员工满意度调查表(客户满意度调查问卷表)
2025-04-13 10:33 - 立有生活网
小然给大家谈谈员工满意度调查表,以及客户满意度调查问卷表应用的知识点,希望对你所遇到的问题有所帮助。
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1、首先,你要明确自己调查的目的是什么,可以是你想找出,员工对上述5点中哪一点不满意,也可以总评员工读公司的总体满意度,这一点你要确定好。
2、如是种的话:你采用选择题的方式来调查,每个共18题,个人认为首先这个18题就要朝着你想要的结果来出,多而杂,反而找不到,一般简单就是根据分值的多少,来判断员工的意愿,就可以了中和、薪酬、工作环境,看各占多少比例、工作环境、管理与制度;工作本身,解决矛盾的入手点、管理与制度、人际关系的雷达图分析职工关心五个方面的程度、人际关系每个小分支小问题的饼图,达到减小矛盾.哪个方面突出,然后解决问题。
3、员工满意度调查表是为了真实反映企业管理状况,及时发现问题,整改问题,避免企业人力资源方面出现大面积的波动。
4、重要之处在于通过对员工满意度的测量和分析,企业可以了解员工工作状态,反省企业管理状况,及时改进管理,增强企业凝聚力。
5、1工作本身、管理与制度、薪酬、工作环境、人际关系的雷达图分析职工关心五个方面的程度.哪个方面突出,中和,不管心的平均关注集中程度2工作本身、管理与制度、薪酬、工作环境、人际关系每个小分支小问题的饼图,看各占多少比例,3管理上分出主要问题,,次要问题,关键问题,指导管理工作,达到减小矛盾,解决矛盾的入手点,1工作本身、管理与制度、薪酬、工作环境、人际关系的雷达图分析职工关心五个方面的程度.哪个方面突出,中和,不管心的平均关注集中程度2工作本身、管理与制度、薪酬、工作环境、人际关系每个小分支小问题的饼图,看各占多少比例,3管理上分出主要问题,,次要问题,关键问题,指导管理工作,达到减小矛盾,解决矛盾的入手点。
6、信度,效度肯定是要的,问题是你问卷设计的时候考虑到类似问题没,回归的话是必须的。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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