请问物流仓储的KPI考核机制，必须涉及的点有哪些？

请问物流仓储的KPI考核机制必须涉及的点有哪些？

仓库面积利用率

请问物流仓储的KPI考核机制，必须涉及的点有哪些？

请问物流仓储的KPI考核机制，必须涉及的点有哪些？

请问物流仓储的KPI考核机制，必须涉及的点有哪些？

在评价仓库资源利用的绩效时，用以进行考量的指标一般有两个：仓库面积利用率、仓库容量利用率，仓库面积利用率是仓库可利用面积与仓库建筑总面积的比率，仓库容量利用率是库存商品实际数量或容积与仓库应存放数量或容积的比率。

笔者认为，在实际作中，这两项指标均存在一定的前提。例如，针对特定的库存商品，两项指标可以进行比较并用以考量；但针对不同的库存商品，由于不同商品的存储保管要求（如堆高限制、品种品项的多少）并不相同，指标间的可比性则较低。因此，在讨论仓库面积利用率、仓库容量利用率两项指标时，一般只针对特定客户、特定商品进行比较和考量。

下面就两种类型客户，在不过多强调存货管理其他细节要求的情况下（如“五距”要求），针对平库以及五层货架仓库两种形式，来比较仓库面积利用率和仓库容量利用率的异同。

客户1：产品品种单一，无批号管理等其他存储要求，采用托盘存放，托盘尺寸为1.2米×1.0米×1.5米，并可堆放上高四层。

平库情况

设仓库额定面积为11000平方米，高度超过6米，无需留通道（由门口即可出货）。在理想状况下，并且在不考虑由于进出时间产生的空位前提下，可摆放托盘数为：11000÷（1.2×1.0）×4=36666托。

五层平衡式货架仓库情况

以某11000平方米货架仓库为例，在货架规划时设计的托盘货位数是一定的，在不考虑由于进出时间产生的空位前提下，可摆放托盘数为11000托。

通常，立体库房在使用平衡式货架时，在一般通用托盘位尺寸的前提下，基本上托盘数与库房面积平方数之比为80 : 100，做到100 : 100抑或更高的前提是尽量压缩理货区面积。

客户2：产品品种需要批号管理（不考虑不同品种，单纯要求进出批号管理），每批次数量为2托盘（托盘尺寸1.2米×1.0米×1.5米），产品堆高限制为2层。

平库情况

仍设仓库额定面积11000平方米、高度超过6米，由于指定批号出货，仓库中必须预留叉车或液压搬运车等装卸搬运设备的进出通道，以便能够将仓库深处的托盘商品搬运至门口；而为了满足盘点等存货管理的要求，托盘与托盘之间还需预留盘点通道。

按照实践中的经验模型，在平库储存面积利用为紧张时（预留进出装卸通道部分被堵），11000平方米可利用的有效储存面积一般不大于30%，储存托盘数约为：11000×30%÷(1.2×1.0) ×2=5500托。

以上数据在处理特定的需要批号管理的食品或品时，是完全可以被证实的。

五层平衡式货架仓库情况

以前述11000平方米立体库房为例，货架的托盘货位数是定数，仓库的叉车通道是可以随机存储装卸至每一托盘位，而且叉车通道又可利用为盘点通道，在不考虑由于进出时间产生的空位前提下，可摆放托盘数仍为11000托。

初步结论

1.针对不同商品的存储属性，平库的仓库面积利用率指标变动较大；而仓库容量利用率中的分母“仓库应存放数量或容积”也是变动的，在一定的存储管理作经验的基础上，“仓库应存放数量或容积”可以给出针对某种客户商品的额定数量，然后按实际情况核算仓库容量利用率；

2.货架式仓库建造完毕后，固有托盘货位一般不会变动，因此，仓库的存储容量一般不会因商品属性不同而变动，其仓库资源利用的指标一般不会变动（不考虑商品周转特性对库位利用的影响）。

3.强调货架式仓库资源利用率比平库的资源利用率有提高，应是针对特定商品才能给出的，而针对某些特殊存储要求（如品种单一、批次数量大），仓库资源利用率会有下降的情况。

4.在选择用何种仓库类型来处理特定商品时，应充分考虑商品存储管理的要求，选择合适的、具有针对性的仓库形式，以及科学合理的存储设备，达到资源利用化目标，并降低投资风险。

库存周转率

库存周转率是销售（出货）数量与库存平均数量的比率，一般指在特定周期内的商品周转情况，如年度周转次数等。

库存周转周期是库存平均数量与每天平均出货数量的比率，库存周转周期越短，说明在特定周期内商品周转次数越多，商品进出就越频繁。

对于制造企业来说，库存周转率是一个表示同额资金的利用效率的指标，周转越快，说明相同存货相同资金产生的销售收入越大。库存周转率主要在同行业相互之间评价考量，或是企业内部不同周期间的比较。库存周转率与经济效益之间，由于市场客观状况、经营策略与管理水平的异，也存在负相关的情况。同时，在管理水平一定的情况下，由于市场销售与内部生产的非可控性，制造业企业产成品的周转率一般不能自己控制。

对于针对客户进行存货管理服务的第三方物流企业而言，由于第三方物流企业与制造业等客户之间是服务合作的合同关系，在不同的计价方式、不同的作模式前提下，客户存货的库存周转率对第三方物流企业的效益会产生正相关或负相关的情况。

例如，仓储费计价方式为2元每天每平方米，含进出仓作业要求，这是目前几种主要的计价方式之一。此时，第三方物流企业提供一定面积的库房，其仓储费的收入在一定周期内是额定的，那么进出仓频率越高，第三方物流企业的支出成本会越高，相应其利润率就会降低。

此外，其他计价方式对第三方物流企业的收益也存在一定影响。由此可以看出，在企业物流管理外包方式中，选择合理的计价方式将对供求双方的利益产生巨大影响。

库存准确率

在实际作中，库存准确率具有很多定义。由于对仓库管理质量本身的理解存在歧义，有很多定义是值得商榷的。

笔者认为能够合理反映库存准确率的公式为：

1-（∑︱每SKU盘点数量异数︱）/库存系统账面数量×。

其中，（∑︱每SKU盘点数量异数︱）是一个累计数，累计计算存储在库房内的每个商品品项SKU的实物盘点数量与库存系统账面数在当次盘点中的异数的；库存系统账面数量为经仓库管理方外部所确认的每个商品品项SKU系统账面数量之和。

在库存准确率的考量过程中，需要注意库存准确率与发货准确率（或收货准确率）之间的关系。发货准确率是指仓库管理方准确处理外部订单的绩效。发货出现错误不一定会影响到库存准确率，因为库存准确率是一个时点概念，发货出现的错误如果在核定库存准确的时点前被有效纠正，将不会对库存准确率产生影响。

营销团队绩效考核方案

绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。下面是由我们整理的营销团队的绩效考核方案，欢迎阅读。

1、 目的

为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。

2、 适用范围

适用对销售人员的考核。

3、 职责

3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。

3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

4、 工作程序

4.1 销售人员绩效考核内容：

销售人员绩效考核表解释说明：

(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用 – 公司内部分摊费用;

(2)产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请同意;

(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度毛利总额;

(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度销售总额;

(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;60%<回款率<70%,回款提成为 %;

70%<回款率<80%,回款提成为 %;80%<回款率<90%,回款提成为 %;90%<回款率<,回款提成为 %;回款率=,回款提成为 %;

(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款(大于1时，按1计算)

(7)业务员共同产生的费用，按照谁受益、谁承担的'原则，或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动，可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议;

(8)新客户有效期：一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员开发的新客户做额外奖励。

(9)因为市场发生突然变化，或者其他意想不到的原因，导致年度销售出现重大偏。如果实际销售额超出的50%，公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶，以年度的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于的50%，业务员可以申请调整指标，经公司认可后调整提成率。业务员开发的新市场，提成不封顶。

(10)财务部于每月 号之前将上月销售人员除物流费用之外的其他费用、办事处费用、超期账款提报给行政部，由行政部负责汇总。销售内勤于每月 号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给行政部部。行政部于每月 号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售、提成系数及绩效奖金计算结果提报。由进行复核。各项提报数据均需提报部门签字确认。

4.2 销售人员晋级、降级标准：

4.2.1晋级标准：

(1)新入职销售人员在试用期间(1-3个月)经部门、分管综合评定合格后转正——初级销售工程师;

(2)连续六个月总体完成率≥80%，且六个月总体毛利≥ 万——中级销售工程师;

(3)连续六个月总体完成率≥90%，且六个月总体毛利≥ 万——高级销售工程师;

(4)连续六个月总体完成率≥，且六个月总体毛利≥ 万——特级销售工程师;

4.2.2降级标准：

(1)连续六个月总体完成率<50%——淘汰(因市场发生重大变化或其他

不可抗力导致的完成率<50%，可报请批准免于淘汰);

(2)连续六个月总体完成率<80%由中级销售工程师降为初级销售工程师;

(3)连续六个月总体完成率<90%由高级销售工程师降为中级销售工程师;

(4)连续六个月总体完成率<由特级销售工程师降为高级销售工程师; 解释说明：

(1)符合晋级标准的销售人员，由部门在一个月内提出申请。超过时效不予审批;

(2)业务素质、素养较高者经评议审批后，可直接定级;

(3)晋级、降级均可连跳。举例说明：初级销售工程师连续六个月总体完成率≥90%，六个月总体毛利≥ 万，经批准可直接晋级为高级销售工程师，而无需经过中级销售工程师阶段;

(4)因或个人原因给公司造成重大损失者，由销售总监决定降级标准.

4.3销售人员年终奖金发放办法：

4.3.1关于30%绩效奖金的发放：每半年以形式发放一次。每年9月份发放当年1-6月份的奖金，次年2月发放7-12月的奖金。

4.3.2关于年终奖金的发放：

(1)每年1月底对所有销售人员上一年度进行综合排名，对前三名分别给予xxx元、xxx元、xxx元的红包奖励。综合考评内容：团队负责各项考评项目按人均计算

(2)每年1月底对各销售组销售毛利与去年进行对比，如果毛利高于去年，对超额部分按照 %对销售小组进行奖励。

(3)对于销售人员开发的重大客户，由销售人员提报具体信息，经公司认定后，对销售人员给予纯利 %- %的奖励。

(4)年终奖金发放时间：次年农历春节以前计算、发放完毕，如因时间关系无法取得12月份绩效数据，则发放前11个月的奖金。

(5)以上奖金由财务部负责发放。

物流绩效管理的物流绩效考核

物流部门成为利润中心之后，物流成本考核更为直接地与产品事业部或销售部门挂钩，考核产品事业部或销售部门所发生的物流成本，公司物流绩效的直接的衡量指标便是物流成本率。

物流仓储绩效考核有哪些指标

答：物流仓储的岗位由于公司行业不同、要求不同所起到的作用也不尽相同，但概括来说，应该有如下几方面功能（从简单到复杂，从基础到高级）：

1、物资的账实相符

2、物资的安全

3、物资的现场管理

4、物资的库存合理，不低于安全库存，也不存在大量积压

5、物流周转周期高

6、物流单位成本低

7、物流损耗低

8、物流配送及时、准确

从以上各方面，可以根据自己企业的情况选择合适的指标进行考核