丰巢柜滞留多久要收费 丰巢柜滞留多久要退回

丰巢超时收费标准

而至于收费是否合法，上述提到，仅法律界的分歧就很大，公说公有理婆说婆有理，这一点上暂且不表。

1、丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。2020年4月30日起，丰巢快递柜开始实行超时收12个小时太短了费的“会员制”，引发广泛关注

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从法律上来说，法律界人士，不管是法学专家内还是律师行业之间，分歧较大，认为丰巢收费“有法可依”与“认为收费违法”的意见呈现明显的两派，更在普通消费者群体中，绝大多是是反对收费的，这也符合老的朴素愿望和行为。

2、2020年4月30日，丰巢快递柜上线会员制服务，普通用户免费保管12小时，超时后每12小时收取0.5元，3元封顶，法定节日不计费。2020年5月15日，丰巢智能柜微博发布致歉并调整服务，免费保管时长由12小时延长至18小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶。规定的节日不计费。写字楼周六日（休息日）不计费。已付费用户赠送一个月的会员权益，截至2020年5月19日所有已付费的单次付费、月卡、季卡的用户都将获得一个月的丰巢会员待遇。说明中的措施将在2020年5月20日全国生效。

丰巢快递柜怎么收费的？

质疑四：

丰巢快递柜的收费标准如下：

信息集成：丰巢凭借物流起家的经验优势，快速打通与主流物流企业的系统对接，实现快递路由信息互通，支持多家快递公司在线下单的寄递服务并规范电子运单统一管理，且具备完善的业务结算系统确保多方合作的有效开展。

1. 普通用户：12小时内免费保管包裹，超时后0.5元/12小时，3元封顶，节日期间不计费，享两次免费超时取件体验。

3. 丰巢快递柜提供丰巢快递柜的存在，表面上说是方便了那些不能及时取件或者快递员上门派送不在家的消费者，但实际上更方便的是谁？很简单，快递员。为了方便快递员能在短时间内快速派送完毕，只要把快件往丰巢快递柜一扔，给消费者传送一条取件码，大大减少了上门派送或者等待消费者出门取件的时间了。给用户的免费保管时长为18小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶，法定节日不计费，写字楼周六日不计费。

需要注意的是，以上收费标准可能会因地区和政策的变化而有所异，具体收费标准请以当地政策为准。

丰巢快递柜最长可以放多久

取出来发现快递受损 算谁的？

总之不会收费，也不会帮你寄回，如果超时太长，寄回之前也会与您取得联系并确认的。

丰巢快递柜介绍

如果平时经常出门，可以让快递小哥延迟派件，可以直接打电话给快递的电话，提供自己的单号和手机号，和说明需要延迟派件就行了。

如果不是特别贵重或者需要验货的快递，可以让快递小哥放附近便利店代收丰巢快递柜，从几年前开始进入市场，就一直是免费模式，对于消费者来说早已习惯这种方式。而此次突然推出会员制开始收费，不仅改变了消费者早已形成的习惯和认知，更在于认为此举等于变相增加了消费者的购物成本。一下，一般是不需要任何费用的。

丰巢快递最多放几天，会收取费用吗？

2那么丰巢此次启动收费怎么就惹了众怒呢？. 会员用户：5元/月或12元/季，有效期内不限保管次数，7天长时存放，且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。

丰巢快递柜在24小时内是不会有收费的，当快递放置超过24小时时，丰巢快递柜会智能的发出“滞留快递提醒”的短信，提醒收件人去收件，而这其中是不会有任何费用产生的。所以取件的朋友们，不用担心快件超过24小时就面临收费的情况，但这并不代表所有的快递柜都不收费，速递易就是一个免费存放24小时的快递柜，超过24小时会按每天1元钱的收费进行费用的收取。

丰巢智能快递柜寄件是按体积来算钱的。比如，最小的顺丰快递柜是20元，中等的是40元，的是60元。如果是很轻，但是又是个正方形大小的，有的时候会放不进去的。

丰巢快递柜能放几天不取件吗？

丰巢普通用户可免费寄存18小时，首2次超时可选免费取件，节日期间不计费，写字楼周六日(休息日)不计费。对此会员用户5元/月或者12元/丰巢收费具有两面性，一方面通过收费催促用户取件，可以增加快递柜流转效率，减少资源占用。当另一方面，很多用户会因为收费问题选择不使用快递柜，反过来增加了快递员派件和沟通成本。季，有效期内不限保管次数，7天长时存放。

2. 会员用户，可以享受7天免费存放，规定的节日不计费，写字楼周六日（休息日）不计费，邮存在丰巢快递柜中超过6天的，第7天开始计费。

丰巢快递柜能放多久

是的，丰巢快递柜周六周日也会收取超时费用。根据息，丰巢快递柜的收费标准是普通用户12小时内可以免费保管包裹，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶，节日期间不计费。因此，无论是周六还是周日，超过免费时间收费标准都是一样的。

丰巢柜最多你的快件被放进丰巢，是你要求的吗？是你选择吗？笔者相信绝大多数人的是“不是！”是快递员为了省时省事，“替”消费者做决定而擅自把快件放进丰巢快递柜里。这是问题的关键，也才是我们真正应该关注的对象。可存放7-10天

1. 普通用户，可以免费存放18小时，超过18小时的，按照每12小时收费0.5元的计费标准进行收费，3元封顶。

丰巢柜放多久才开始收费

丰巢快递柜最多能存放7-10天。 丰巢快递柜有时间限制，丰巢快递柜在48小时内属免费存放，超过48小时就要收取占用费，每24小时收费1元，具体收费标准如下：

丰巢柜收费标准分为两个方面：

而你说的这个两天的时间g算下来的话，他已经是48小时了，已经超过了18个小时的免费时间了。而他超过这个这个时间的话，其实是计算为每12个小时五毛钱。而且是不满12个小时是按照12个小时计算的，也就是每12个小时它为一个机会周期。你这里计算下来的话，其实是超过了。30个小时，那也就是三个计费周期，那也就是1块5。然后他的封顶价格是三元。

普通用户：可免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶。法定节日不计费，享2次免费超时取件体验。

丰巢会员：月卡5元/月，不限保管次数，当月任意收件，每件可享7天长时存放，有效时长30天；季卡12元/3个月，不限保管次数，7天长时存放。由于日常加班或出等原因

丰巢柜相关

丰巢方面强调，会员服务从消费者选择意愿出发，会员服务消费者可在线上选择，未经消费者同意的情况下，不产生任何费用。多次滞留包裹在柜占用资源的用户，丰巢将在两次免费取件过程中询问消费者是否要选择延期保管服务，如仍不同意使用的用户可选择不再允许其快件投递入柜。

丰巢快递柜超时要不要扣钱？

明确的说这个是没有任何疑问的，根据他的规则。他是有18个快递员自作主张投递 关我啥事？小时的免费时间，也就▼丰巢科技有限公司负责人李文青表示，市民不需要担心，因为丰巢柜子上是有的，所以可以通过来去判断，如果在保管过程中由于丰巢产生问题的话，赔付是由丰巢还有一一点，那就是的法定节日，比如说春节，五一，国庆期间，法定的那几天，节日期间无论你存放多长时间都是免费的，在这期间是不计费的。承担的。是从开始放入包裹的那一刻起，18个小时之内是免费的，你就是17个小时59分钟，他也是放在18个小时以内是免费的。

这里要注意一点，如果你在丰巢柜存放时间超过七天的话就会被快递员认为是问题件而进行一个退件处理的。

而且他收费的时候还比较方便，都是在你的取件窗口那里就有一个超时的费用，有一个二维码可以微信，支付宝，云闪付之类的，直接扫码支付就可以了。

丰巢快递柜对超时未取出的快递收费合理吗？

如果超过3天，还没有取出包裹，快递员会联系收件人，要去取件。如果联系不上收件人，而且包裹滞留了7天以上 ，快递员会直接把包裹取出，并按发件地址，原路退回到发件人那里。

如果您有线索，可以拨打045182898289，也可以在微信公众号给我们留言或直接发送您拍摄的照片和视频。也欢迎您加入“夜航拍客”大家庭，微信搜索yehangpaike加“夜航”为好友，为我们提供优质的视频素材！

质疑二：

对于丰巢快递柜对超时未取出的快递

都不打招呼

消息一出很多网友就吵翻了！

丰巢负责人

回应网友质疑

质疑一：

有网友表示

快递小哥把快递放进储物柜

即使自己的店离快递柜只有几十米

但从来没收到过“送上门”的快递

▼根据《消费者权益保》、《邮政法》、快递条例的相关规定，快递必须经过本人的签收。事实上，在相关规定出台后，快递员不告知消费者就将快递投放到快递柜仍是普遍现象。

对此，深圳市消费者委员会法律部副何宝媚称，快递员将快件投放到快递柜前，必须告知市民这个快递柜是收费的，如果市民不接受，那么快递员不能将快递直接投放在快递柜里。

但是，如果消费者因为不愿意付费，不愿意放丰巢柜怎么办？丰巢方面表示，末端选择快递交付的方式，还是要靠用户和快递员之间的沟通。

睡一觉起来就超时？我好冤啊！

有市民认为

确实无法按时取件

▼对此，丰巢科技有限公司负责人表示，快递柜收费是为了解决滞留件的问题。根据丰巢后台数据显示，近八九成的用户可以做到12小时内取件。

为了避免出现市民因出等特殊原因导致超时的情况，丰巢快递柜企业同步上线了亲友代收功能。在后台绑定亲友的手机号码，快件到柜后亲友就可以同步收到信息取件。后续，他们也将和快递公司沟通，做好收费的宣传和提醒的服务。

质疑三：

市民担忧

如果取件时

发现快递受损怎么办？

如何划分？

明明给了快递费 咋又来收钱呢？

有市民表示

自己已经给了快递费

寄存快递再收费的话不太合理

▼丰巢快递柜通知显示，普通用户可免费保管用户包裹12小时，超时后每12小时收取0.5元，3元封顶，丰巢会员月卡和会员季卡则不限保管次数。

快递小哥比你还“崩溃”

其实，看到丰巢快递柜超时收费的消息，快递小哥可能比消费者还崩溃。虽然根据相关规定，快递员将快递放入快递柜要先征求收件人同意，但在实际的作中，除非单上明确写，快递员一般都会统一放在快递柜里或是指定地方。

小编有话说

针对快递柜超时收费的问题