

此项目总投资1，2973亿元，已到位建设资金6，221万元，支付前期各项费用约4，270万元，其中支付钢圈厂补偿款1，000万元，前期手续约1，500万元，施工单位施工费1，760万元(25%)，未到位资金6，752万元。

二、抓班子，带队伍，发挥支部战斗堡垒作用

(一)以抓好员队伍建设为目标，发挥先锋作用。为了深入贯彻落实的十七届四中全会精神，院支部以创建“五个好”先进支部、争当“五个先锋”员为主要内容，把“争”和“创”的过程作为工作着力点;开展建设学习型组织活动为契机，不断提高员的思想理论水平和科学文化素质。同时在局里组织的《廉政准则》，做廉洁干部硬笔书法竞赛活动中，我院有4名职工报名参赛。做好员积极分子的培训和员发展工作，有15名同志参加了今年局委组织的员积极分子培训班，为4名预备员办理了转正手续。

(二)积极发挥员、团员、工会的作用。院班子非常重视、团、工会工作，不断深化创建“员先锋岗”活动。在局工会举办的“奉献者之歌”“敬业杯”优化发展环境先进事迹报告会中，我院共有四名选手参赛，其中：宫萍的《梦开始的地方》获得一等奖、张玉娟获得二等奖、另两名选手获得了奖的好成绩。积极参加局工会组织的局系统羽毛球比赛，我院获得了团体第五名、男子单打第三名的好成绩。

三、尊重知识、挖掘人才，创造以人为本的工作环境

以提高职工素质为目标，搞好职工培训。队伍建设是根本，也是保证。要适应新形势新任务的要求，把队伍建

设作为关系事业长远发展的基础性工作。2017年共派出学习和培训9批，共15人次，分别学习国内先进机构的管理方法、服务模式、综合康复、营养配餐、档案管理、保密知识。

四、以合作项目为依托，广泛开展各项工作

(一)半边天项目工作

我院自2010年与美国半边天基金会组织合作以来，通过开展大姐妹、妹学前教育、婴幼儿哺育和新合家园寄养等项目对我院中、重度残疾孩子、智障孩子、脑瘫孩子等进行康复训练，早期智力开展，家庭抚育等的养育和照料，经过两年多的合作，院与合作方之间、项目人员与孩子之间均建立了深厚的感情。在养育、教育等多方面引进先进的理念，使孤残儿童生存、生活、生命质量得到不断的提高。

(二)脑瘫康复工作

康复工作是我院的重点工作之一，虽然人员紧张，但我们克服困难，合理有效的安排专业技术人员，在原有的“生活中康复”基础上，利用现有空间，逐步开展康复工作。为9名儿童制定康复，设计康复内容，定期进行康复指导。通过合理安排有效时间，这9名残疾儿童的生活自理能力得到很大提高，使我院的康复工作不断向规范化迈进。

(三)社工工作

为了进一步完善、普及、规范社工工作，更新观念，2017年，院里邀请黑龙江大学哲学与公共管理学院学系曲文勇及哈尔滨工程大学杨晓梅来院总体说来，合同部完成了2017年智能化工程市场年初任务，在深圳和东北区域基本实现了区域规模化的目标，取得了较为可喜的成绩，但是此时更要清楚的认识到2009年的市场工作将更加困难，需要我们及早的准备和更加的努力：为职工进行了《社工介入》等方面的专业培训。为了增加学生的眼界，开阔他们的视野，培养他们对大学生活的向往，6月26日我院与黑大公共管理学院组织孩子们到黑龙江大学“体验大学生活，感受人文校园”活动，活动中学生们开展了一次消防知识讲座及实地演习，参观了黑大校园风光，图书馆。通过此次活动，增强了学生们的自信心，懂得正视自己，打破了自卑心理。

(四)档案管理工作。

为了进一步将儿童入院档案、儿童健康档案、照片档案进行系统规范化的建立和管理。2017年，院里安排两名专职将建院以来700余名儿童档案重新进行了补充、登记、整理、装订。为了规范化管理，我院将纸制档案转换成电子档案存档。

(五)孤残儿童养育、教育、康复救治工作。

1、不断完善孤残儿童养育模式。2017年，共接收新入院儿童16名，为了能够让更多的孩子回归家庭、回归，我院继续开展以家庭寄养为主、国内送养、涉外送养和助养为辅的多种养育模式。继续完善家庭寄养评估体系，开展家庭寄养服务，为了使更多的重残儿童融入家庭，回归家庭是保证孤残儿童身心健康成长的办法。

2、教育模式得到有效改善。为了积极创造条件，对有就读能力、生活基本能自理的孤残儿童提供高层次的学习机会，今年3月份，院里的2名学生分别转入哈尔滨市第9中学和哈尔滨市师范附属小学校，并给他们找到合适的寄养家庭。现在，2个孩子已经适应新“家”的环境，学习成绩也在不断提升。同时，有1名学生参加中考，1名中专毕业的学生参加了高考。

3、康复救治工作。按照“小病不出院、大病不误诊”的原则对孤残儿童开展医疗救治，对儿童疾病早发现、早治疗，积极进行救治，充分利用专项机制和各种形式为患儿进行抢救。通过院积极协调、沟通为患儿进行住院救治手术8人。

4、探索大龄儿童安置途径。为了帮助大龄孤残儿童寻求就业机会，院里利用寒期间为5名大龄儿童创造了外出学习“烹饪技术”的机会，并送3名大龄儿童学习“驾驶技术”。通过专业技术学习，孩子们有了一技之长，并且视野也开阔了，对他们将来能够顺利的融入打下了坚实的基础。

为增强全院职工及孤残儿童的消防安全意识、普及消防安全知识、预防和减少火灾危害，2017年院里两次邀请政安消防安全培训中心的教官，运用多媒体对全院职工开展了消防安全知识培训。培训后，院办公室向每个职工发放了《安全知识答卷》，通过两次培训及《答卷》，使职工熟悉和掌握了一些消防器材的使用方法、提高了自身的逃生技能及遇到险情如何保护儿童安全逃生的技能。

2018年工作：

2018年我院将引进资源作为工作的重点之一，把“六一”“春节”“仲秋节”作为让贴近孤残儿童的一个切入点。受到的广泛关注，让上更多的资源被引进，促进我院的发展，为工作注入了新的活力。充分利用媒体的关注，建立我院的公众形象。2017年，我院共接待了前来慰问参观的及国内外爱心人士45批700余人，接受捐赠款300,200元，形成了爱心来自各界、广泛关注孤残儿童的良好氛围。

2017建工作总结及2018工作

我们坚持靠质量求生存、向管理要效益的经营理念，强化质量管理，提高工程质量管理水平，在质量管理过程中，严格按照设计要求及各种规范规程施工，实行工程质量制，要求各工种人员加强施工人员的质量仪式教育，做好施工前的技术交底工作，明确质量标准和要求，我们坚持百年大计质量的方针，做好质量通病预防工作，制定管理措施，做好每道工序质量的控制，各班组必须做好质量的自检、互检、交接检工作，项目部做好施工全过程的监督检查工作，在自检合格的基础上组织相关人员进行专检，不断提高工程质量。

各项工作按质按量落实到位。

2017年合同部工作总结及2018工作(一)

2017建工作总结及2018工作【三】

继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化作，发挥长处，提高工作质量和效率,杜绝错发生。对所发生品不良反应按规定及时上报。做好品盘点，协助财务部做好品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定努力改进。

2017年，在上级组织的正确下，市建工作坚持以理论、“”重要思想和为指导，认真学习贯彻的xx届五中、六中全会和省、市第九次代会精神，以创先争优活动为载体，以开展基层组织建设年活动为契机，扎实开展好创先争优工作，将实践工作与性教育相结合，加强基层组织建设，努力提升基层建科学化水平，为我市“四个之城”的建设发展提供强有力的保证。2017年x月，局机关委被市委评为基层组织。2017年x月，局机关委被授予市创先争优先进基层组织称号。现将2017年度建工作总结和2018年建工作要点报告如下：

一是丰富学习形式，建设学习型组织。在基层组织中普遍开展“争创学习型组织、争当学习型员”活动，组织员通过理论宣讲、交流研讨、在线学习等多种形式，深入学习“七一”重要讲话、的xxxx全会及省、市第九次代会精神，学习领会全国和省“两会”精神。开展机关干部赠书活动，共建机关书屋，为机关干部提供良好的学习平台。20XX年6月，市再次荣获书香机关称号，1人获市直机关读书之星称号。

二是按照市委关于开展保持的纯洁性学习教育活动的要求，结合实际，市制定了《xxxxx实践活动方案》(xx组[20XX]24号)，并安排学习日程，积极创新学习形式，将个人自学、专题辅导和专家讲座等形式相结合，开展学习心得体会交流活动，提高学习质量。以《“xxxx”主题教育实践活动学习资料》等特定教材为重点，邀请专家、学者为民政干部职工进行专题辅导，提高他们对相关知识的把握度。同时，组织人员观看《忠诚与背叛》等电教片，进一步教育广大员干部自觉坚定理想信念、加强性修养、始终保持员的先进性和纯洁性。在“保持的纯洁性迎接的xx”主题教育实践活动学习心得体会暨首届廉文评比中，我局主要撰写的《在落实门职责中保持的纯洁性》获得二等奖。在课评比中，获得三等奖。

三是重视队伍培训，不断提高能力水平。以全市“学习日”和周五支部学习为契机，坚持每周五“集中学习日”和日常自学相结合等学习形式，组织员干部系统学习特色理论体系，学习现代民政建设所必须的各方面知识。以开设民政讲坛为载体，由局主要上课，邀请市委组织部讲授《干部选拔任用监督工作政策法规》，市委校方培虎讲授《艺术与方法》，学院法政系副桂兆金讲授《漫谈权力与规则》，让民政干部从理论上不断得到知识的充实和素质的提高。同时制定务干部轮训工作，采取多种培训形式对务干部、支部和员进行务和的知识培训。将实践工作与性教育相结合，扎实开展员分析评议活动，认真落实整改措施，不断提高民政队伍服务基层和群众的能力和水平。

二、开展专项活动，基层组织建设年和创先争优活动全面推进

一是创新载体，深入开展大走访活动。按照班子好、员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反应好的要求，在各支部深入开展“五好”支部争创活动。20XX年4月以来，市组全面开展以“服务在基层、满意在民政”为主题的学雷锋志愿服务活动。每名机关干部负责联系1个社区，要求做到“六个一”，即：牵头或协助社区组建一个社区组织;定期每月深入社区或参与社区活动一次、联系帮扶一户困难家庭、指导社区打造或完善一项服务品牌、当一天社区工作者和撰写一篇调查报告。同时，开展以“六访”为主题的建立“五级大走访”长效机制的活动，即，走基层，政干部作风情况;走一线，政政策落实情况;走乡镇，访基层组织建设情况;走社区，访创新发展意见建议;走村户，访特殊群体生产生活情况;走军营、访驻铜部队需求情况。活动开展以来，累计100多人次赴社区走乡村，收集整理各类民意20多项，集中汇报点评工作进展情况，取得了良好效果，得到基层群众的一致肯定。

二是突出“四抓”，提升“四百工程”建设成效。从抓沟通、抓项目、抓学习、抓实事四个方面入手稳步实施“四百工程”项目建设。年初召开了联合委会议，制订了《市关于开展“四百工程”巩固提高年活动的》，明确了联建工作重点和具体措施。按照“1+1+X”的模式，大力推进联建工作在城乡两个层面双向拓展。在城市，把五松社区纳入“四联四促”联建工作中来，组织五松社区与联建村组织围绕“加强组织建设、做好群众工作、繁荣城乡文化”开展了联建互动活动。在农村，鼓励联建村组织积极发挥员、村致富能人在发展村经济组织和和谐乡村建设中的积极作用。积极实施经济发展项目，指导联建村利用村集体水面资源，发展壮大水产养殖项目，拓宽联建村增收渠道。此外，把培育新型农民作为提高农民自主发展能力的根本举措，协助联建村组织抓好入积极分子教育培养工作，落实培养措施，不断丰富联建村组织活动。今年以来，市主要负责人和分管负责人4次赴联建村听取联建村两委工作情况汇报，共商联建发展措施。办公会专题研究为联建村办实事项目如组组通工程提供资金扶持等事项。七一”前夕，局主要负责人与部分科室负责人与联建村两委开展了城乡员共上课、共过组织生活等活动，听取员意见，共同探讨如何更好地做好村经济工作。联合委组织开展了慰问联建村困难员、帮助联建村清理环境卫生等活动，实施了困难户救助工程、农村社区建设民生工程，争取和支持联建村资金超过20多万元。

三是着力两个重点，实现基层组织建设全面推进。一方面开展“四联四促”活动，提升区域化建水平强化在职员的“双重”管理，按“一区一品”要求，与驻地社区共同创建实践载体和服务平台，提高服务居民能力。在共驻共建活动中，健全完善社区建工作联席会议制度，做到年初定协议，年中抓共建，年终有考核。另一方面在组织中开展基层组织建设年活动。根据在全国组织中开展基层组织建设年活动的方案要求，结合省市有关活动部署，着眼健全组织、扩大覆盖、规范活动和发挥作用，创新在组织中开展基层组织建设年活动方式，夯实组织中的基层组织工作。

四是结合实际，为民服务创先争优。按照省民政厅的统一部署和要求，围绕“真情暖人心，满意在民政”的主题，以“三亮”、“三比”、“三评”和特色创建活动为抓手，以民政系统行风建设单位创建为基础，分类指导窗口单位深入开展形式多样的争创活动，切实抓好行风建设。成立全市民政系统窗口单位“为民服务创先争优”活动指导小组，在省民政厅的具体指导下，负责民政系统窗口单位“为民服务创先争优”活动的组织协调工作。全市在窗口单位全面推行“三亮”服务规范，即亮身份职责、亮政策程序、亮服务承诺。市军休中心、市殡仪馆许智毅分别被省厅表彰为优质服务品牌和服务标兵。

五是全面动员，文明创建各项工作得到落实。按照市文明委和市直机关工委的总体部署，积极组织广大民政干部职工参与了好人投票工作，局属单位市殡仪馆职工张湘生被评为8月份“好人”。全面落实了“包社区、包路段”文明劝导活动，组织开展了赴官塘社区、滨江社区“清洁家园”学雷锋志愿服务活动。在全国城市文明程度指数迎检测评工作期间，局机关大楼显示屏每天滚动宣传创建标语，建立机关廉政文化长廊，局属单位利用宣传栏等宣传阵地广泛宣传创建活动情况，设置道德宣传牌或文明标语，共同营造了浓厚的迎检测评氛围。此外，积极落实“全城大清洗”活动，做好市区300多块路的保洁维护工作，抓好整治不文明丧葬行为、支持社区整治等工作。

三、明确“四个注重”，窗口单位创建成效显著

一是注重培育。及时印发了全国、省行风建设单位创建标准，结合实际制定了具体创建工作和要求。以创建首批全国、全省民政系统行风建设单位为契机，提升工作。对初步列入名单的候选单位采取重点培育的方式，加大工作指导扶持力度，积极打造特色鲜明、管理规范、硬件的窗口亮点，充分发挥其作用。在全市窗口单位中组织开展了“为民服务创先争优”先进集体和个人的申报工作。

二是注重特色。铜官山区在全省民政系统率先建起了首条2881890便民服务热线，吸引了全市195家加盟商加入热线，服务项目涵盖保洁、家电维修等20大类170余项，倾力打造的“315”社区生活服务圈(“三个一刻钟”，即便民服务受理一刻钟，服务抵达一刻钟，服务完成到回访不超过一刻钟)，深得广大市民的欢迎。市殡仪馆积极与高校联合开展有效管理课题研究，对殡仪服务流程各环节全部实行微机作，全员实行职业化管理，顺利通过了质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系三合一体系认证，管理模式更为科学规范，服务水平上了一个新台阶。市儿童院在服务模式上不断创新，实现儿童机构化，限度地把儿童机构的资源触角延伸到上残疾儿童困难家庭中，促进儿童从补缺型向均等化、普惠型转变，开启了面向全市残疾儿童开展托养服务的工作新模式。

三是注重投入。我市各级门通过积极争取和多方筹措资金，逐年加大窗口软硬件建设，先后新建或改扩建了顺安敬老院、老年公寓二期、军休服务中心等一大批民政基础设施建设项目，极大地改善了民政窗口的服务设施和服务环境，拓宽了服务领域和服务项目，有效地提升了窗口的整体形象。与此同时，集市未保中心、救助站、光荣院、儿童院、院和综合服务中心与一体的基地项目建设即将完工，必将大大提升我市民政事业的发展后劲。

四是注重整改。采取不定期对窗口单位进行明察暗访的方式，对照创建标准，发现问题，及时提出，责令限期整改到位。

同时，坚持开展评议行风活动，各窗口单位普遍聘请了行风义务监督员，通过召开座谈会、发放征求意见表、在显著位置设立意见箱、意见簿等方式，广泛征求服务对象和各界的意见和建议，做到虚心采纳、及时整改，合力推进行风窗口建设。

回顾今年以来的建工作，虽然取得一些成绩，但与上级组织的要求和民政工作自身发展需要之间仍存在一定距。探索机关建工作的新思路、新方法、新举措的意识有待于进一步提高;以建工作推动传统民政向现代民政转变的力度有待进一步加强;以创新创制保障民政工作又好又快发展的干劲有待于进一步提升。下一步，我们将按照上级组织的要求，以的精神为指导，以昂扬奋斗的精神状态，全面推进建各项任务的落实，真正实现以建工作推动民政改革创新，加大建设力度，力促“四个之城”建设，不断开创开创建工作新局面。

四、关于2018年建工作思路

2018年市建工作的总体要求是：深入学习贯彻的精神，全国、全省、全市民政工作会议和市委全会精神，以为，围绕开展建xx纪念活动，继续深化创先争优和“五级大走访”活动，大力发展内，继续加强干部队伍建设，扎实推进风廉政建设，为建设我市“四个之城”，全面落实民政“十二五”规划，积极推进建设提供组织保证和人才保障。

(一)加强宣传教育，深入学习宣传贯彻的精神

一是抓好传达学习。按照省市要求和局组的部署，高度重视，迅速行动，及时把的精神传达到全体员和干部职工。以专题培训、专题报告等形式，组织机关和局属单位干部职工集中学习精神。

二是抓好学习实践。针对当前民政干部的思想、作风和工作实际，以提高能力、保持的先进性和纯洁性为主线，以建立创先争优长效机制、推动员发挥先锋模范作用为抓手，突出为民、服务和清廉实践主题，继续开展好学雷锋志愿活动和“六走六访”大走访活动。学习实践重点是在读书学习、对照检查和整改提高三个方面下功夫。

三是抓好学习交流。局机关委及时将各类学习资料发送给各支部，各支部要加强对学习宣传贯彻的精神活动的统筹安排，同时应及时上报学习中取得的好的经验。要充分利用各类媒体，开设学习专栏和专题，全方位、多角度地宣传民政系统学习贯彻的精神情况，营造浓厚的学习氛围。

(二)开展“三项”活动，浓厚创先争优氛围

一是举办建xx纪念活动。按照市委要求，以讲课、座谈会、主题实践等群众喜闻乐见的活动形式，抓好建xx主题系列活动。通过活动，宣传的光荣历史和丰功伟绩，宣传特色理论体系，宣传的建设和组织战斗堡垒作用以及员先锋模范作用。

二是开展“两先一优”建表彰活动。根据局建工作安排，5-6月份对局属组织进行工作考核，并对先进基层组织、员、务工作者进行表彰。同时，好中选优，向上级组织市级先进基层组织候选单位和员、务工作者候选人。

三是进一步深化创先争优活动。围绕推动科学发展，夯实基层组织，充分激发内在动力，全面推进创先争优活动。在基层组织中广泛开展员公开承诺活动，在局机关和局属单位全面推行“三亮”服务规范，即亮身份职责、亮政策程序、亮服务承诺。通过创先争优活动展示先进典型和感人事迹，激发广大基层组织和员干事创业的热情和动力，形成比学习、比工作、比奉献和学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围。

(三)突出主题，进一步加强的建设

一是进一步巩固专项活动成果。以城乡一体化美好乡村建设为契机，继续开展“四百工程”建设，努力提升共建共享水平。巩固“基层组织建设年”取得的成果，创建工作，让基层组织成为坚强的战斗堡垒。

二是进一步落实基层建工作制。完善员干部基层建工作联系点制度，加强对基层建工作制落实情况的督促检查，把抓基层建工作情况纳入班子和干部的考核之中。坚持“三会一课”制度，抓好组织换届和员发展工作。

三是扎实开展点评和评议员工作

导点评原则上按照组织隶属关系和分工进行，支部负责对本支部员进行点评，组负责对机关委进行点评，机关委负责对所属支部进行点评，努力做到全覆盖;点评的内容是对开展创先争优活动情况的评价、取得的成绩、存在的问题和努力方向;点评的方式可以结合召开生活会、员评议、员谈心谈话等方式进行。

四是进一步加强的廉政建设。继续抓好民政廉政风险防控工作，落实风廉政制，做好治本抓源头工作。深化廉政教育，提高员干部廉洁从政意识。强化监督管理，加强对基建工程项目、民政专项资金使用管理情况、构建权力阳光运行机制各项工作的监督检查，确保权力规范运行。开展学习“满意民政窗口”创建活动，树立民政干部良好形象。

(四)加强自身建设，提升机关建工作水平

一是认真履行职能。按照《章》和《条例》要求，切实加强对机关建工作的和指导，充分发挥规划指导、管理监督、协调服务等职能作用，不断提高对基层组织的服务能力和指导水平。

二是切实转变作风。研究新形势下机关建工作的新思路、新方法，加强与兄弟单位机关建工作的联系和交流，学习借鉴兄弟单位的好经验、好做法，推动机关建工作再上新台阶。

三是注重班子建设。按照“公正、廉洁、实干”的要求，加强干部队伍建设，牢固树立大局意识，服务意识和意识，严格执行集中制原则。各级组织班子在干部队伍中要努力形成带头树立坚定、本领过硬的形象，奋发进取、开拓创新的形象，实事求是、注重实效的形象和团结协作、艰苦奋斗的形象。

施工队长2017工作总结及2018工作

三、业务方面：

质量是工程的根本，只有抓好了质量才能有客户的认同，施工队就是质量保证的前提条件，下面我为你带来施工队长2017工作总结及2018工作，欢迎阅读，仅供参考。

作为一名临床师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加认真努力的学习，提高专业素养，在工作中，应该提高沟通协调能力，和临床医生和护士更好的沟通，提高患者的合理用情况。美好的20--即将开始，我会不断努力，不断突破，力争将自己的工作进入更高的层次，为我院合理用的发展，做出贡献。

施工队长2017工作总结及2018工作(一)

--年的工作方向：

2017年悄悄过去，2018年匆匆到来!回首这一年，取得了很多成绩，也找到了很多不足。现将2017年的工作目标和2018年工作如下：

一、工作方面：

xx年，年初我由项目调到安县项目xx路(江油界至秀水段)路基路面工程一标后，我被分配到路面施工队担任队长工作，主要负责路面沥青混凝土的技术管理工作，参与全队的施工生产的组织工作。我来到xx路后，即迎来了总公司xx提出的“大干200天”的战斗口号，我队沥青混凝土开始施工后，我不怕苦不怕累地工作。前一天晚上就与沥青混凝土拌和站联系好，确定第二天沥青混凝土料的出厂时间、出厂数量，安排水稳清扫、粘层油撒布队做好现场施工前的准备工作。每天早晨五六点钟就召集大家到工地开始摊铺作业，晚上九十点钟才收工，有时甚至到凌晨，平均每天工作达十五、六个小时。尤其是开工一个月后我们为了保证施工进度采取24小时连续作业，我带领的夜间施工队，更是来不得半点马虎和松懈，所以在夜间我坚持不上车，不休息，始终盯在摊铺机边控制行走速度，检查摊铺厚度，观测摊铺温度，调度运输车辆，联系拌合站出料质量情况和数量。始终做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。作为一个摊铺队队长，官职不大，但是重大，即管技术又管施工协调、安排，这就需要具备一定的技术、管理和组织能力。首先和队长一起安排好队内人员的工作岗位，使大家各负其责，紧密配合，才能更有效的提高施工质量和施工进度。同时还得有一身过硬的技术业务本领，掌握技术交底和技术规范的要求，明白个个岗位的工作内容，做到一切施工过程的质量都在受控状态下进行。在工程进度管理上，针对今年的工程期紧，任务量大，为确保施工任务按时完成，首先搞好施工准备，按照现场实际情况合理安排施工顺序及每日施工量，做到以日保周，以周保月。在成本管理上，在施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态管理，使工程施工成本始终在有序可控的管理体系下运行，并合理的施工顺序，减少设备人员的转场次数;每天使用沥青混合料用料，做到工完料净，不浪费一吨沥青料。在强化安全管理上，针对今年施工作业时间长、立体交叉作业频繁、施工机械大型化且较多、不封闭施工等特点加强施工现场安全管理工作，职工和民工上岗前进行安全教育培训，强化施工人员的自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，树立人人管安全，人人执行贯彻安全规定。使我们全队以高昂的斗志、优良的质量、超前的进度、小的成本、的安全完成xx路的施工任务。xx年八月我被调到四川xx、xx项目，到工地后我主要做xx项目的竣工图纸的绘制和整理收尾工作，xx高速公路有施工图纸四册共十一分册，山东高速业主要求每一张施工图纸都要求重新绘制出图，因此我就每天坐在电脑旁，一坐就是十几个小时，眼睛发涩，颈椎麻木酸痛，就在在这种条件下，我连续工作了一个多月基本绘制完了xx项目的竣工图纸，在检查中受到质检站和业主的多次好评。随后我又投入到新的工作中去，带领xx项目部质检科几名同志进行横断面原地表复测及导线点、水准点的加密工作，xx一标路基全线要翻越9座大山，其余路段还都是半填半挖路基，没有路车进不去，我们就背着测量仪器步行进山，为了节省时间，多干些活，我们每天中午吃在工地，克服山高路陡交通不便等一切困难，快速的完成了我们一标的复测任务。

一年的工作，取得了一些成绩，但也有很多不足，在xx路施工时，质量上有一些强人意的地方，出现了100多米的上面层返工段。进行处理后，我们认真总结这次质量的原因，也看到了我在工作中的不足，首先在思想上没有重视，临近晚上换班时间思想意识有些松懈，脑子里的质量这根弦没有始终绷紧，再有就是交接班时没有认真进行技术和现场情况的交接，还有就是对施工机械的工作性能掌握的还不到位，尤其是摊铺机的工作原理及各种仪器仪表的不正常工作状态的表现形式还不是十分清楚。这次的主要原因就是摊铺机的一侧滑靴表出现故障，没能及时发现，致使的出现。因此我在今后的工作中要认真学习各种专业书籍，逐渐了解掌握各种机械的使用和摊铺行走原理，及仪器仪表的观看、调整。积极的在实践中学习，多向老职工老师傅学习，做到“勤看、勤问、勤练”。弥补自己在机械设备使用方面的不足。

二、思想方面

xx年，带着对深深的向往，我真诚地向组织递交了入申请书，从那时开始我已经向组织作了七次思想汇报，把自己每个时期的思想汇报给组织，积极向组织靠拢。在工作中我决心按照一个人的要求严格要求自己。努力做好自己的本职工作。以“服从、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取。努力提高自身的素养、业务水平和综合能力，树立了良好形象，较好地完成安排的各项工作任务，得到了和同志们的充分肯定和好评。

三、2018年工作

20XX年我作为xx项目部质检的一员，将按照总公司xx工作报告中的“岗位清单” 和“工程项目精细化管理九个方面”的要求在技术、管理、服务等方面逐条找出缺点，逐条落实，做好自己的本职工作。xx项目作为管理型项目，我将努力提高四种基本意识：即“规则意思” 、“服务意思”、“系统意思”、“细节意思”，以更高的要求做好对外委施工队的服务工作。我将严格按照岗位清单，落实工作量化指标，对工作中出现的问题，不推委扯皮，对职责不清、不明确的工作积极参与，努力完成做到。按照“十制”和“五比五创”的内容进行全方位全过程的控制，坚持先算后干，干中核算，干后结算的原则，以“比进度”、“比质量” 、“比项目管理” 、“比安全生产” 、“比文明施工”为考核内容激励自己做好工作。同时坚持以合同为依据，以服务为基础做好外委施工的管理工作，熟悉合同中承包工程的内容，严格按合同办事，合同中有的一点也不少给，合同中没有的一丝一毫也不多给，做到项目和施工队的双赢，为企业赢得更大的利益。认真履行自己的岗位职责，在今后的工作中始终保持高度的质量意识，树立起质量就是效益的观念。熟悉《公路工程质量检验评定标准》和有关路基、桥涵的《技术规范》的要求。严格执行“自检、互检、交接检”三检制度，对于重点和难点、及容易发生质量问题的工作或部位采取有效的预防措施，对工程质量进行动态跟踪检测，及时收集整理数据，避免质量的发生。严把外委施工队的质量关，对路基的填筑厚度、碾压遍数、压实度、钢筋的焊接质量、混凝土的质量进行跟踪检测，指出存在的问题和不足，提出改进意见，把质量消灭在萌芽状态，消除质量隐患，配合质检科做好今年的工作。

来到我们xx高等级公路建设总公司已是第七个年头了，已成为一名名副其实的老职工。在工作中积累了一些经验，对施工中的工序安排、队伍管理有一定理解，仪器设备的使用也比较熟悉。因此在今后的工作中，我会对刚参加工作的年轻职工倾囊相授，手把手的教，不厌其烦的带。以部门的名义组织年轻的同志一起相互学习、讨论自己在工作中遇到的技术、管理等方面的难题，用集体的智慧解决问题。任何工作都不是一个人能够完成的，都是大家协同努力的结果。在工作中，材料进场、测量放样、现场管理等等那一项都是工作中的一部分都是协作的结果。我们在工作中坚持分职不分家，坚持共同学习，加强团队建设，提高团队的整体素质，提高团队的整体业务水平和工作能力，统一思想、统一认识、统一行动，使团队工作规范、有序、分工、协作健康进行，全面提升我们项目施工一线青年的综合素质和技术水平。针对我们xx项目青年团员年轻化、需求多样化的特点，我将以团委的名义开展形式多样的文化、娱乐、体育活动，丰富我们青年人的生活，在五.四青年节等工地现对空闲时间组织大家举行一些篮球赛等集体活动，增强广大青年团员的集体荣誉感和协作精神，在活动中激发他们的活力、，把这种荣誉与协作、活力与带到工作中去，能更好的为项目做出贡献。

合同是工程的根本，无论是我们和业主的还是我们和外委施工的合同，无论是工程、质量、成本、材料还是设备都要按合同办事。因此我的一点建议就是外委施工的合同能否在细化一些，能否明确我们该承担哪些，那个归我们管，哪些是施工队的承包内容，我们在以后的工作中就会有章可寻，能更好的为企业赢得更大的利益。

以上是我对自己xx年工作的总结及，收获与不足并存，我将在今后的生活与工作中继续总结经验，努力学习，补充自己的不足，发扬优点，摒弃缺点，为今后的工作和企业的发展努力奋斗，不辜负的期望和同事们的帮助。

施工队长2017工作总结及2018工作(二)

当新年的脚步悄然而至，我在队的20xx年工作也告已段落。工作这一年来，在公司各级、特别是矿上各位及同事们的关心和帮助下，我认真学习领会公司企业文化精神，牢记公司宗旨和使命，以企业理念为指导，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，较好的完成安排的各项工作任务。现将这一年的思想及工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、认真履行职责，努力抓好职工队伍建设。

(一)区队人力资源配置

人在生产经营活动中起着决定性的因素，所以发挥人力资源的作用也是去对管理工作中的重中之重。实践证明，合理的人力资源配置是发挥人力资源效能的关键和基础。根据我们队实际情况，不仅要经常在井下掘进，还要经常安装管子、喷浆等等井下工作;地面工作紧张的时候还要进行地面施工。我对队里面的懂土建的、懂开绞车的、善于喷浆的进行合理分工，达到资源的优化配置，但同时也存在一些问题：

(1)由于生产的变动因素较大，人员调动频繁，没有规范的调动程序和规范;

(2)由于特殊工种人数有限，在班组配置上没有严格按照规划来实施，造成特殊时期缺少人员的现象。

(二)区队管理制度

制度化是现代化矿井发展必须深化的一条管理道路，也是企业管理的重点。从年初开始我区队根据实际情况，在制度建设上迈开了实质性的步伐，先后在本质安全和质量标准化体系、班组建设体系和职教培训体系3个体系建立了规范的管理制度。

1、本质安全和质量标准化体系，重点完善了《跟值班制度》、《隐患查找与更改制度》、《设备入井检验制度》、《机电设备巡回检查制度》、《设备运行维护保养制度》、《油脂管理制度》和《工程质量考核管理制度》等几项制度。加大了双基建设，

2、班组建设体系，20xx年重点完善了《员工考勤制度》、《干部跟班管理制度》《考核管理制度》、《员工绩效(奖金)考核制度》、《班前会管理制度》、《手指口述管理制度》、《准军事化管理制度》、《三违人员管理制度》、《岗位制》和《安全生产制》等几项制度。

3、职教培训体系，20xx年重点完善了《周安全培训制度》、《安全活动日制度》、《班前会培训制度》、《现场培训制度》等几项制度。

从本年度实施的情况来看，制度的完善为区队管理提供了可靠的依据，为规范化管理提供了保证。尤其是安全方面、工程质量管理、职教培训管理和绩效考核管理几个方面成绩突出。

二、努力搞好职工业务技能培训，为提高劳动生产率奠定良好的基础。

培训是员工的，培训工作为安全生产工作提供有力保证，没有有效的职工教育培训，员工个人的发展无从谈起，企业的发展也难以延续。在职工教育培训工作中，20xx年我队坚持“再苦不能忘学习，再忙不能忘培训”的培训管理理念。坚持开展班前会培训，

坚持开展队干跟班培训，坚持开展班组现场技能培训，坚持开展每周的“周安全培训”、和“安全活动日”学习例会，坚持召开每月的班组长会议，坚持组织开展和参与“岗位练兵”、“技术比武”、“劳动竞赛”和“争做知识型员工”等活动。通过一系列的教育培训、现场实和竞赛活动，全方位、多途径地提高职工的综合素质，为安全生产提供了坚实的基础。但也存在一些问题：

(1)员工学习兴趣的激发缺乏强有力的措施和方法;

(2)区队文盲人数较多，给培训工作带来很大阻碍;

(3)培训资源的获取渠道较少，造成培训创新很少;

三、身先士卒、身体力行，切实抓好工作面的安全生产，做到模范带头作用。

四、回顾过去，展望未来，在2018年里我将带领全体员工做好以下工作：

1、努力完成矿下达的安全生产目标，确保安全生产无。

2、加强对各工种人员的安全技术培训工作;

3、做好“三通一防”的各项工作;

4、深化落实质量标准化建设，确保质量标准化建设达标。

5、落实各项设备检修、排查任务，规范作规程及检修记录的填写。

6、根据矿快速发展的要求，紧密结合队内各项工作，进一步完善队内各种管理制度。

施工队长2017工作总结及2018工作(三)

时光荏苒、转眼2017年即将过去，回顾总结这一年来的工作情况，在各位公司的带领下，全面贯彻落实上级有关安全生产的各项方针，不断加强班组建设，细抓隐患排查，确保安全生产，现将一年的工作总结及如下：

2、我队制定了各项管理办法与制度。提高职工的工作积极性和主动性。

3、健全各类台账管理。

4、坚持队务公开，每月的工资、工分分配情况都按时张贴上墙，保证了工作的透明度。

5、质量标准化工作，做为一切工作的重中之重，长期以来一直坚持做好，通过发挥跟班队长、班长、验收员的自身职能作用，实行严格的奖惩制度，促使职工把质量标准化工作干好。安排专人进行质量标准化工作，保证后身的干净、整洁。

6、队伍建设：

我队分3个生产班，一班两个皮带司机、一个刮板运输机司机、4个锚杆机手、3个普工、配一名跟班队长、一名班长、一个检修班、班长1名、电工2名，配3名杂工。因前期综掘三队成立，我队人员

机电班长调入综掘三队，还有锚杆机手分别调入综掘三队，我队人员流动较大，对前期生产影响较大。

7、生产任务：

20xx年我综掘队完成掘进进尺2798米，两条联络巷，一个硐室，一个临时避难硐室，在这期间存在一些影响生产的因素，主要有以下几方面：

1、井下风、水、电不同程度的影响了生产的进行。

2、机械设备的损坏影响了生产。

3、施工至1335米处遇地质冲刷带，施工困难，掘进速度缓慢。

4、10月份安装105工作面，我队停产50天，配合采一队安装。

8、安全生产管理。

在20xx年的生产过程中，我队安全生产形势较好，主要通过以下几点：

1、通过学习培训，加大了对安全的认识，提高了自保、互保、联保的意识和能力。

2、加大了隐患排查的力度，严格落实一班三检工作制度，及时处理各种隐患。

3、加大跟班作业力度，发现问题，及时处理。

二、存在的问题和不足

在这一年中，我队虽然取得了一定的成绩，但与其他几个队的成绩相比，我队仍有不足，主要表现在：

1、某些职工的安全生产意识仍然很薄弱，需进一步提高，个别

员工的习惯性违章行为仍会发生，需进一步改正。

2、我队的规章制度仍有与现实不相符的地方，需进一步完善。

3、工程质量，个别地段的成型不好，影响整体的效果。

4、质量标准化工作较，因巷道煤层含水量较大，综掘机司机技术。

三、今后的打算

针对以上的不足，决心在明年的工作中着重做好以下几项工作：

1、继续加大学习的力度，提高全队职工，特别是个别的后进员工的素质，确保安全生产。

2、加强安全生产和班组建设，打造的队伍。

3、在工程质量上狠下功夫，把每项工作认真完成。

4、狠抓质量标准化工作，在新的一年中进一步提高。

5、严格落实上级的各项安全生产方针。

2017年合同部工作总结及2018工作

六是全员参与，群团和文体工作富有成效。组织青年团员开展开展义务劳动，丰富职工文体活动。组织职工参加“世纪华丰杯”市20XX年第46届元旦迎春长跑活动，获得男子组名;参加全省民政系统首届皖江城市带羽毛球比赛，获得团体第二名;参加全省民政系统第六届乒乓球比赛、市乒乓球个人精英赛等赛事，组织职工参加第九套广播展示评比活动;牵头组织参加市20XX年“和谐杯”象棋邀请赛，分别获得第六、第七名。

合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同 ，受法律保护。合同部是负责相关工作部门，2017年年底，合同部如何写工作总结及呢，下面是我为大家整理的：2017年合同部工作总结及2018工作，欢迎大家参阅，更多资讯尽在工作总结栏目!

过去的 2017 年，在中心经营部和项目部的正确及大力支持下，本标段合同部在合同、计量、成本控制等方面工作开展得比较顺利，具体总结如下

一、2017 年工作总结

1、对上业主计量工作，2017年共完成7期业主计量工作，计量金额1.4亿，累计计量2期，累计金额2.9亿，累计计量金额占4-1分部总产值的 95%。路面12标2017年共完成5期业主计量工作， 计量金额共计1.6 亿 ， 完成金额占合同总造价的18%，顺利的完成各项计量上报、跟踪、存档 并录入相应计量台帐。

2、 对下劳务队伍计量工作对劳务队计量工作基本每月每个施工队都进行了相关的计量工作。

经统计，2017年4-1分部共进行了涵洞、桥梁、防护、临建对下计量及结算共计186 份，其中计量115份，结算71份。路面12标2017 年共完成计量7份，基本上能保证劳务队施工完成一段及时计量一段。

3、合同管理工作2017年共签定合同81份，路基合同74份，路面合同7份， (其中1/3 涵洞共14份， 桥梁共4份， 防护排水合同共32 份， 石方爆破合同1份， 租凭合同12份， 路面合同5份， 房建合同2份， 其它工程合同 11 份) 。并做好合同扫描存档工作及录入相应合同台帐。

4、对上变更工作配合总工室对前期的变更项目建立变更台账，逐条逐个清理，并收集好原始变更资料， 严格按照业主公司下发的变更管理办法和变更流程， 及时完善业主变更手续共计30份。

5、 积极及时完成了业主下发的4-1分部路基第二次、 第三次清单修编。

完成路面12标次清单修编工作;完成4-1分部工程月报共12 期， 路面12标工程月报共4 期。

6、积极及时的完成了中心经营部下发的各项统计工作，并配合做好成本控制工作，及时完成项目交办的其它工作。

二、本年度不足之处本部门虽然各个完成工作都算顺利但还是存在一些不足之处

1、对业主的计量工作细节方面有待加强，小的错误、问题时有发生， 下一步有待提高。

2、合同方面对工区及施工员交底不够细致，导致部份防护施工队施工 桩号范围超出合同。

三、2018 年工作安排及

1、首先把上年不足之处进行总结，在新的一年里争取以快更好的方 式进行完善提高。

2、积极协调好合同部内部关系确保每个人既有分工，也有合作，日常2/3 工作有序进行，同时处理好与项目部其它部门关系，确保计量、变更等 资料及时收集，工作有序展开。完成剩余的4道涵洞及石龙互通小范围 的防护合同 ，将部分完工结算工作及时上报。

4、协助总工做好与监理、业主等单位的沟通配合工作，做好对外协调 关系，工作过程中，虚心接受监理、业主等单位提出的建议，按时按量 的完成中心下发的对上业主计量工作任务。

5、合理有序的安排劳务队伍对已完成工程量的收方及中期计量工作， 按相应的要求做好合同管理工作。

6、积极配合中心经营部做好成本控制工作。

7、积极完成项目交办的其它工作。

新的一年，新的开始，也寄托着我们新的希望，我有信心也有决心 在认真总结 2017 年的经验与教训的基础上，在管理中心经营部的 下，努力干好本职工作，完成中心及项目部安排的各项任务!

即将过去的2017年，是一个辛劳、收获、充实的一年。在总部和公司的正确下，在各部门大力配合、协助下，在本部门员工的鼎力支持下，按照公司的各项指示精神地完成了全年的各项工作，为使今后的工作进一步提高，现将2017年工作做如下简要的回顾。

一、 工程招标工作：

截至2017年12月15日，我部组织各项招标工作共计6项，其中服务类4项，工程类2项，工程类项目包括招标文件编制、工程量及清单核对、标底的编制、发标、开标、评标、商务谈判、定标及发中标通知书等工作。

二、 合同制订工作：

完成服务类合同17份，工程类合同4份，包括合同编制、合同谈判、合同审批及合同签订等工作。

三、 成本类工作：

(1) 目标成本：于3月25日完成全地块目标成本编制，一期AB区目标成本调整已完成，同时根据公司11月出的概念设计方案，，南区及C区目标成本初稿已调整完(现方案有变化等方案确定后再调整)。

(2) 结算审核：完成工程结算2份。

(3) 签证审核：完成签证审核18份。

2018年工作

1、团队建设

要想带好一个团队，除了业务精通，更重要的是起表率作用，同时要尊重下属的意见和建议，充分发挥他们的积极性，大事一定要坚持原则，小事要讲和谐，彼此生活上要关心、工作上要支持，创造和谐、愉快的工作环境，让他们去积极主动工作，主动去分担，群策群力，这样部门的工作才会做得更好。

2、成本管理

2018年随着C区和南区的开发，整个项目的开发将进入大规模建设期，成本管理也成为下一阶段的工作重点，我部主要如下：

(1)设计阶段

设计阶段的成本控制对控制整个项目的整体成本至关重要，我部与设计部、工程部及顾问公司加强合作与联系，参与设计优化，真正体现[hide]“控制在前”的成本管理思想。同时大力推动图纸会审制度，限度的减少后期设计变更导致无效成本的发生。

(2)招标阶段

在施工图纸满足招标前提下，采用施工图总价包干模式，尽可能的将一些风险转嫁，降低成本，简化成本审算工作。同时招标后的商务谈判工作，充分运用澄清、让利等手段，堵塞招标文件的不足和漏洞，切实落实合同成本。

(3)施工阶段

3、业务培训

今年合约造价部的工作在各位的支持和帮助下，在各部门的大力配合下，取得了一定的成绩，部门全体人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业，为项目的推进贡献一点自己的力量。

祝公司繁荣昌盛!

2017年合同部工作总结及2018工作(三)

2017年合同部市场工作再上新台阶，合同额首次突破2000万，在经历了一个不平凡的2017年，上游房地产行业大调整至今未见好转迹象。在异常困难的情况下，我们依然实现了快速增长。在亲身经历前所未有的复杂局面，亲身体会到金融危机的寒意，这一年的工作给予我们很多，在总结这一年的诸多成功之时，更重要的是认清形势，准备如何去度过冬天。

总结合同部2017年工作，主要体现在以下几个方面：智能化工程拓展整体情况、设计工作、项目发展跟踪、ISO9000体系。

一、智能化工程拓展整体情况

今年智能化工程签约额再创新高已毫无悬念，然后总结起来可谓喜忧参半。

已签约再次感谢各位、各位同事对我部的支持和帮助。或已中标项目统计表(截止到2017年10月30日)

年初公司制定了区域规模化的市场拓展策略，集中在四个传统优势区域深圳、东北、湖南、江西进行项目开发，以达到整合资源、降低成本，不断提高经营效率的目标。由上表可以很清楚的看出，本年度各区域签约情况异很大。离本年度结束还有近2个月的时间，有望签约的项目有三个，其中江西区域一个，合同额约240万，深圳区域一个，合同额约200万，其它区域一个，合同额约260万。由此分析今年情况主要有以下几点：

1、得益于深圳中海地产今年几个大项目的同时动工，为我司提供了12万的合约额，超过了全年总签约额的一半，并以此为契机，开始了整体承接中海华南区智能化工程的运作工作。在经历了痛苦的竞标、丢标的过程后，以中海怡美山庄为起点，通过不断的努力，逐步提高设计、施工、维护能力，并借助调整的东风，我公司终于在大本营固土深根，面临这来之不易的大好局面，我们更应加倍珍惜，以实力说话，为我司打造窗口，不断提升专业技能，推进我司由量变到质变的过程。2017年，合同部在深圳项目的主要工作体现在设计及项目发展跟踪方面，将在后面的章节予以论述。

2、北方区的长春公司与我司从20年开始合作，中间历经反复，几乎中断合作，后由于公司调整及时，加大了施工、服务力度，逐步站稳脚跟，赢得了长春中海地产的认可，并给北方区其他公司带来了良好的效应，使我司顺利中标了大连中海的个项目，并与沈阳中海、青岛中海也建立了良好的联系，今年我司拿到了北方区智能化工程合同总额的60%。北方区今年的成绩大大超乎意料，回顾三年来项目跟踪的情况，似乎有很多偶然的因素和运气的成分，但是仔细分析这很多偶然，就可发现其中的必然，

(1)过硬的工程质量、良好的现场配合、优质的售后服务，是项目拓展的坚强基石：我公司曾经在长春的项目上出现了失误，也一度让长春中海地产极度不满，然而这三年通过项目部的努力，逐步扭转印象，并连续两年在该单项工程商的年度评比中获得，得到了甲方一致认可，并给新成立的大连公司带去了良好的效果，使得在大连中海华庭的项目投标中，甲方从开始就比较倾斜我司，并终顺利中标。这也再次体现了“金杯、银杯不如人的”这句话的真谛，优质永远是制胜的法宝。

(2)合同部与现场的良好配合是顺利中标的关键因素：从项目立项开始，北方区域就与合同部开始频繁沟通，各用所长，从方案设计的反复磋商到投标策略的制定，仔细分析竞争对手情况，准备各种应对预案，力求把握各个细节，有了正确的方法，中标也自在情理之中。以前我司多次受制于现场与本部的脱节，导致对项目的错误判断，浪费人力、物力却屡屡失望而归，北方区模式理应在整个市场工作中进行推广。

(3)公司和各部门的大力支持、配合为项目开发保驾护航：公司与北方区上层的良好沟通为我们的市场工作带来莫大推动力，在项目跟进和工程施工过程中，我们也时时需要公司和各职能部门给予支持，今年我们在年末同时中标长春中海三个项目，短时间内需要大量人力和材料供应，公司上下迅速反应，有效的确保了项目的顺利实施。

可能有很多人会把东北区域今年的成绩归于其处于中海地产北方区的区域这个得天独厚的优势，不可否认这是其中的一个因素，然而仅仅因这一因素而忽略背后大量不为人知、日积月累的努力却大不应该。不应忘记，我们曾有很多类似的优势，大部分终悄然退出，只有北方区生根发芽，化优势为胜势，并不断的为我们带来潜在的效益，每一个中海楼宇人都应该仔细的思考，并得出其内在的规律。

当然，东北区域仍有潜力可挖，除了明年中海地产仍然良好的发展以外，我们将仔细研讨东北区域中海外项目开发的策略，逐步在东北区域达到两条腿走路的目标，早日实现区域签约额过千万。

3、湖南区域年初顺利拿下了湘银地产湘潭项目，但随后陷入低潮，在跟项目很少，半年时间只参与了一次投标，整个下半年业绩为零，目前的在跟项目也没有较有把握的项目。湖南区域一直属于我司发展较好的区域，但因各种因素错失几次机会后，导致目前的基础应是几个区域薄弱的。虽然今年签定了一个项目，但明年的形势不容乐观：

(1)江山置业的锦绣江山、株洲栗雨城项目都是本地有影响力的大项目，而我司都是在非常可惜的情况下失标，暴露出公司本部与区域脱节、不能准确把握项目的缺陷;

(2)近年来公司在湖南已无新施工项目，在省会长沙毫无影响力，在整个湖南地区的品牌影响力很弱;

(3)市场开发力量非常薄弱，人员单薄、资源极其有限，后继乏力;

(4)合同部未能发挥主观能动性，深入了解项目情况;

(5)各自为战，导致项目每每功亏一篑。

4、江西区域目前的在建工程有三个，公司在江西有较好的资源基础，年初公司也给予了很高的期望，却成为完成情况不理想的地区，如非原有签约项目地块新增一栋建筑，今年本地区的签约额几乎为零，令人十分痛惜。但仍应看见尴尬境地中还是蕴量着希望：

(1)公司在江西有一定品牌影响力，进入江西较早，在南昌、赣州南北两大城市都有项目，工程质量和售后服务都很有;

(2)虽无中标项目，但是跟踪项目较多，且多数都能进入到有效投标阶段，显示区域市场资源较好，房地产不景气给区域的影响较大，因我司在江西跟踪的项目都是小开发商，在今年的情况下，很多都推迟了项目进度;

(3)与本地几大产品商都建立了较好的合作关系;

(4)致命缺陷仍是公司本部与区域脱节，合同部对项目的把握，而区域方面在项目跟踪的综合能力上略，项目跟进上缺乏主心骨，导致缺乏对项目的整体把握，往往是某个环节出现失误，导致整个项目失标。

综合评述湖南和江西两地的市场情况，目前的问题就是沟通脱节，未曾有的推进市场发展。深层次追究原因，湖南江西两地缺乏本地中海地产项目支持，是纯市场行为，在我司目前体制背景下，确实受限较多、支持较少，困难重重，直接导致本部有些逃避在这两个区域的市场拓展，而区域本身也信心不足。然而，从公司整体市场发展要求出发，要做大做强，必须内外并举，因此湖南和江西的问题必须面对：

(1)理清思路：确定湖南、江西市场是我司坚决发展的区域，统一大家的思想，拟定发展;

(2)认清形势：一、湖南应属于起步区域，基础薄弱，需要积累;二、两个区域目前跟踪的都是小地产商，受大环境影响大，持续开发能力弱，项目合同额小;

(3)明确策略：两个区域合并，在大区域内确定跟进一至两家全国性开发商，以达到持续发展、提升知名度、提高签约额的目的;在其中一个主要城市应至少有2个以上项目开工，以确定区域中心，辐射其他地方;

(4)大力扶持：外部市场本身确实相对困难，而湖南江西区域正式启动刚一年，处于培育期，需多一些耐心，制定符合实际情况的市场目标，明确一定额度的业务费用，严格执行奖罚措施，对不能按完成的情况，应坚决处罚。

市场工作的成功与失败往往在一线之间，但如果不能按照正确的方法逐步发展，纵然今年可能超额完成任务，明年也极有可能归零，2007年江西区域取得了不错的成绩，2017年却一单不签，就是因为市场体系、模式没有建立起来，市场工作是无的、零散的，从而也不能持续。很多公司能够在全国遍地开花，就说明只要有我们有正确的方法、正确的体系、正确的模式、选对了人，湖南、江西区域一定能够做大做强。

(1)全球金融危机对房地产市场的影响将是深远的，短期内看不到房地产行业复苏的迹象，众多房企倒闭，众多项目停工势必对我们09年的市场拓展产生极大影响;

(2)2017年我们两大主要区域，深圳中海只有阳光和康城花园北区两个项目待开，北方区中海的项目发展也将略低于2016年;

(3)2017年需要更加统一思想，上下一心的去全力开发市场：公司今年提出“全员市场”的理念，但是这个概念目前在大家的心目中还是模糊的，甚至连我们的市场部门人员，都没有意识到危机已经来临，“全员市场”目前还只是一句空洞的口号，并没有落实到我们的工作当中，所谓全员市场，一方面是大家都应时时关注市场拓展情况，献计献策，积极提供资源;另一方面是大家应该深切体会到市场是公司的生命之源，没有源头一切无从谈起，因此大家的工作应该是以市场为导向的，为市场工作服务，很多人可能会理解，这句话的意思是不是说大家要为市场部门服务，如果市场部门提要求要全力满足他们的要求等等，如果是这样的话那就过于狭隘，市场是一个广义的概念，当人力资源部把优质的人才送到工作的一线、当业务人员用自己的敬业精神展示企业风采、当采购部门及时为项目保证供给，当施工人员作出了工程……这一切才是“全员市场”的真谛，市场是所有人辛勤培育的结晶，企业的生命之源是每一个员工共同创造的。

上面这个图表是三年来，智能化市场签约情况的趋势，如果再加入每年工程回款额，设备事业部、维保部三年经营状况，含义将更加丰富。透过现象看本质，在内部市场不断萎缩的前提下，科技公司一年一个台阶的不断发展，市场化进展不但加快，如此大好局面，我们更不应妄自菲薄，而要统一思想，认清形势，上下一心的去共同促进公司的发展，然而毫不讳言，多年来我们习惯了按部就班的工作，重复作多，战略思考少，很多部门的工作缺乏规划和前瞻性，头痛医头，脚痛医脚，极容易陷入到无意义的争吵、扯皮当中，让大家心神俱疲、直至麻木不仁，工作也就经常处于无序、凌乱的状态之中，以外部工程为例，这些年的进步有目共睹，顽疾也仍然存在，时时重复同样的问题，进步的幅度不够大，这就急需我们深入贯彻“全员市场”的思想，统一认识，去除顽疾，在工作当中以小我服从大我，以公司利益为上，这样我们才能在未来的市场发展中真正抓住机遇、克服困难，做大做强。

二、设计及项目发展跟踪情况

设计工作一直是合同部很重要却又很尴尬的一项工作，一直以来都存在着设计人员不懂现场，做出的方案、图纸不能指导施工的情况，但是今年这一状况有了明显的改观：

(1)通过有意识的学习和积累，逐步理清了以前设计工作当中存在的问题和误区;

(2)初步拟定了合同部出图标准;

(3)深入现场，不断调整已出图项目的错漏之处;

(4)借助产品厂商的设计力量，同时加强自身的整合能力;

(5)加强建筑知识学习，提高看图能力，使设计工作更专业。

总之，今年设计工作的收获是走过了稀里糊涂做设计的阶段，开始逐渐有了眉目，找到了正确的方法。

设计水平的提高，对项目发展跟踪也起到了很好的促进作用，我们用深圳中海项目对设计和项目发展跟踪做一个整体描述：因目前深圳中海项目都是议标项目，因此我们对深圳中海项目的主要工作重点放在了设计和项目发展跟踪上，力求将深圳项目做细、做好，目前相关的工作都在推进之中，其中康城花园南区是个从设计阶段就开始严格要求的项目，我们主要从以下几个方面进行规范：

(1)图纸要求达到能指导施工的标准，管线走向准确，布点合理，系统图应能反映现场实际情况;

(2)按照项目开发进度安排，分区拟定预算清单，预算清单要求系统配置准确、型号规格清晰、线材用量计算准确(误控制在10%以内)

(3)随项目进展要(六)安全工作求，随时实地勘察，进一步深化系统方案

(4)进一步提高设备选型能力，对之前长期模糊不清的一些设备参数及规格要求深入学习，达到合理优价。

(5)探索一些新技术在项目上的实际运用。

项目的前期设计和后期跟进是密不可分的，如果前期设计都是模糊不清的或者完全不符实际的，后期的跟进就毫无意义，对现场提出的疑问，就不能正确解决。在2009年合同部将持续加大设计能力的提高和对现场跟进的细化。

三、ISO9000体系的建立和实施

合同部和工程部今年首次纳入到公司ISO9000体系当中，也标志着外部工程由此正式迈入规范运作的轨道，多年来的积累逐步形成体系、制度

经过多次开会研讨，合同部编制了工作手册，明确了在公司新的发展形势下的工作职责，将项目跟进、方案设计、招投标等工作流程化、制度化。

多年的习惯导致很多人愿意凭经验、凭口头去做工作，认为流程、制度过于呆板或者形式化，然而事实也证明凭经验做事容易出问题、工作水准长期低水平徘徊，人员更迭后工作很难迅速流畅。当然经验也告诉我们，过分教条主义也会导致思想僵化、效率低下。

合同部多次内部沟通、统一思想，使大家认识到ISO9000体系的重要性，并体会到建立ISO9000体系的意义所在，2017年10月起，部门正式开始试运行ISO9000体系，目前仍处于适应阶段，我们的目标是，2009年开始我们应能自觉的运行这个体系，不刻意去宣讲但确实无时不处的体现在我们工作的每个环节当中，而决不能将它演变成事后填表型的。

四、2018年工作整体设想

1、市场工作安排

(1)继续稳固深圳、东北区域，力争在深圳中海康城大酒店项目上有所作为，持续提高专业水准;

(2)积极打入广州、佛山、中山、佛山中海地产项目，使华南区域初步成型;

(3)积极培育第三区域，重点拓展湖南、江西区域和华东区域，使之成为新的增长点;

2、其他工作

(1)持续提高设计能力，加强对深圳区域(华南区域)在建项目的跟进，将设计工作和预算工作真正落实到项目之中;

(2)加强部门建设，推进ISO9000体系的运行，逐步规范各项工作;

(3)做好项目的决算工作。

医院房个人工作总结8篇

2、厂房工程建设基本完成;

工作 总结 是每一个员工都要写的,房工作也不例外,既然都要写那就写得吧。下面是我为大家整理的关于医院房 个人工作总结 ，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

医院房个人工作总结1

--年以来，我认真执行的各项卫生工作方针政策，遵守医院的 规章制度 ，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行《品管理法》及《处方管理办法》，坚决违法行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。认真学习《品管理法》及《处方管理办法》和抗菌物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能， 爱岗敬业 ，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重品、定期盘存，协助财务部做好品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责品发放和二类精神的品的请领、发放、处方登记和保管。摆室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。

医院房个人工作总结2

在高度重视和主管的正确下，在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下，紧紧围绕全院的工作重点和要求，全科室人员本着安全、经济、有效的原则，共同拼搏，以团结协作、求真务实的工作作风，顺利的完成了各项工作任务。现将2017年工作总结如下：

一、经济方面：

1、品收入11月为止西销售额利润元;中销售额，利润，纯利润比去年同期增长1225.035.58元。

2、严格品入库、出库、销售的对账工作，每月和财务对账，半年一次盘点，帐物相符率超过99.9%。

3、重视品有效期管理，建立效期记录卡，每月底都进行效期品自查，将近期品及时调换或 报告 临床。全年没有破损情况上报财务，给院里减少了损失。

二、服务方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。剂科是直接面对患者的重要窗口，是树立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员，全体齐心协力，克服困难，提高工作效率，保证、方便了国内外患者24小时的品供应。

2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况安排学习和讨论，全科人员认真学习、贯彻执行政管理的有关法律法规，以提高窗口服务为己任，以质量、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。

3、不断加强专业、理论知识的学习，加强俄语学习，并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而，以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。

1、做到采购透明、质量透明、临床用透明，及时了解各临床科室品需求动态，确保临床品的合理性、安全性、患者满意性供应。

2、对滞销、近期品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少品的浪费。对新进品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床品不良反应监测，发现问题及时上报，避免品不良反应的重复发生。

3、重视品储备工作，加强品质量管理，在购进验收、入库等环节的质量管理，严格执行监局《医疗机构品使用质量管理暂行规定》的要求，保障患者用安全。

4、加强卫生清洁工作，做好防尘工作，保证发出的品整洁.

5、提高了麻醉的品、精神的品的管理工作，每天交接班制度，做到帐物相符，保证麻醉的品安全合理使用。

四、其他方面：

1、随着政法规相继颁布，为适应事管理工作的'要求，在认真总结工作 经验 的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。

2、全科人员积极响应院里各项，踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神，积极参与推进全院各项改革 措施 的落实和实施。

回首这一年我们剂科日日夜夜，所获得的感受是欣慰，每个人都深切体会到我们疗养院对所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。总而言之，剂科在2017年的工作中也存在不足之处，在新一年的工作中我们努力改进、改善，提高完善服务质量，全心全意为患者服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的效益、经济效益更好的发展保驾护航，为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。

医院房个人工作总结3

20--年度全院工作已尽尾声，房工作也不例外，作为房管理人员，对于房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市监局与市卫生局质量互查工作的`开展及督导，我院房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。在这一年中，房认真贯彻执行政管理的有关法律法规，在上级部门和院的关心和下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。限将20--年度卫生院房工作总结如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

门诊房是剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是房工作的重点。

1、我房的剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取，以免增加其在医院内等候时间。

2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取排队、取难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。

3、做好每周提、每月品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行品整理和收支核算。为保证信息系统品运行数据的准确性，随时核对计算机。严格执行作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，库存品做到电脑数与账本相符，账物相符，无错发生。且检查品做到了心里有数、摆放合理、整齐。

二、做好品管理。

品入库后，认真做好进的查对和验收，品的效期管理和品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用情况及时调整进少量多次进，做到品常用常新，同时还能节省大量的进资金。

三、做好财务对账工作。

1、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。

2、20--年我院开展刷卡实时结算工作，截止20--年12月1日，共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了及时、准确，登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确，未出现异常。

四、规范抗菌物管理。

严格处方管理，按照剂人员处方调配作规程调配处方，严格比对。每日与医生进行处方检查，及时发现问题、及时更正。加强抗生素物的合理使用的管理，每季度开展例会，检查处方用情况，作出处方点评工作，每月做好抗菌物动态监测，了解抗菌物的使用情况。

五、规范特殊品管理。

对毒麻严格按“一双四专交接班”管理，即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、品、库存的统一，未出现无处方品的发放、及品缺失等问题。

六、做好房各种表格的登记。

1、品不良反应/报告表：加强对品不良反应的监测与收集工作，及时向上级门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生品不良反应。

2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院房品的管理，对库房品的存储条件进行规范，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度，并及时登记。

七、加强业务学习，努力提高服务质量。

认真学习物知识，严格按照《医院处方管理制度》《房调剂工作制度》《房调剂职责》的规定调剂品，坚持清查比对，严防发生错，熟练掌握了房调剂工作制度，房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。

20--年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，房质量检查还有不尽人意之处，，但作为剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。

医院房个人工作总结4

光阴如梭，20--年的工作转瞬又将成为历史，20--年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成20--年工作，扬长避短，现总结如下：

思想上，充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床学服务工作，荣获20---20--年度院“团员“称号。

在门诊房工作期间，严格遵守处方调配制度，认真按照“四查十对”处方审查制度，发现处方中存在的配伍、剂量、规格等方面的错，及时与医生沟通。准确调配认真核对并发放处方7万余张，未出现yjbys任何错。作熟练、迅速，尽可能减少病人取等候时间。对发放到患者手中的品，主动向患者讲解用常识与注意事项，尤其对孕产妇及小儿用注意事项作耐心交代，为群众提供快捷、准确、优良的学服务。

在临床学室工作期间，坚持每日参与新生儿科临床查房工作，一方面向医护人员学习临床一些知识，另一方面通过查看病历，监测、审核临床用，及时了解患者的病情及用全程。在物选择、给剂量、途经、 方法 等方面向医生及护士提供咨询和物治疗服务信息。此外，积极配合并完成“医疗质量万里行暨抗菌物专项整治工作”的检查工作。

按照医院处方点评制度规定，组织开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块，提高处方点评效率。一年来，每月抽查门急诊处方、孕产妇、 儿童 、抗菌物处方等进行专项点评。分析评价结果，及时发现、纠正医生不合理用现象。

学习上，加强学和临床基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，积极阅读国内外文献，了解并掌握专业的学术新动向，熟练掌握学基础理论、基本知识和基本作技能，利用学专业知识更好地指导临床合理用。积极参加本专业的各项学术活动，参加省级年会1次，不定期参加培训班及若干次，发表会 议论文 1篇。承担1名学本科生的 毕业 实习的带教任务，使该生完成实习任务及的撰写。

光阴荏苒，时光飞逝，转眼间 20--在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经验，吸取教训付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。

自踏入房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为，以当一名合格的学技术员作为自己的座右铭，以严格的标准来要求自己。在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的学技术人员，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质和职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观和价值观，现将今几年来的工作总结如下：

一、思想方面

本人热爱祖国，热爱，拥护的，及时了解和关心和的方针、政策和路线，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加学习，为了提高自己的思想觉悟，工作之余学习的十八的全会精神，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心 全意为服务的宗旨， 在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

二、在工作方面

1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。

2、积极熟悉并掌握各种品的功效及构成，保证病人能在短的时间得到的服务。

3、认真学习师 岗位职责 ，严防错的发生。

4、坚持参加房的各项学习和会议，更好更全面掌握房各项YJBYS工作流程，结合房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度;

5、调配处方做到四查十对，对规范处方，用不适宜处方，超常处拒绝调配。

6、对调配好的处方进行认真核对，核对品的数量，规格，是否符合要求。

7、按时请领品，对从库房请领来的品按规定摆放和保管。

8、按规定发放，能按时登机第二类的处方。

9、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;

10、作风正派，对工作严肃认真。

三、在业务学习方面

积极参加本专业的各项活动，加强学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握学界的学术新动向，熟练掌握学基础理论、基本知识和基本作技能，利用学专业知识指导实践 随着改革的不断深入，学事业的迅速发展，师职能的转变，现代学服务已经从以“品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式，服务的主体由品向品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代学的发展使学工作领域不断扩展，这对医院师提出了新的任务和挑战，也给医院师提供了机遇和空间，医院师走向临床要承担起新时期医院学发展和医院用的合理、安全、有效、经济的职责。

俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，自己一定会认真 反思 ，取长补短,争取更上一层楼，把房工作做得更好。

在此，我感谢给予我的关心与支持，本人以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取为房更美好的明天贡献自己的一份力量。

医院房个人工作总结6

从毕业至今一直从事房工作。几年来，在上级的关心和带领下，同事们的帮助支持下，我不断加强业务知识的学习，对工作精益求精，努力成为能够独挡一面的合格的剂人员。现将参加工作以来的学习工作情况总结如下：

一、思想方面，勤于学习，努力提高自身的思想觉悟。

拥护的方针政策，积极向组织靠拢。不断提高自我的思想觉悟和工作感，做到恪尽职守、兢兢业业的履行好本职工作。

二、道德品质方面，真诚待人，努力提高个人的思想道德修养。

思想上积极上进，认真学习的重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。从严要求自己，在工作中爱岗敬业、尊重、团结同事，团结友爱，营造和谐良好的工作氛围。微笑对待病人，做到耐心、细心、热心和“三认真”(认真听取病人的陈述、认真向病人解说品的相关知识，认真回答病人提出的有关问题)，热情患者为服务。

四、工作实绩方面，尽心尽职，踏实工作，努力提高工作效率，完成各项任务。

积极掌握各种物的功效及构成，牢记各种品的摆放位置。在品调配核发中，严格按照调剂作规程进行，做到“四查十对”，确保品发放无误。对患者礼貌、热情、大方，说话态度和气文明，认真、仔细交待品的用法用量和有关;为患者提供用常识和安全、有效、经济的优质学服务。认真做好品的验收、日常储存养护和特殊品登记工作。做好品效期管理，对滞销、近效期品及时与临床科室沟通，以便及时合理应用，减少品的浪费。

五、学习方面，善于思考，虚心学习，不断完善自我，丰富自己的专业知识。

巩固学理论知识的基础上，还主动参加学知识的专业培训。对各类品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、物相互作用、配伍等方面的专业知识都有很大的提高。不断充实和更新自己的业务技能，熟练掌握学专业知识和基本作技能，理论联系实际，用专业知识更好地服务于患者。

在总结成绩的同时，我清醒地认识到，在各方面还存在着许多不尽如人意的地方。在今后的学习和工作中，我将积极行动起来，自觉加强重要思想的学习，努力掌握专业 文化 知识，不断提高自身的综合素质和业务能力，争取更上一层楼!

医院房个人工作总结7

20_年卫生院门诊部工作总结一年来，在卫生院委的下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，积极践行群众路线，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，强化“以病人为中心”的服务理念，较好的完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现将主要工作总结如下：

一、科室建设

20_年，门诊部采取按章管理的办法，把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点，多次开会组织学习，进行 教育 整顿，通过整顿，平时强调人员在岗在位，现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时，强化安全意识，扎实有效的做好了安全防的工作，严格落实各项规章制度和作规程，查找不安全因素、隐患，严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗或错发生，但是仍然存在一些安全隐患。

二、抓好医德医风建设

形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养。

三1、加强学习，提高职工的安全意识，确保安全生产。利用班前会学习，每周组织一次职工学习作业规程、煤矿安全规程，目的就是提高职工的安全意识和作技能，防止的发生。、加大安全管理力度，保障医疗安全

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位医护人员必须树立牢固的安全意识，树立强烈的感和事业心。

加强监督管理，保障护理安全为提高护理队伍的整体素质，本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则，从基础护理抓起，督促护理人员严格执行作规范，认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。

四、培养高素质人才，做好科研工作

一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员，科室才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。人才队伍的建设，是我们工作的重中之重，只有爱惜人才，重用人才，培养人才，科室的发展才会有出路，我们用战略的眼光，可持医院门诊部工作总结续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。

医院房个人工作总结8

在门诊西房的实习过程中分别把负责划价，取和咨询的都搁开了这样也方便了患者.西是品的主力 一、一年的工作和成绩.同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦.取是体力活也是我刚来的时候所做的件事.由于房的品多理所当然的柜子也多了。

天拿了处方去找品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了烦恼而老师又在催,有时候一不小心把品的规格拿错了还会受批评.在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有.早上来的件事就是清理和摆放品.这样一来加以熟悉也可以了解品的理化性质和理作用以及不良反应等.后来通过慢慢的熟悉之后知道了品放在那里取也就容易多了也不会拿错了。

多了半个月后就学着划价,这个工作是要非常谨慎和认真的.要会看处方,要看清处方上品的规格和剂量.要注意是不是和___品.因为这些都要和普通品搁开划价还要求不能划到一起.需要是精二''处方.有一次我在给患者划价就出现了错被老师批评了.从而也认识到了作为医院的处处马虎不得.一定要认真仔细。

有了西房的基础外我在内房和外房实习就容易多了.在这两个房中也是忙的不亦乐乎.由于患者教多.每天我都在用车子发,每次都是长长的纸给我去发.发好了经过核对了还得去送到护士那里.这个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意品的有效期。

感谢医院的老师们能让我学到很多知识.短短的几个月的医院实习结束,终于可以揣了一口气了,想想这么多天的忙碌才知道学工作的不易,我觉得学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要的职业素质，专业素质：学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。

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山东邦基2017年总结

强调心、检查与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一 我精心个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。医院房个人工作总结5

总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写3、为大龄残障儿童寻找出路，加大院内儿童康复治疗力度，提高送养量。作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

工程项目2017工作总结及2018工作

严格遵守的各项法律法规，严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度，服从上级的安排。认真学习《品管理法》、《医疗机构事管理规定》等相关法律法规，以法律和规章为准绳，做好品的各项管理工作，特别是特殊品的管理，严格执行相关法律法规的各项规定。

年末的时候，工程项目如何写年终工作总结以及来年呢?下面是我为大家整理的：工程项目2017工作总结及2018工作，欢迎大家参阅，更多资讯尽在工作总结栏目!

4、认真组织学习《院风廉政建设工作制度》和《院干部职工廉洁自律制度》，干部职工坚持两个“务必”，牢记“四大纪律”、“八项要求”，教育职工不忘，不辱使命，积德行善，爱心奉献，筑牢倡廉行善的思想防线，筑牢倡廉的思想防线。此外还定期召开职工大会通报风廉政工作情况。

工程项目2017工作总结及2018工作(一)

2017年度在公司各级的正确下，带领项目部全体员工，认真学习公司的各项规定，继续贯彻执行和落实公司的各项规章制度，思想上、行动上、工作上和公司保持高度一致，紧紧围绕公司的总体部署和任务目标，加强管理，齐心协力，发扬无私奉献的精神，较好的完成了年度生产，根据项目部的实际工作情况，总结回报如下：

2017年，我们按照公司的工作目标，以安全生产、提高工程质量为重点，强化管理，转变观念，创优质品牌工程，带领项目部全体员工，开拓创新，抓质量、包安全、抢进度、创效益，保证了在建工程的顺利进行。

一、 完成工程项目

1、完成了建筑工程基坑开挖的施工任务，做好了基础基础主体施工的各项准备工作;

3项目基坑工程完成，基础垫层施工完成，准备施工防水工程施工。

二、加强工程质量管理

三、 强化安全管理

为了认真贯彻执行安全生产规定，实施工程安全技术措施，建立健全安全生产管理机构，坚持管生产必须管安全的原则，安全与生产矛盾时，生产必须服从安全，项目部施工员在安排施工任务时，应同时做好安全技术交底工作，施工现场服从安全管理，对施工中的各部分各工种都组织有关人员进行检查和验收，建立安全生产教育制度，对新工人和其他人员，必须有针对性、有组织的进行施工基本知识和作规程教育，正确使用安全防护设施和劳动保护用品，严格落实施工组织设计和施工方案中各种安全技术措施，确保施工安全生产。

四、 施工管理情况

1、 在工程施工管理中，做到有组织、有、合理科学安排施工人员，真正发挥，提高施工效益。

2、 在保证工程质量和安全的情况下，加快施工进度。

3、 施工成本控制，一是严格控制项目部的费用开支;二是做到增加收入;三是做好工程经济签证工作。

4、 加强成本管理提高经济效益，通过调整施工队伍完善施工管理，提高施工人员的业务素质等手段，使管理水平进一步深化。

5、 加强材料管理，在施工使用材料过程中，严把材料质量关，严禁不合格的材料进入工地。

6、 加强施工管理，提高施工施工组织水平。正确的选择施工方案，合理布置施工现场，搞好现场调度和协调配合，加快施工进度，缩短施工工期，加强技术管理，提高工程质量，制定并贯彻降低成本的技术组织措施，提高经济效益，加强施工过程的技术质量检验制度，提高工程质量和做好各种避免返工的措施。

五、 争创优质品牌工程

牢固树立百年大计质量的知道思想，强化项目部全体员工的质量意识，严格执行质量验收标准，强化内部质量管理控制，使工程管理活动秩序化、规范化，确保单位工程一次性验收合格率，按照公司质量目标及合同的质量要求，编制单位工程质量目标，抓住事前、事中、事后控制的三个阶段，项目人从开工到竣工对工程技术、质量安全等全面负责，合理科学组织施工，努力争取银河华府C-1办公楼项目创优质工程

六、 抓好项目部建设

在项目部的各项工作中，不断增强员工的意识，大局意识，意识，使整体素质和凝聚力得到显著提高，积极组织员工认真学习，贯彻落实公司的会议精神，坚持公司的利益高于一切，使全体员工加强心，积极参与、配合公司的各项工作。

2018的工作安排

1、 按照公司的施工任务目标，加强管理，严格要求，真抓实干，认真完成公司安排的各项施工任务

2、 在工程质量上加强管理措施，争创优质工程。

3、 在安全文明施工上，争创省级安全文明工地

4、 加强项目部施工管理，加强工作心，提高办事效率

在2018年里，我们项目部将在公司的下，紧紧围绕公司的任务目标，求真务实，真抓实干，努力完成公司交给我们的各项施工任务，为公司的建设和发展做好我们的贡献。

2017工程项目工作总结(二)

2017年已经过去，2017年业已到来，下面我将2017年一年来的工作情况做以下汇报。

〈一〉2017年全年工作内容：

2017年我负责施工的内容是小区住宅工程，共包括4栋7+1框架住宅楼，建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目，2017年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。

〈二〉全年各项工作完成情况：

(1)工程质量完成情况：

小区是公司2017年重点建设项目，我作为项目被公司批准后，立即开始了项目部的组建工作。首先根据的工作要求，从公司抽调了，建立了质量管理体系、 项目管理目标和管理人员岗位制。小区的质量目标为创建“无质量通病小区”，为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性，确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量，尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产的奖励，达到了预期的质量目标。

(2)工程生产及进度控制：

小区开工以后，我按照公司要求工期，组织制定了施工进度网络以及劳动力。并且根据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月和周，对整个工程生产进行了控制管理。施工初期，因为项目开工较晚，劳动力出现不足。对此，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了施工的要求。在施工过程中，考虑到砼浇筑数量较大，我采取了现场浇注和使用商品砼的方法，提高了施工进度。

在分包队伍进场施工后，根据金屋地产的要求，及时调整了施工部署，为分包方施工创造了施工条件。到2004年终，整个工程完成了主体工程，外装修工程完成4xxxx，内装修工程完成3xxxx。从整个工程进度来看，与原工期相比有滞后。为此，我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内，抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为2017年春季施工减轻了工作量，确保了整个工程的顺利交付。

(3)安全、设备管理：

施工进场的准备期间，我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，制定了设备需用，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为自己的要务。框架工程，支撑体系和临护是安全管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管理工作：①加强安全技术交底工作。通过进场时的安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查，合格后进行接受。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全，一般安全控制在了1.5‰以内，保证了广大职工的生命安全，达到预期安全生产目标的要求。

(4)材料、降本和人工费的管理：

材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用和返还。整个施工期间，项目及时返还了各种材料和器具，没有发生积压现象。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料按照预算量进行考核，每层进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。

(5)全年工作存在的不足：

① 工程质量：主体施工期间，工程质量控制较严，工程质量比较好。但是在填充墙施工中，由于思想上有所放松，构造柱砼浇注不理想，跑、漏较多。这对我来说是一个教训，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。

②施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。

2018年工作：

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。

①继续抓好项目管理工作：工程在2018年的工作为内外装修工程和室外工程等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个小区的如期交付使用。

②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱，学习很吃力，但是我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

③进一步作好施工管理工作：

20018年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：

一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。

二是物的管理。也就是材料的管理。2018年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。

三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人作。

总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进项目管理办法，为公司的发展作出贡献。

2017工程项目工作总结(三)

从2017年1月进入工程项目部工作已经整整一年时间。一年的风雨兼程，一年的酸甜苦辣，对于我个人来说是一个锻炼成长的过程，是一个收获的过程，也是人生价值得到升华的时期。

一年来非常感谢组织及对我的信任，给我机会到企业的线锻炼。作为一名年轻的中层干部，我非常珍惜从项目部办公室主任到项目施工经营部又到项目副的岗位的实践，熟悉了施工单位从投标、做标、开标、中标、合同拟定、合同签订、施工准备、施工进度、质量、安全等控制以及竣工资料的整理各个环节，开阔了眼界，增长了见识。在的正确下和同事的帮助支持下，取得了一定的成绩。现就一年来的工作总结如下：

一、加强理论和业务知识的学习，提高执行政策水平。自身素质和工作能力得到了增强。

在学习方面，主要突出三个重点：

一是突出理论和企业大政方针的学习。通过学习，增强了信念，提高了辨别是非的能力、研究和解决问题的能力、适应市场经济的能力，也消除了思想上的模糊认识，对在新形势下的基本路线、方针、政策有了更加清晰的认识。理论水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不断地加强修养，特别是在企业政策性破产时期，做好各项政策及精神的宣讲，做好稳定工作。围绕生产经营献计献策，言行与企业保持高度一致，踏实干事，诚实待人，自我人生价值的实现与企业的发展相依相存，为作出自己应尽的义务。

二是突出法律法规的学习。为尽快理清工作思路，适应新的工作岗位，我利用闲暇时间，认真学习有关法律知识，先后认真学习了与建设有关的建筑法、招投标法等多部法律法规和行政规章，增强了法律法规意识，提高了执行政策、依法管理的水平。

三是突出业务知识的学习。从团委到施工现场管理的岗位，深感自己的专业知识无法满足新工作、新岗位的需要。为此，按照学以致用的原则，积极学习专业知识。先后学习了“工程造价管理基础理论与法规”、“计价控制”、“技术与计量”、各类施工规范及验收标准的学习，虚心请教和同事，比较快的掌握了工程建设项目管理的相关知识。15年通过了经济师考试取得了全国经济师专业资格，注重计算机应用等专业技能的学习和实践，掌握了计算机作知识，适应了办公自动化的需要。循序渐进，逐步地提高了自己的理论和业务水平，现在已基本能适应工作的要求。

二、迎难而上，爱岗敬业，团结同事，扎实工作，积极完成各项工作任务，形成了勤奋务实、廉洁高效的工作作风;开拓创新能力、组织协调沟通能力等得到了锻炼和提高。工作心强，办事稳妥得到了项目部的肯定。在工作方面，按照岗位职责要求和的具体安排，主要做了以下四个方面：

一是作为项目部副，分管经营及施工协调工作，身兼数职，工作任务重压力大。对工作中遇到的问题，不回避、不推诿、不退让，工作态度端正，将企业的利益放在首位。作为副职，及时了解的工作思路，摆正位置，准确定位，作好助手，做到尽职不越权、越级，发挥自己对贵铝各方面比较熟悉的优势，帮忙不添乱，老老实实做人，踏踏实实做事，配合好正职的工作。自觉地维护项目部的团结和统一，言行一致，顾全大局，主动履行岗位职责，发挥自己年龄优势，精力旺盛，敬业精神强，锐意进取，开拓创新，全身心地投入到工作当中去，能够胜任现在一、加强理论学习，不断提高干部队伍能力水平的工作。

二是将企业的利益放在首位，做好经营工作。树立了诚信为本，积极向上的公司及个人形象。

参与了我单位在贵铝工程的所有投标。从投标的报名、资格审查、做标、开标、中标、合同拟定、合同签订等各环节工作，尽心尽力。利用自己良好的人际关系和沟通能力，掌握各方面信息为投标服务，为决策提供可靠的信息，争取企业获得较好的经济利益。

扎实完成每周的周报;每月的外报工作;进度款申报、审批;投资控制，预结算协调工作。

借助自己工作与外界接触广泛的优势，向业主及监理介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势，尽量使他们能对公司有一个全面的了解，同时取得他们的信任，建立长期的联系，有力地促进了工作的顺利开展。担任项目副期间，严格自律，诚信为本，一言一行都代表着公司，不以牺牲公司利益为代价赢得个人利益，即使受到了委屈，也要忍耐。为赢得企业的利益，多动脑筋想办法，多努力，多周旋，争取企业的利益。通过一系列工作，在业主中留下了良好的企业和个人形象。

在管理工程的过程中，也注重企业文化建设，将企业标志，企业精神，质量方针，服务宗旨等上墙公告,推动文明施工,宣传企业文化。

三是作为施工单位主要代表，主要负责工程施工管理、现场协调、项目进度、竣工验收等工作，努力做好工程项目的建设工作。工作在急工程所急，想工程所想，做好了相关的协调服务工作。一方面积极参加业主组织召开的工程调度会，另一方面针对一些难点和重大问题，主动协调，努力解决。以积极主动、认真负责的态度，调动土建及安装相关单位的力量多层次、多方位地开展协调工作，在多方共同努力下，解决了大部分问题。为工程顺利实施提供了较好地服务和有力地协调保障。特别是在主抓四期电解铝工程时，每天深入施工现场，连续半年每天下午4点参加监理调度会，明确工程进度，严格工程质量控制、积极推进我单位的进度控制、投资控制，保证了工程顺利实施，在三十多家施工单位中表现出色。亲历了施工各环节，开阔了眼界，增长了见识。在贵铝的一年，也是贵铝改革、发展的一年。组织机构，人员变动频繁，市场竞争激烈，很多事务和关系都发生了变化，给工作带来了很大的难度。首先从协调同甲方关系入手，全面开展了协调工作。始终以不影响工程进度和质量为宗旨，经过努力协调，这些问题都迎刃而解，避免了很多不必要的麻烦，而且与监理方增进了感情，给予了我们很多支持。

四是做好服务工作。在做好主要工作的同时，本人始终把服务施工一线放在首位，坚持以人为本、实事求是的原则，以热情接待、耐心解释、用心排忧的态度，做好服务工作，认真解决好有关问题、矛盾。与土建、安装分部的、施工员到工人师傅建立了良好的关系，得到了有关单位和群众的肯定，也树立项目部的良好形象。较好的为和同事提供了服务。