服务保障方案 重大活动服务保障方案

小天今天给分享服务保障方案的知识，其中也会对重大活动服务保障方案进行解释，希望能解决你的问题，请看下面的文章阅读吧！

服务保障方案 重大活动服务保障方案

服务保障方案 重大活动服务保障方案

1、2、在设计业务中如何开发新产品（How，怎么做）为了确定工作或事情顺利开展，常常需要提前制定一份的方案，方案是书面，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。

2、那么我们该怎么去写方案呢？下面是我帮大家整理的后勤服务中心服务持续改进活动实施方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

3、按照医院改进工作作风，提升后勤服务质量的要求，结合后勤服务中心实际，制定后勤服务持续改进方案如下： 一、成立小组：组长：副组长：成员： 二、后勤服务持续改进管理目标：后勤服务持续改进，从抓制度、强素质、树新风、求实效入手，积极转变工作作风，树立坚定的服务理念，提高职工整体素质，努力提升后勤服务质量，三月小变样、半年大变样。

4、把服务医疗、服务患者作为职工的自觉行动，积极挖潜节能，改进服务方式，提升服务质量，为医院发展建设提供扎实的后勤服务保障。

5、 三、活动内容：1、加强思想工作及职业道德教育。

6、通过对后勤队伍的思想教育，牢固树立职工“院兴我荣，院衰我耻”的爱院观念。

7、思想工作的方式力求多样化，避免空洞说教，要增强其针对性、时效性，同时着力进行经常性的后勤职业道德教育。

8、增强工作感和使命感，帮助职工正确认识后勤工作的地位、作用和意义，抛弃“后勤工作没出息”的错误思想，做到爱岗敬业。

9、2、强化服务意识，主动服务于临床一线为确保服务提升取得实效，必须在服务内容、方式、层次上下功夫，一切从实际出发，措施切实可行。

10、改变消极等待、推诿、拖拉、散漫的工作作风。

11、完善巡查制度，主动深入科室，认真听取意见，发现问题及时解决，不能及时解决也要说明理由，尽早解决。

12、从细微处着手。

13、同时，坚持“三下、三通、两满意”，限度地满足临床及病人的需要。

14、3、从严治理，建立健全规章制度4、严格考核，完善后勤监督机制需要建立完善考核管理办法，摒弃干好干坏一个样、干多干少一个样的怪现象。

15、真正发挥考核监督机制的作用，还必须加大检查、考核、监督力度，尽量细化、量化考核指标，做到量化到岗、考核到人。

16、监督考核只是一种手段，并不是最终目的。

17、 四、后勤服务持续改进具体措施一站式运维中心1、执行24小时值班制，严格执行考勤纪律，每日8：15分前必须完成当日交接班，填写交接班记录，严格按照后勤服务中心工作纪律管理办法进行还有一个引进人才的来源，需要着重讲一下，那就是现在大量存在于我们客户中的设计管理人员。

18、这些管理人员都是设计师出身，又理解客户的动机和行为，是非常好的设计服务人才。

19、但目前的条件下，他们回归设计方还不十分容易，但这种可能性是存在的。

20、2、接到科室有效报修电话时需在5分钟内完成派工，不得拖延，接听电话时应仔细询问，言辞恰当，对需要维修的地点、内容详细记录，不得因派工信息不完善导致维修任务拖延或无法及时完成维修工作。

21、3、需对维修平台软件功能熟练掌握，每日需对各科室能源消耗进行查看，发现能源数据异常，立即派工进行维修。

22、能够掌握能耗数据导出等常用功能设施等基本功能，每周打印科室能源消耗数据。

23、4、运维中心人员需取得电工高、低压上岗证，未取得上岗证或上岗证脱审超过一年的，进行转岗。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。